PLANO DE AÇÃO - 2011

Captação de Eventos – Nacionais e Internacionais Ações: Atualização do Banco de Dados; Articulação com as associações profissionais locais para captação de eventos; Participação em congressos para fins de captação; Continuidade da associação com a ICCA – International Congress & Convention Association (11 eventos em 2009); - 10% dos eventos captados serão de grupos de incentivo. Meta 2011 Eventos captados Nacionais 30 Eventos captados internacionais 10 Eventos apoiados 32 Eventos Promovidos Parceria:

Captação de Eventos – Projeto “Seja Um Anfitrião” Itinerante Ações: Priorizar os eventos que tem maior potencial, seja pelo segmento de atuação ou pela última vez que foi realizado; Elaborar material específico para as visitas; -Campanha: Incentivo aos organizadores e promotores de eventos para captação de eventos. Meta 2011 Visita a entidades de classe e universidades 80 Famtour com entidades Nacionais 40 Parceria:

Captação de Grupos de Turismo Incentivo Meta 2011 Treinamento com associados sobre o turismo de incentivo 2 segmentos (Hotéis e receptivos) Elaboração de Material Promocional específico 1 (Português e Inglês) Visita a Operadoras de Incentive Nacionais e Internacionais 20 Parceria:

Pernambuco Bom Para o Seu Negócio O projeto vai trabalhar diretamente com 100 agências corporativas e de incentivo, atingindo cerca de 400 empresas (clientes dessas agencias). Todo trabalho será realizado em 3 etapas: pesquisa segmentada através de visitas às agências de viagens corporativas e de incentivo; Evento temático; Pós-evento – trazendo os agentes e seus clientes para conhecer as vantagens competitivas do estado. Realização: Patrocínio: Apoio:

Feiras e Eventos de Incentivo GMM – Porto de Galinhas – PE – 12 a 16/04/2011 EBS – São Paulo – SP – 18 e 19/05/2011 IMEX – Frankfurt – Alemanha – 24 a 26/05/2011 AIBTM – Baltimore – EUA – 21 a 23/06/2011 IMEX – Las Vegas – EUA – 11 a 13/10/2011 Congresso ICCA – Leipzig – Alemanha – 22 a 26/10/2011 MITM – San Salvador – El Salvador – 16 a 18/11/2011 SOCCEREX – Rio de Janeiro – RJ – 26 a 30/11/2011 EIBTM – Barcelona – Espanha – 29/11 a 01/12/2011 Parceria:

Pernambuco + 3 Dias 5 Newsletters (apresentação de PE, sol e mar história e cultura, compras, gastronomia e interior do estado; Novo Layout; 80.000 participantes dos eventos receberão a newsletter;

Captação de Eventos- Novo Stand Parceria:

Novos Equipamentos para Eventos Visita a Construtoras de Pernambuco para se apresentar como intermediador de informações para a construção de novos equipamentos para eventos em Pernambuco, otimizando operacionalmente essas construções no estado; Realização de 1 evento para o público de Construtoras e Arquitetos de Pernambuco;

Relacionamento com Associados 1 visita de relacionamento por ano a todos os associados; Manutenção de associados; Número Atual de Associados 198 Meta para 2011 218 Crescimento 10% Relacionamento Meta 2011 Visita a Associados 198 Reunião de Segmentos 06

Ações de Visitors: Vivendo PE e Fampress Vivendo Pernambuco Programa de Famtours que visa: -Treinar os vendedores das operadoras que comercializam o produto Pernambuco em âmbito nacional e internacional; -Receber até o final de 2011, 1.600 vendedores do destino Pernambuco de todas as regiões do Brasil; FamPress Parceria:

Taxista Amigo do Turista Ações de Visitors: Taxista Amigo do Turista Programa que visa: Qualificar taxistas em atendimento personalizado, tendo como ferramenta o idioma inglês; Turistas desembarcados no Aeroporto Internacional do Recife – Guararapes/Gilberto Freyre, no terminal Integrado de Passageiros – TIP, Porto do Recife e hospedados nos hotéis do Recife e de Jaboatão dos Guararapes; Distribuição de mapas e folders dos restaurantes e atrativos turísticos associados ao RCVB a cada 3 meses; Parceria:

Relacionamento com Associados Realização do II Workshop Clientes Recife CVB. - Evento de relacionamento entre os associados do Recife CVB; - Palestra com atualização de mercado; - Apresentação dos resultados da entidade; - Treinamento como melhorar as oportunidades de negócios das empresas associadas através do site do Recife CVB;

Lançamento de Pesquisa Continuidade na pesquisa do Perfil socioeconômico do turista de eventos; Lançamento dos dados 2010 em fevereiro de 2011; Início da aplicação dos resultados e treinamento para pesquisa de 2011. Data de Lançamento: 08/02/2011

Projetos Específicos Distribuição de placas que identificam as empresas associadas ao Recife CVB que têm interesse no público LGBT; Capacitação para os funcionários dos hotéis e empresas que aderirem à placa Friendly. Treiná-los como bem receber esses turistas; Reeditar Material Específico de Turismo GLS;

Projetos Específicos Benchmarking; Reeditar o Guia de Turismo de Saúde; Cooperar com a criação do cluster de turismo de saúde de Pernambuco; Parceria:

Material Promocional Nova Campanha Promocional do Recife Convention & Visitors Bureau 2011-2012; Produção de Material específico para o turista de eventos que desembarca em PE em parceria com o HiperCard; Parceria:

Recife Weekend Aumentar a ocupação dos hotéis do Recife nos finais de semana, e dos hotéis do Litoral durante a semana, em períodos de baixa-estação; Serão oferecidos descontos para os hóspedes que levarem voucher dos hotéis para atrativos culturais e estabelecimentos de compras; Mercado-alvo: Cidades do Nordeste Divulgação nos principais veículos de comunicação dos mercados-alvo, internet e redes sociais. Parceria:

Social: Clube da Charque Amiga Realização de 2 eventos; Ajuda a 2 entidades carentes em PE; Parceria:

AGRADECIMENTO:

Muito obrigada! Tatiana Menezes Diretora Executiva Recife Convention & Visitors Bureau E-mail: tatiana@recifecvb.com.br Tel: + 55 (81) 33288300