Concepção Centrada no Utilizador 2ª Aula de Laboratório Grupo 002 Terça-Feira 12-14h

Entrevistas e Inquéritos Entrevistas –Foram realizadas 10 entrevistas chave, escolhendo amostras das várias áreas Inquéritos –Foi realizado um inquérito online –O universo foi de 50 inquiridos distribuídos por várias áreas

Utilizadores –Formatos Preferidos: - Portal de Internet - Portal de Internet combinado com aplicação para telemóveis -Serviços mais solicitados: - Gestão de tempo - Cartaz de eventos O que pensam do projecto?

Utilizadores –Serviço Cartaz de Eventos: - Cinemas e teatros - Festas e festivais -Comunidade (comunicação): - Instant Messaging - SMSs –Comunidade (funcionalidades): - Lista de contactos - Partilha de informação entre utilizadores O que procuram na aplicação?

Utilizadores -Guia Cosmopolita : - Cultura -Portal de Internet : -Gostariam de receber s com actualizações –Portal de Internet mais aplicação para telemóvel: -Gostariam de receber actualizações por sms O que procuram na aplicação? (cont.)

Grupos de Utilizadores –Estudantes Universitários: Vida social improvisada ou bastante bem organizada Procura equilíbrio com as responsabilidades académicas Noctívago, Aluno Normal, Ligado ás Tecnologias 50% dos inquiridos afirmaram estar dispostos a pagar para utilizar a aplicação!!!! –Recém-Licenciados: Mostra dificuldades em organizar-se Procura dinamizar a sua vida social e melhorar a organização Interessado em Artes, Tecnologia e Desporto Não estão dispostos a pagar pela aplicação

Grupos de Utilizadores –Pontos comuns: Métodos utilizados: –Papel e Caneta –Telemóvel –Sites Internet Mostram interesse em usar a aplicação Mostram-se interessados em receber informação por e- mail/sms

Grupo de Acompanhamento –Grupo Heterogéneo: Diferentes áreas de estudo Diferentes áreas de interesse Estilos de vida distintos –Outras razões: Facilidade de contacto Disponibilidade Interessados na aplicação

Tarefas Identificadas Cartaz de Eventos procurar eventos consultar evento adicionar evento partilhar evento comprar bilhete reservar bilhete Comunidade lista de contactos consultar contacto adicionar contacto remover contacto enviar mensagem a contacto. Gestão de Tempo escolher horário consultar horário consultar tarefas adicionar tarefa adicionar aviso Personalizar alterar informação pessoal alterar preferências

Cenários de Utilização –Consultar contacto aceder à lista de contactos (telemóvel) seleccionar o contacto pretendido visualizar a informação –Planear Tarefa Procuram tempo livre (contactam outras pessoas para a tarefa) Apontam os dados da tarefa e das pessoas interessadas Criam lembretes para o horário combinado