O PACIENTE ONCOLÓGICO FRENTE A ATUAÇÃO DA EQUIPE MULTIPROFISSIONAL: UMA VISÃO GLOBALIZADORA SANDRA HONORATO - PUCPR
PACIENTE DOENÇA INTERFERE DIRETAMENTE NOS PROJETOS DE VIDA EXIGINDO UMA RESSIGNIFICAÇÃO DA VIDA DOENÇA ACARRETA PERDAS SUCESSIVAS: da própria doença do papel social da imagem de si mesmo da autonomia Perda da identitidade – Perda da referência
CONFLITO PACIENTE FORÇAS QUE FORÇAS QUE IMPELEM CONVIDAM À FUGA PARA A RECUPERAÇÃO RECONFORTADO E OUVIDO RECUPERAR ENERGIA
PACIENTE
RESILIÊNCIA TRANSFORMAR CRISE DESAFIO ADMINISTRÁVEL CAPACIDADE UNIVERSAL QUE PERMITE QUE UMA PESSOA GRUPO OU COMUNIDADE, MINIMIZE OU SUPERE OS EFEITOS NOCIVOS DA ADVERSIDADE GROTBERG 1995 CAPACIDADE DE SUPERAÇÃO DAS SITUAÇÕES TRANSFORMAR CRISE DESAFIO ADMINISTRÁVEL
RESILIÊNCIA RESILIÊNCIA É INTIMA E PESSOAL APOIO E ACOLHIMENTO ESSENCIAL PARA SALTO DE QUALIDADE RESILIÊNCIA É RESULTADO DE INTERVENÇÃO DE APOIO – OTIMISMO – DEDICAÇÃO - AMOR
RESSIGNIFICAR – PRODUZIR SENTIDO PARA A EXPERIÊNCIA DA DOENÇA PROFISSIONAL PODE SER UM MEDIADOR PRIVILEGIADO DESSE PROCESSO DE RESSIGNIFICAÇÃO
EQUIPE
AMBIÊNCIA AMBIENTE TRANSMITE UMA MENSAGEM
AMBIÊNCIA TRATAMENTO DADO AO ESPAÇO FÍSICO ENTENDIDO COMO UM ESPAÇO SOCIAL – PROFISSIONAL – RELAÇÕES INTERPESSOAIS ESPAÇO DE REFLEXÃO CONFORTABILIDADE – PRIVACIDADE - INDIVIDUALIDADE FERRAMENTA FACILITADORA DO PROCESSO DE TRABALHO HOSPITAL
ACOLHIMENTO Acolhimento é uma estratégia de mudança do processo de trabalho em saúde altera as relações entre trabalhadores e usuários e dos trabalhadores entre si estabelece vinculo/ responsabilização das equipes com os usuários. Malta (1996), Acolhimento é um instrumento de trabalho que incorpora as relações humanas. Fracolli (2001)
ACOLHIMENTO Não se limita ao ato de receber seqüência de atos e modos que compõem o processo de trabalho em saúde. “Acolher" não significa a resolução completa dos problemas referidos pelo paciente Atenção dispensada na relação, Escuta Valorização de suas queixas Identificação de necessidades objeto das ações
Multidisciplnaridade - Interdisciplinaridade Psicólogo Nutricionista Fisioterapêuta Enfermeiro Médico Médico Psicologo Paciente
EQUIPE X CUIDADO O CUIDADO NÃO SE ESGOTA COM A REALIZAÇÃO PROCEDIMENTOS O CUIDADO POSSUI UM ELEMENTO SUBJETIVO QUE REMETE PARA A DIMENSÃO HUMANA E SENTIDO DE EXISTÊNCIA O CUIDADO PENETRA O UNIVERSO DA EXISTÊNCIA HUMANA, AVANÇA PARA O ESPAÇO DO SENTIDO, PARA O QUAL A TECNOLOGIA NÃO TEM RESPOSTAS
CUIDADO O CUIDADO IMPLICA A CAPACIDADE DE PERCEBER O INDIVÍDUO INSERIDO EM UM DETERMINADO CONTEXTO SOCIOCULTURAL, E OS SIGNIFICADOS CONSTRUÍDOS POR ELE COMO RESSIGNIFICAÇÃO DA VIDA, DA SAÚDE E DA DOENÇA (Selli 2008)
DIFERENCIAL COMPETITVO DO SERVIÇO ATUAÇÃO DAS PESSOAS DIFERENCIAL COMPETITVO DO SERVIÇO QUALIDADE NO PROCESSO ASSISTENCIAL