Logística Empresarial VITORIO AUGUSTO GUEDES SILVA vitorio@infonor.com.br Aula 01

CURRICULUM RESUMIDO DO PROFESSOR FORMAÇÃO * Mestre em Gestão Empresarial e Marketing pela Universidade Internacional Lisboa * MBA em Gestão Empresarial e Marketing pela Fundação Getúlio Vargas(FGV); * Graduado em Processamento de dados e Administração de Empresas pela FACS ENSINO PÓS-GRADUAÇÃO Professor Gestão de Operações Logísticas do MBA de Administração da Unifacs Professor Logística Empresarial do MBA de Marketing da Unifacs Professor Fund.Básicos de Logística do MBA de Logística da Unifacs Professor Logística de Transportes do MBA de Auditoria Fiscal da Unifacs Professor Fundamentos da Logística do MBA de Eng.Produção da FRB Professor Marketing e Gestão da Cadeia de Suprimentos do MBA Marketing da FRB Professor Gestão Recursos no MBA de Auditoria Hospitalar da FECAP Professor Fund. da Logística no Curso de Logística da FTC ENSINO GRADUAÇÃO Professor PPI do Curso de Gestão do varejo da Unifacs. Professor Marketing de Varejo do curso de Gestão de Varejo da Unifacs Professor Fund.Marketing do curso de RP da Unifacs Professor Logística do Curso de Comunicação e Marketing da Unifacs ATIVIDADES PROFISSIONAIS * Diretor Comercial/Marketing da INFONOR - Soluções em Tecnologia. Consultor e Instrutor do SENAI, SEBRAE e instituições públicas e privadas Tutor do Programa de EAD do SEBRAE Nacional (Como Vender Mais e Melhor).

METODOLOGIA GERAL • 10% do que lêem, Metodologia Exposição dialogada, sustentada por debates, estudos de caso e exercícios, Grupos EAD. Pesquisas concluem que os estudantes retêm: • 10% do que lêem, • 26% do que ouvem, • 30% do que vêem, • 50% do que vêem e ouvem, • 70% do que tentam explicar e • 90% do que fazem e tentam explicar

PLANO DE ENSINO Habilidades e Competências Compreender a importância da logística como base para aumentar o nível de competitividade das empresas Compreender a integração do marketing e da logística no contexto empresarial. Compreender e avaliar as variáveis que afetam o nível de serviço logístico em diversos segmentos do mercado

PLANO DE ENSINO Habilidades e Competências Conhecer e compreender as novas tecnologias aplicadas ao ramo da logística. Compreender a relação existente entre a comunicação e a melhoria contínua dos processos internos e externos a organização.

Conteúdo Programático   Processo Logístico. - Compras, Expedição, Pedidos, Transportes, Armazenagem, Cadeia Logística  Arquitetura de Distribuição Direta - Transit Point - Cross-Docking Escalonada  Sistemas de canais - Decisões de projeto de canal - Dinâmica de Canais - Canais B2B x B2C  Logística e tecnologia - Sistemas de Apoio a Decisão - Simuladores Logísticos - Novas Tecnologias e Tendências Introdução a Logística - Conceito de Logística - Conceito de Logística Empresarial - Atividades Logísticas - Histórico da logística - Integração do Marketing e Logística  Planejamento Logístico - Decisões Operacionais - Decisões Táticas - Decisões Estratégicas - Ciclo da Decisão  Nível de Serviço Logístico -Elementos Metodologia para construção do Nível de Serviço Logístico Trade-off logístico - Conceitos. - Aplicações

Metodologia de Ensino Aulas expositivas. Incentivo ao compartilhamento de exemplos reais. Pesquisa em artigos, livros, periódicos e na Internet. Estudos de caso. Trabalhos individuais e em grupos de alunos e apresentações.

Bibliografia Logística Aplicada - Suprimentos e Distribuição Física (Editora Pioneira, Antônio C. Alvarenga e Antônio Galvão Novaes) Logística Reversa - (Editora Prentice Hall, Paulo Roberto Leite) Logística Empresarial - (Editora Atlas, Flewry,Paulo ; Wankel, Peter ; Fossati F.,Cleber). Administração da Produção e Operações - (Editora Prentice Atlas, Corrêa, Henrique ; Corrêa, Carlos) Business Logistics - Importance and some research opportunities. (Gestão & Produção, Ronald H.Ballou) Brazilian logistics - A Time for transitions (Gestão & Produção, Bowersox, D.J/ Closs, D.J) Logística e Gerenciamento da Cadeia de Distribuição - Editora Campus Novaes, Antonio G.N Administração de Mrketing - Kotler, 9a Edição

Faltas Programadas 30/08/10 à 04/09/10 04/10/10 à 09/10/10 22/11/10 à 27/11/10