Colégio costa zavagli jardim escola sabidinho Camila Vertamatti Emerson Moraes Fernando Costa Marta Ayora Renato Mobaid Colégio costa zavagli jardim escola sabidinho
TEMA DA CAMPANHA O CCZ leva você para a Copa do Mundo!
OBJETIVOS QUANTITATIVOS Retenção de 100% dos clientes existentes possíveis (ou seja, do Infantil 2 à 2ª série do Ensino Médio) Atração de 63 novos clientes (30% de aumento da base de alunos)
OBJETIVOS QUALITATIVOS Fidelização dos clientes existentes Desencorajar a entrada de novos concorrentes na área abrangida pelo colégio Valorizar a imagem institucional da marca CCZ Gerar boca-a-boca entre os clientes
OBJETIVOS PROMOCIONAIS CONSUMIDORES Fazer com que o consumidor prefira o produto não apenas por qualidade ou preço, mas pela realização de um sonho Resgatar a presença do CCZ na região por meio do plano de comunicação Atrair e induzir novos clientes a experimentar os serviços educacionais oferecidos pelo CCZ
OBJETIVOS PROMOCIONAIS PÚBLICO INTERNO Estimular o aumento na quantidade de fechamentos de matriculas durante o período promocional Aumentar a motivação das equipes Melhoria na qualidade do atendimento ao público Despertar interesse no andamento administrativo do colégio
OBJETIVOS PROMOCIONAIS PÚBLICO INTERNO Meios: Premiação do funcionário que efetuar mais matrículas no período – entrega de ingressos para assistir a um jogo da Copa Comunicação interna constante sobre o aumento do número de matrículas durante a vigência da promoção
OBJETIVO Diminuir a evasão, aumentar a fidelização da clientela e promover um crescimento de 30% na base de alunos atual, durante os meses de novembro, dezembro e janeiro, com um investimento de R$XXXXX,00, correspondente a X matrículas
PÚBLICO-ALVO Alunos atuais: famílias com filhos entre 18 meses e 18 anos de idade Classes A1, A2 e B Residentes na Zona Oeste de São Paulo Alunos potenciais: famílias com filhos entre 18 meses e 16 anos de idade Funcionários de atendimento do CCZ
ESTRATÉGIA Público externo: Sorteio de 12 (doze) ingressos entre os pais de alunos que fecharem a matrícula de seus filhos no período estipulado Duração: de 01/11/2013 a 31/01/2014 Para cada segmento (Educação Infantil, Ensino Fundamental I, Ensino Fundamental II e Ensino Médio) serão sorteados três ingressos Ferramentas: Facebook, Instagram, Flickr, Twitter, e-mail marketing, reunião com os pais, recado direto para os pais e Revista Pão do Parque
ESTRATÉGIA Público interno: Entrega de 2 (dois) ingressos para o funcionário responsável pelo maior número de matrículas fechadas no período estipulado Duração: de 01/11/2013 a 31/01/2014 Ferramentas: e-mail marketing, anúncio em murais internos, reuniões, intranet
(para o público interno, programa de incentivo) TIPO DE PROMOÇÃO Sorteio (para o público interno, programa de incentivo)
MECÂNICA PÚBLICO EXTERNO Todos os responsáveis que efetivarem a matrícula de um aluno para o ano letivo de 2014 no período entre 01/11/2013 e 31/01/2014 receberão um cupom numerado para concorrer ao sorteio de 3 (três) ingressos para um jogo da Copa do Mundo de 2014, realizada no Brasil O prêmio é referente a um jogo realizado na cidade de São Paulo, em data dependente da disponibilidade de ingressos Cada matrícula dá direito a um cupom; um pai que matricular três filhos receberá três cupons, por exemplo
MECÂNICA PÚBLICO EXTERNO Cada segmento (Educação Infantil, Ensino Fundamental I, Ensino Fundamental II e Ensino Médio ) concorrerá a uma premiação, num total de 12 ingressos Para concorrer ao sorteio, é necessário que o aluno permaneça na escola com as mensalidades em dia até a data do jogo. Do contrário, perderá o direito ao trio de ingressos A promoção dá direito apenas aos ingressos, não incluindo transporte, recepção, hospedagem ou qualquer outro custo
MECÂNICA PÚBLICO INTERNO Será contabilizado o número de matrículas feitas sob o atendimento de cada funcionário responsável pela recepção, visita e follow-up de clientes atuais e potenciais no período entre 01/11/2013 e 31/01/2014 Ao final do período, o funcionário com maior número de matrículas efetuadas receberá 2 (dois) ingressos para um jogo da Copa do Mundo A promoção dá direito apenas aos ingressos, não incluindo transporte, recepção, hospedagem ou qualquer outro custo
REGULAMENTO
INVESTIMENTO Fazer tabela em Excel Não esquecer do preço do auditor, valor do anuncio na revista pão do parque, criação do email mkt, criação do material promocional (qts banners, faixas, etc), criação, execução, produção e controle... Não esquecer os valores das taxas de licença, impostos, valor q temos q pagar a caixa econômica federal p a realização de um sorteio, etc
CONTROLE E AVALIAÇÃO Sorteio Presença de auditor Sorteio simples seguido de conferição da validade do concorrente (se está com a mensalidade em dia, etc.) Se o sorteado atender aos requisitos, o vencedor é declarado e posteriormente notificado; caso contrário, repete-se o processo até que se sorteie algum concorrente válido Entrega em mãos do ingresso na ocasião da visita do ganhador ao colégio
CONTROLE E AVALIAÇÃO Averiguação do vencedor interno Contagem manual do número de matrículas efetivadas por cada responsável O concorrente com o maior número de matrículas efetuadas receberá em mãos o par de ingressos como premiação
CONTROLE E AVALIAÇÃO Avaliação posterior Levantamento da quantidade de matrículas realizadas no período de 01/11/13 a 01/03/14 Análise do cumprimento das metas Análise do percentual da conversão de vendas
OBRIGADO!