Atividade J04 Grupo 19R
RESUMO Análise do papel de um varejista dentro de uma cadeia de produção agroindustrial, levando em conta aspectos importantes da organização, como sua gestão de estoques, a relação com o fornecedor, a satisfação e a fidelização dos clientes, etc.
CARACTERIZANDO A ORGANIZAÇÃO Di Pedro Agropecuária; Localizada em Brazlândia-DF; Atua no varejo desde 2006 revendendo produtos agropecuários como rações, medicamentos, sementes, etc. além de materiais para o tratamento de piscinas e artigos de moda country.
INTRODUÇÃO A logística é vista como a competência que vincula a empresa a seus clientes e fornecedores. As informações recebidas de clientes e sobre eles fluem pela empresa na forma de atividades de vendas, previsões e pedidos; Empresas de varejo estão obtendo sucesso no compartilhamento de informações com os fornecedores, os quais, por sua vez, concordam em manter e gerenciar estoques nas estantes dos varejistas.
OBJETIVO GERAL Este trabalho busca analisar como se dá a interação entre os agentes de uma cadeia produtiva, observando, principalmente, o comportamento de um varejista, ator que intermedia a relação fornecedor- consumidor final.
DESENVOLVIMENTO REFERENCIAL TEÓRICO Cadeia de Produção Agroindustrial; Serviço ao cliente; Adição de valor ao cliente; Gestão de estoques; Disponibilidade de produtos no estoque.
ANALISANDO A EMPRESA Atua no ramo varejista há aproximadamente 5 anos; Empresa familiar; Principal fornecedor de ração para cachorro: BOMGUY; Integração com o fornecedor; Contabilização dos estoques; Fidelização dos clientes.
CONCLUSÃO A logística é uma área da empresa capaz de trazer diferenciação frente à concorrência, através da integração com outras áreas estratégicas da organização; A revendedora de produtos agropecuários, Di Pedro Agropecuária, apesar de ser uma empresa de pequeno porte, é bastante organizada, o que a permite conquistar parcerias com seus clientes e fornecedores.