HELY APARECIDA ZAVATTARO TRABALHO EM EQUIPE HELY APARECIDA ZAVATTARO COMO SÃO AS RELAÇÕES GRUPAIS?

GRUPO OU EQUIPE? “Grupo é um conjunto de duas ou mais pessoas que interagem entre si de tal forma que cada uma influencia e é influenciada pela outra” (Wagner III e Hollenbeck, 1997, p.210) “Conjunto de pessoas interagindo, conscientes umas das outras e que se percebem como grupo.” (Edgard Schein,1985) “Conjunto de pessoas que entram em interação, mas além disso e fundamentalmente, o grupo é uma sociabilidade estabelecida sobre um fundo de indiferenciação ou sincretismo, no qual os indivíduos não têm existência como tais e entre os quais opera um transitivismo permanente” (José Bleger, 1985)

EQUIPE “Na EQUIPE, os membros são responsáveis pelo desempenho de funções diferentes em que aptidões, conhecimento, experiência e informação se distribuem de forma desigual entre os integrantes. As pessoas formarão uma equipe se, permeando suas ações estiverem satisfeitas as duas condições da definição: a) existência de vínculo emocional (COM UM SENSO DE IDENTIDADE) b) interdependência para o atingimento dos objetivos.” (Wagner III e Hollenbeck, 1997, p.226)

VANTAGENS DO TRABALHO EM EQUIPE Melhor tratamento das informações Redução da ansiedade nas situações de incerteza Maior geração de idéias Interpretação menos rígida dos fatos e situações Maior probabilidade de evitar erros de julgamento Simplificação da supervisão e das comunicações interpessoais

VANTAGENS DO TRABALHO EM EQUIPE Fidelidade das decisões tomadas Maior aceitação das diferenças individuais Melhor aproveitamento das potencialidades individuais Maior chance de sucesso para as ações complexas

POSSÍVEIS ASPECTOS NEGATIVOS DO TRABALHO EM EQUIPE Inibição do exercício de perícia Criação da cultura de ”consenso obrigatório” Redução excessiva da supervisão Radicalização em torno das decisões tomadas Sentimento de identidade excessivo Comprometimento do profissionalismo Redução da ousadia em tomadas de decisão

PAPEL EMOCIONAL DA EQUIPE Racionalização Modelação Negação da realidade Derivativo para carências afetivas Preservação da coesão Espaço para representar Espaço para catarse Útero protetor

FATORES QUE AFETAM O FUNCIONAMENTO DE EQUIPES Formalismo Quantidade de pessoas Qualificação das pessoas Condições ambientais Domínio de técnicas de trabalho em equipe pelo coordenador Tipo de trabalho executado Experiências anteriores dos participantes

FATORES QUE AFETAM O FUNCIONAMENTO DE EQUIPES Cultura organizacional para o trabalho em grupo ou equipe Fluxo das atividades Características comportamentais das pessoas Situações excepcionais Tecnologia Disponibilização de insumos Comportamento dos clientes