ASSERTIVIDADE Afirmação de si mesmo.

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Transcrição da apresentação:

ASSERTIVIDADE Afirmação de si mesmo

ASSERTIVIDADE Assertividade vem de "assero" que significa afirmar. Atenção: afirmar não é acertar! Portanto, não se trata de acertar, mas de saber SE firmar e afirmar.

ASSERTIVIDADE Situações Vivenciais Comportamento Assertivo Quando é preciso dizer qualquer coisa de desagradável a alguém; Quando se tem que pedir qualquer coisa fora do habitual com probabilidade de receber uma resposta negativa; Quando é preciso dizer não ao que nos pedem, com risco de desagradar; Quando é preciso fazer face a críticas; Quando se tem queixas a apresentar; Quando é preciso desmascarar uma manipulação; Quando se tem que fazer face a pequenas frases humilhantes ou rebaixantes

ASSERTIVIDADE Comportamento Assertivo Afirmação de si mesmo: Os medos de rejeição - avaliação pelos outros, estão na origem de numerosos comportamentos de passividade, agressividade e manipulação. Estes medos levam, muitas vezes, a que, consoante o meio em que me encontro, subordine meus sentimentos às finalidades do "corpo social" (reprimindo-os sobretudo em contextos mais formais, onde coloco a personalidade entre parêntesis); É necessário, então, deixar de praticar a “cultura do avestruz". A assertividade ou afirmação de si é um treino sistemático, em que o indivíduo tem de reaprender a autenticidade através de uma prática gradual e regular;

Comportamento Assertivo produz resultados positivos e gratificantes !

ASSERTIVIDADE Afirmação de si mesmo: Comportamento Assertivo Afirmação de si mesmo: Para que isto seja possível, é necessário reconhecermos que temos direito a ter uma escala de valores pessoal e agirmos de acordo com esse princípio, sem que isso implique eliminar a escala de valores do outro, por mais diferente que seja da nossa. Ser assertivo implica lutar contra uma série de medos e inquietações, como a ansiedade, o medo da avaliação e o medo de rejeição. É necessário, então, aprender a defender nossos pontos de vista; sermos capazes de exprimir o desacordo face a qualquer pessoa, controlar a nossa imagem e reconhecer que os outros também possuem talentos, idéias e sentimentos diferentes dos nossos.

ASSERTIVIDADE Comportamento Assertivo Afirmação de si mesmo: Ser verdadeiro não consiste em "dizer tudo o que me vem à cabeça", mas sim, me exprimir eficazmente, tendo como objetivo a evolução satisfatória e realista da situação; É necessário, então, saber que tipo de comportamento provoca em mim esta reação; evitar a mímica e a entoação contrária às palavras; tentar descrever as próprias reações, em vez de avaliar as ações dos outros; exprimir-me de forma positiva em vez de desvalorizar, julgar, criticar, ridicularizar ou fazer interpretações, facilitando a expressão dos sentimentos dos outros.

ASSERTIVIDADE EM GRUPO

ASSERTIVIDADE Afirmação de si mesmo em grupo: Comportamento Assertivo Perceber e aceitar os direitos de cada um; Exprimir os seus próprios gostos, sentimentos, opiniões e reações; Reconhecer e aceitar os gostos, sentimentos, opiniões e reações dos outros; Ser responsável pelo seu próprio comportamento; Exprimir as próprias fraquezas ou limites; Exprimir as próprias preferências em grupo; Tomar decisões interiores que podem ser vistas como atos íntimos de libertação.

Esse é um comportamento assertivo? ASSERTIVIDADE Esse é um comportamento assertivo?

ASSERTIVIDADE 12 Sugestões Assertivas 01. Procure sugestões, não culpados; 02. Analise a situação; 03. Mantenha um clima de respeito; 04. Aperfeiçoe a habilidade de ouvir e falar; 05. Seja construtivo ao fazer uma crítica; 06. Procure a solução Ganha-ganha; 07. Aja sempre no sentido de eliminar os conflitos; 08. Evite preconceitos; 09. Mantenha a calma; 10. Quando estiver errado, reconheça; 11. Não varra os problemas para debaixo do tapete; 12. Nunca deixe de treinar um comportamento assertivo.

ADMINISTRAÇÃO DE CONFLITOS CONCLUSÃO O manejo de situações de conflito é essencial para as pessoas e as organizações como fonte geradora de mudanças, pois das tensões conflitivas, dos diferentes interesses das partes envolvidas, das diferentes formas de administrá-los é que nascem as oportunidades de crescimento mútuo.

Em Busca do Significado Viktor Frankl (trecho do livro)

Em Busca do Significado “O homem é essencialmente autodeterminante. Ele se transforma no que fez de si mesmo. Nos campos de concentração, por exemplo, nesse laboratório vivo e nesse solo de testes, nós presenciamos e testemunhamos alguns de nossos companheiros comportarem-se como porcos, enquanto outros comportavam-se como santos. O homem tem ambas as potencialidades dentro de si mesmo: a que se efetiva depende das decisões, não das condições.

Em Busca do Significado Nossa geração é realista porque passamos a conhecer o homem como realmente é. Além do mais, o homem é esse ser que inventou as câmaras de gás de Auschwitz; entretanto, ele também é aquele ser que entrou nessas câmaras de gás de pé, com a oração do Senhor nos lábios." Olha que magnífica mudança de paradigma! Imagine um genuíno determinista dizendo: "O homem é essencialmente autodeterminante, ele se transformou no que fez de si mesmo", ou, então, de que o modo de ser das pessoas "depende das decisões, mas não das condições". Incrível!

"O que está atrás de nós e o que está à nossa frente são apenas questões pequeninas se comparadas ao que está dentro de nós.“ Ralph Waldo Emerson

Sugestão de Filmes Em Algum Lugar do Passado Freud – Além da Alma Amadeus Uma Lição de Amor Doce Novembro A Espera de Um Milagre Stigmata O Terceiro Milagre Freud – Além da Alma O Sorriso de Monalisa Escritores da Liberdade Kate & Leopoldo Invasões Bárbaras Mente Brilhante Gênio indomável Anna e o Rei

Sugestão de Filmes Código de Honra O Diário da Princesa Casamento Grego Uma Linda Mulher O Guarda-Costas Armageddon Independence Day O Pagamento Matrix (1) Inteligência Artificial Alguém Tem Que Ceder Penetras Bom de Bico O Paizão Doze E Demais (1) 16 Quadras

SUGESTÃO PARA LEITURA O Caçador de Pipas – Kaled Housseini A Menina Que Roubava Livros – Markus Zusak As Cinco Pessoas Que Você Encontra No Céu - Mitch Albom Por Mais Um Dia – Mitch Albom Ultima Grande Lição, A – Mitch Albom Ilusões – Richard Bach Fernão Capelo Gaivota – Richard Bach O Pequeno Príncipe - Antoine de Sait- Exupéry O Diamante de Jerusalém – Noah Gordon Sonhos de Robô – Isaac Asimov O Maior Vendedor do Mundo – O. G. Mandino O Segredo – Rhonda Byrne Anjos e Demônios – Dan Brown Código da Vinci - Dan Brown O Diário De Um Mago - Paulo Coelho O Alquimista – Paulo Coelho O Monte Cinco – Paulo Coelho

SUGESTÃO PARA LEITURA O Manual do Guerreiro da Luz – Paulo Coelho Veronika Decide Morrer - Paulo Coelho As Margens do Rio Piedras Eu Sentei e Chorei – Paulo Coelho O Monge e O Executivo - James C. Hunter Complexo de Cinderela – Colette Dowling Síndrome de Peter Pan – Dan Kiley O Dilema de Wendy

BIBLIOGRAFIA Referências Alberti & Emmons Comportamento Assertivo: um guia de auto-expressão. Belo Horizonte: Interlivros, 1978. Bosi, A. O ser e o tempo da poesia, 6a. ed., São Paulo: Companhia das Letras, 2000. Del Prette, Z .A., & Del Prette, A. (1999). Psicologia das habilidades sociais: terapia e educação. 2. ed. Petrópolis: Vozes. Cunha, MP; Rego, A.; Cunha, R:C.; CAbral-CArdosO, C. – Manual de comportamento organizacional e de gestão. 3ª ed. Lisboa: RH Editora. 2003 Fachada, M. Odete, Psicologia das relações interpessoais, 1º Volume, Edições Rumo, Lda, 2ª Edição, Janeiro de 1998 Freud, S. Escritores criativos e devaneios. Edição Standard Brasileira das Obras Psicológicas Completas. Rio de Janeiro, Imago, 1974. v.9. __________.O interesse da psicanálise para as ciências não psicológicas, Edição Standard Brasileira das Obras Psicológicas Completas. Rio de Janeiro, Imago, 1974. v.13 __________. Cinco Lições de Psicanálise. Edição Standard Brasileira das Obras Psicológicas Completas. Rio de Janeiro, Imago, v. 13

BIBLIOGRAFIA Referências __________. O futuro de uma ilusão. Edição Standard Brasileira das Obras Psicológicas Completas. Rio de Janeiro, Imago, 1974, v. 21. __________. O mal-estar na civilização. Edição Standard Brasileira das Obras Psicológicas Completas. Rio de Janeiro, Imago, 1974, v. 21. __________. Pulsões e seus destinos. Edição Standard Brasileira das obras psicológicas completas de Sigmund Freud. Rio de Janeiro: Imago, 1984, vol.14. __________. O Moisés de Michelangelo. Edição Standard Brasileira das Obras Psicológicas Completas. Rio de Janeiro, Imago, 1974, v. 13. __________. Além do Principio do Prazer. Edição Standard Brasileira das obras psicológicas completas de Sigmund Freud. Rio de Janeiro:Imago,1984, vol. 14 4 Graça, L. – Problemas e decisões: um conflito na equipa de saúde. Dirigir – Revista para Chefias. 38 (1995) 16-19. Graça, l.; Graça, J. – O conflito nas organizações de saúde. Lisboa: Grupo de Disciplinas de Saúde Ocupacional Escola Nacional de Saúde Pública. Universidade Nova de Lisboa. 1005. Texto policopiado. 48 pp. (Textos, T 1258). Jesuíno J. C. - A negociação: estratégias e práticas. Lisboa: Texto Editora. 1992. Brasileiro, 1975.

BIBLIOGRAFIA Referências Laplanche, J. & Pontalis, J.-B. Vocabulário de psicanálise, São Paulo, Martins Fontes, 1991. Lipp, M. (2002). O stress do professor. Campinas: Papirus. Mazarella, Mark. De cifrar pessoas: como entender e prever o comportamento humano. São Paulo: Alegro, 2000. Meireles, C. Poesia completa. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2001. 2v. Montana, Patrick J. Administração. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2005.  Pereira, O. G. (1999). Fundamentos de comportamento organizacional. Lisboa: Fundação Calousete Gulbenhian. Robbins, Stephen Paul. Comportamento Organizacional. 9ª ed. São Paulo: Prentice Hall, 2002. Staiger, E. Conceitos fundamentais da poética. Rio de Janeiro: Tempo. Vila Nova, Sebastião. Introdução à Sociologia. 6ª ed. São Paulo: Atlas, 2004.  __________. O Indivíduo na Organização: Dimensões Esquecidas. V. III. São Paulo: Atlas, 1996. (Artigo “A Gestão dos Conflitos Nas Organizações” de Alain Rondeau)