PESQUISA DE QUALIDADE PERCEBIDA

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Transcrição da apresentação:

PESQUISA DE QUALIDADE PERCEBIDA Percepção do cirurgião

Pesquisa de qualidade CMA – Cirurgiões 2017 Amostra: 124 cirurgiões Método: Questionário entregue pela enfermeira da qualidade/cma Não havia identificação do profissional Julho de 2017

Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões

Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões 1 – De maneira geral, como você avalia a qualidade da assistência anestésica prestada pela CMA na sua especialidade: ( ) Excelente ( ) Muito bom ( )Bom ( ) Razoável ( ) Péssima 94,36%

Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões 2 – Avaliando o cuidado anestésico prestado ao paciente, considerando intraoperatório e pós-operatório, qual a sua percepção em relação a segurança e qualidade técnica? ( ) Excelente ( ) Muito bom ( )Bom ( ) Razoável ( ) Péssima 95.16%

Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões 3 – Em relação a atitude em sala e cordialidade do anestesiologista, qual a sua percepção: ( ) Excelente ( ) Muito bom ( )Bom ( ) Razoável ( ) Péssima 94,35%

Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões 4 – Em relação à pontualidade para início do procedimento cirúrgico e os fatores relacionados à anestesia, qual a sua percepção? ( ) Excelente ( ) Muito bom ( )Bom ( ) Razoável ( ) Péssima 80,65%

Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões 4 – Em relação à pontualidade para início do procedimento cirúrgico e os fatores relacionados à anestesia, qual a sua percepção? ( ) Excelente ( ) Muito bom ( )Bom ( ) Razoável ( ) Péssima Clayton, wagner de avila, mario martinez, Miguel, cortelazo, renato chaves.

Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões 5- Que nota você pontuaria para a CMA avaliando o processo anestésico e cuidado ao paciente como um todo? ( ) 1 a 3 ( ) 4 a 6 ( ) 7 a 9 ( ) 10 95.91%

Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões 5- Que nota você pontuaria para a CMA avaliando o processo anestésico e cuidado ao paciente como um todo? ( ) 1 a 3 ( ) 4 a 6 ( ) 7 a 9 ( ) 10

Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões Sugestões e críticas dos cirurgiões Agilizar o início da anestesia – demora para iniciar a anestesia Atraso no preparo de sala para anestesia. Colaborar com a pontualidade do início da cirurgia Atraso na avaliação pré-anestésica Cuidado com o posicionamento adequado dos pacientes Grande rotatividade de anestesistas e reduzir a rotatividade para cirurgiões mais tradicionais da casa Interação intraoperatória cirurgião-anestesista

Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões Oportunidade de melhorias: 1 – Agilizar o processo de início da anestesia e ser proativo no processo de admissão do paciente em sala operatória, agilizando no que for necessário 2 - Ser cordial e mais comunicativo com o cirurgião no IO, estabelecendo maior interação 3 - Preparar a sala previamente e estar presente em sala quando o paciente é admitido, evitando ser convocado. 4 – Perfil das equipes/ hospital, evitando-se grande rotatividade.

Pesquisa de qualidade CMA - Cirurgiões Conclusão A CMA apresenta, predominantemente, uma excelente qualidade percebida pelos cirurgiões.