Introdução - Psicologia Organizacional Psicologia como ciência Imagens retiradas do Google
O que é psicologia, afinal? Se “De médico e louco todo mundo tem um pouco”, então todo mundo entende de psicologia. Algumas representações comuns da Psicologia envolvem: Poder de persuasão ou sedução Capacidade empática de escutar e compreender O termo Psicologia é usado cotidianamente para tratar sobre uma série de assuntos FONTE: Slide do Prof.Dr. Erico Bruno Viana Campos
Formas de conhecimento Arte Senso comum Ciência Filosofia Religião
Psicologia e senso comum O Senso Comum é o conhecimento da realidade que se transmite no contexto da vida cotidiana. Concreto, prático, empírico, intuitivo, espontâneo e assistemático. Ele se apropria dos saberes de outros campos, misturando-os e simplificando-os na formação de uma visão de mundo. FONTE: Slide do Prof.Dr. Erico Bruno Viana Campos
Senso comum Conhecimento acumulado por meio das vivências do cotidiano Válido e útil para responder a uma série de demandas Contribui para a construção de uma visão de mundo Explica a realidade Fundado sobre hábitos e tradições É socializador
O que é ciência Conhecimentos sobre fatos e aspectos da realidade expressos por meio de linguagem precisa e rigorosa Obtidos de maneira sistemática e controlada, sendo possível verificação de sua validade Possível a replicação da experiência Processo ininterrupto Aspira objetividade
Psicologia como ciência As origens da psicologia se remontam aos grandes filósofos da Grécia antiga: Sócrates, Platão e Aristóteles. Os filósofos fizeram as perguntas fundamentais sobre a vida mental: “o que é consciência?”, “As pessoas são intrinsicamente racionais ou irracionais?” Antes de 300 a.C., Aristóteles teorizou sobre temas como aprendizagem e memória, motivação e emoção, percepção e personalidade.
Ciências psicológicas A Psicologia é caracterizada pela diversidade de objetos de estudo (comportamento, personalidade, inconsciente, consciência, sentimentos, cognição, etc.) O cientista (pesquisador) se confunde com o objeto pesquisado. Dependendo do tipo de concepção de ser humano adotado pelo pesquisador se configurará um tipo de objeto que combine com ela. O ser humano é entendido como uma ser autônomo e responsável pelo seu desenvolvimento.
A subjetividade A estrutura psicológica está alicerçada em três pilares, que são considerados elementos fundamentais da subjetividade: Cognição Afeto Comportamento Ação
A subjetividade Objeto de estudo da Psicologia é a subjetividade. Subjetividade: “a síntese singular e individual que cada um de nós vai construindo conforme vamos nos desenvolvendo e vivenciando as experiências da vida social e cultural (...)” (Bock, 2002, p. 23). A subjetividade não é inata, ela é construída aos poucos no mundo social e cultural,num determinado momento histórico. A subjetividade também é responsável pela transformação da realidade social. “Criando e transformando o mundo (externo), o ser humano constrói e transforma a si próprio” (Bock, 2002, p. 23).
Social Biológico Psicológico Cognição Afeto Comportamento Ação
Subjetividade A subjetividade é a síntese singular e individual que cada um de nós vai constituindo conforme vamos nos desenvolvendo e vivenciando as experiências da vida social e cultural. É uma síntese que nos identifica, de um lado, por ser única, e nos iguala, de outro lado, na medida em que os elementos que a constituem são experienciados no campo comum da objetividade social. A subjetividade é o mundo de idéias, significados e emoções construído internamente pelo sujeito a partir de suas relações sociais, de suas vivências e de sua constituição biológica; é, também, fonte de suas manifestações afetivas e comportamentais. FONTE: Slide do Prof.Dr. Erico Bruno Viana Campos
O objeto da psicologia organizacional na contemporaneidade Reflete a complexidade do comportamento humano no trabalho Fatores econômicos Fatores psicológicos Fatores políticos Fatores biológicos Subjetividade humana Fatores emocionais Fatores ambientais Fatores sociológicos Fonte: Baseado na figura 5.1 – Aguiar (2006), p.138
Psicologia Organizacional Psicólogos Walter Dill Scott e Hugo Münsterberg - 1ª Guerra Mundial Desenvolvimento de uma escala de avaliação para a seleção de capitães baseada nas avaliações que havia concebido para classificar líderes no setor dos negócios. Em 1919, Scott fundou uma empresa de consultoria. “A pessoa certa para o lugar certo”. A partir de 1927 a Psicologia Organizacional começou a desenvolver trabalhos mais complexos, envolvendo relações humanas e motivação.
Psicologia Organizacional De acordo com Toledo (1986) A Psicologia Organizacional e do Trabalho é o estudo do fator humano na organização. Este estudo abrange a atração, retenção, treinamento e motivação dos recursos humanos na empresa, assim como a criação de condições organizacionais de trabalho que auxiliem na criação de clima propício para que funcionários possam atingir suas metas de trabalho e desenvolvimento profissional A psicologia organizacional em seu contexto mais amplo, coloca ênfase nos aspectos grupais e organizacionais do trabalho.
Qual o significado do trabalho para o homem?
“ O trabalho dignifica o homem”.
Ser humano e seu trabalho Responsabilidade Saúde Produtividade Segurança Ser humano e seu trabalho Poder Recompensa Satisfação Qualidade Pertencimento Identidade Realização Fonte: Baseado no slide do Professor Doutor Alexsandro Luiz de Andrade
O que é o trabalho? Sacrifício, algo esgotante, carga, fardo. Punição (latina: tripalium) Empenho, esforço para atingir algo Aplicar capacidades, responder de acordo com nossas habilidades Trabalho como algo degradante, inferior e desgastante – exaltação do ócio.
Ser humano e trabalho Não é um objeto natural, mas é essencial. Relação de produção – alienação x sentido É uma ação que permite estabelecer a relação entre o ser humano, a natureza e a sociedade, geradora de significado. Dominando a natureza, o ser humano se humaniza, se constrói e constrói a sociedade.
Organizações e o trabalho Século XX Século XXI O sucesso - o tamanho organizacional; Clareza e definição dos papeis; Departamentalização e especialização; Controle e burocratização; As pessoas como recursos. O sucesso - a velocidade Flexibilidade e agilidade dos papeis; Integração e sistema; Inovação e criatividade; As pessoas como parceiros.
Referências bibliográficas Aguiar, M. A. F. de (2006). Psicologia Aplicada à Administração: uma abordagem interdisciplinar. São Paulo: Saraiva. Bock, A. M. B.; Furtado, O.; Teixeira, M. de L. T. (2002). Psicologias: uma introdução ao estudo da Psicologia. 13. ed. São Paulo: Saraiva. Borges, L. O.; Yamamoto, O. H. (2004). O Mundo do Trabalho. Em J. C. Zanelli; J. E. Borges-Andrade e A. V. B. Bastos (Eds.). Psicologia, organizações e trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed. Morgan, G. (2007). Imagens da organização. 2ª ed. São Paulo: Atlas. Teles, M. L. S. (2003). O Que é Psicologia. São Paulo: Brasiliense.