Faculdade de engenharia química Gestão estratégica da produção Sistemas de Informação e tecnologia Trabalho 7 Gerenciamento das Relações com o cliente Silviane Duarte Rodrigues
Empresa Flamy Doces e Delícias
Empresa Flamy Doces e Delícias
Empresa Flamy Doces e Delícias A obtenção de informação no site é simples e fácil; É possível ver as categorias de produtos e todos os itens das categorias. Ao clicar no item desejado, abre a opção para solicitar o orçamento; Franquia: o site oferece informações, telefone e e-mail para tornar-se um franquiado.
Empresa Flamy Doces e Delícias Feedback: há um formulário para contato, mas é necessário tentar várias vezes pois sempre aparece uma mensagem de erro; Outras formas de contato: há links no site para a página da empresa no Facebook, Twitter e a comunidade do Orkut;
Empresa Flamy Doces e Delícias Sugestões: Disponibilizar uma breve descrição dos bolos e seus principais ingredientes; Disponibilizar tabela de calorias por produto; Disponibilizar uma calculadora para simulação de quantidade de bolo / salgados / doces por número de convidados; Indicar os bolos mais vendidos.
Empresa Flamy Doces e Delícias Mensagem para empresa: não houve resposta até a entrega do trabalho.