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PublicouIago Isabel Alterado mais de 10 anos atrás
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Projeto PERMANÊNCIA: Um novo olhar sobre a evasão no Ensino Superior
Pró-reitora de Ensino Pró-Reitoria de Planejamento e Administração ICSA /ICHLA/ ICET /ICS
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Como se inicia esse processo..? De onde partimos?
Análise dos processos de gestão acadêmica- especificamente dos processo de cancelamentos.
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Mapeamento dos registros e justificativas para os cancelamentos...
Tabulação dos dados do último semestre...
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ICET
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Título > Subtítulo > Nome slide
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ICS Título > Subtítulo > Nome slide
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ICSA
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PENSAR... DISCUTIR...ANALISAR.
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A proposta. O Projeto PERMANÊNCIA
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Práticas institucionais:
Mudança de enfoque: permanência; Personalização e humanização do atendimento; Reorganização do sistema de atendimento; Interlocução aluno- universidade;
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Projeto de PERMANÊNCIA
Objetivos: Detectar e analisar as razões apontadas para o desligamento/cancelamento, solicitado pelo acadêmico; Propor e encaminhar, ações práticas à permanência desse aluno. Utilizar os setores já existentes para suporte ao acadêmico – NAPEG / CIP / SETOR FINANCEIRO;
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F L U X O – Solicitação de cancelamento
Encaminhamento aos setores responsáveis
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O pensar – como construção coletiva;
O PENSAR e o FAZER... O pensar – como construção coletiva; O fazer como prática institucional; Trabalho integrado e colaborativo; Princípio da escuta e do diálogo; Sensibilização a proposta- formação de coordenadores;
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Por onde andamos..? 1 ano de Projeto- Avaliação e reavaliação de processos; Resultados até o momento: diminuição significativa das solicitações de cancelamento; reversão significativa das solicitações; Mapeamento estratégico, tanto do ponto de vista financeiro, como do processo como um todo junto ao GT; Mapeamento e análise de resultados; impacto. Mais importante: prática institucional alinhada ao PDI/PPI e a todos os processos que regulam a Universidade: A permanência do aluno, pelo viés do entendimento de uma formação integral, dentro da especificidade de cada sujeito.
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“Quando os modelos formais se revelam insuficientes estabelece-se a crise: mas crise, realmente, só existe uma, a da lógica formal, até então utilizada com o caráter de única espécie de lógica.” VIEIRA PINTO, 2009
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