A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO 7ª Conferencia Latino-Americana sobre Meio Ambiente e Responsabilidade Social A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO WELLERSON DE BIANCO ALVES Engº. de Controle e Automação Cia Brasileira de Petróleo Ipiranga Outubro/2007

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO O QUE É SGI Uma ferramenta gerencial que permite a integração de sistemas. No nosso caso consideraremos a integração dos sistemas da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança no trabalho. ISO 9000, ISO 14000 e OSHAS 18000

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO OBJETIVO GERAL Apresentar o papel da integração no desenvolvimento e consolidação dos Sistemas de Gestão. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Apresentar uma panorâmica do processo de implantação do Sistema de Gestão Integrada. Apresentar os principais obstáculos identificados na implantação do Sistema de Gestão Integrada. Apresentar os principais aspectos favoráveis adquiridos com a implantação do Sistema de Gestão Integrada.

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO CASE Empresa : Cia. Siderúrgica Belgo Mineira Local : Sabará/MG Atividade : Produção de aços longos sob a forma de laminados e trefilados POLÍTICA DA EMPRESA Ser uma empresa inovadora, na qualidade do produto e no atendimento, com custo competitivo no mercado interno e capacitada para a exportação, buscando harmonia entre a atividade industrial, o homem e o meio ambiente.

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO HISTÓRICO Final da década de 80 – Surge a necessidade da garantia da qualidade dos produtos 1993 – 1º Certificação NBR ISO 9001 1999 – NBR ISO 14001 2001 – Há a integração dos sistemas de gestão 2003 – OSHAS 18001 2003 – 1º Auditoria realizada nos padrões da integração dos 3 sistemas.

SGI A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO ALICERCE DO SISTEMA Definição dos padrões a serem integrados: Qualidade Meio Ambiente Segurança Definição das bases do sistema Políticas SGI Pessoas Processos

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO Pessoas – Gerenciamentos do RH Criar uma equipe multifuncional eficiente, formado por vários setores da empresa: - Engenharia de Manutenção e Utilidades - Recursos Humanos e Qualidade - Produção de Barras - Suprimentos e Contratos - Logística

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO Funções da Equipe Multifuncional Gerenciamento Planejamento Recursos Humanos EQUIPE Controle ou Mobilização Desenvolvimento

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO PROCESSOS Criar ou adequar processos já existentes com as funções: Monitorar registros Pesquisar leis Monitorar fornecedores Monitorar consumos (Energia elétrica/água) Monitorar custos Todos com a função de garantir a integridade do sistema.

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO ALGUNS PROCESSOS UTLIZADOS Campanhas de conscientização; Treinamentos; Exigência de fornecedores devidamente licenciados; Incorporação dos funcionários terceirizados à equipe de implantação do SGI

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO PRINCIPAIS FERRAMENTAS SISTEMA BELGO DE GESTÃO – DIGITAL Registros Ações

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO PRINCIPAIS FERRAMENTAS CAMPANHAS DE MARKETING CAMPANHAS CLIENTES POLÍTICAS

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO PRINCIPAIS FERRAMENTAS CICLO PDCA 4º Agir 1º Planejar Checar 3º Desenvolver 2º

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO PRINCIPAIS OBSTÁCULOS Estabelecer uma equipe multifuncional eficiente; Incorporação de todos os funcionários terceirizados; Formação de auditores que dominem todos os sistemas. PROGRAMA DE COMUNICAÇÃO

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO ASPECTOS FAVORÁVEIS Redução no nº de auditorias; Redução dos custos operacionais; Geração de Relatórios (Registros) Viagens de funcionários Redução de Re-trabalho; Equalização dos processos produtivos; Consolidação do produto no mercado; Melhoria do relacionamento cliente/fornecedor

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO CONCLUSÃO O SGI fomenta conscientizar e propiciar maior eficiência empresarial, obtendo produtos de qualidade, buscando respeitar o meio ambiente, com segurança, saúde e qualidade de vida de todos os envolvidos.

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Funções a serem executadas Qualidade dos trabalhos Entradas PLANEJAMENTO RECUROS HUMANOS Saídas Organograma do projeto Ferramentas Organograma Funções/ Responsabilidades Plano de Gerenciamento Networking

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Levantamento das necessidades Tempo disponível Entradas Disponibilidade de recursos DESENVOLVE EQUIPE PROJETO Capacitação Agrupamento Ferramentas Saídas Reconhecimento das Atividades Avaliação do Desempenho Estipula regras

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Funções e responsabilidades Organograma do projeto Entradas Plano de Gerenciamento CONTROLAR OU MOBILIZAR EQUIPE Saídas Designação de Pessoas Negociação Disponibilidade de Recursos Ferramentas Pré-designação Plano de Gerenciamento Contratação ou Mobilização

A INTEGRAÇÃO DOS SISTEMAS DE GESTÃO GERENCIAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Funções e responsabilidades Organograma do projeto Entradas Plano de Gerenciamento Equipe Avaliação do desempenho GERENCIAMENTO DA EQUIPE Saídas Ações corretivas Observação/Conversa Ferramentas Ações preventivas Gerenciamento de conflitos Plano Gerenciamento SGI Avaliação desempenho do SGI