SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO AMBIENTAL

SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO AMBIENTAL
APOSTILA 4º SEMESTRE Módulo 1 Profa. Lenita Saad Rodrigues

A Gestão Integrada apresenta a sistemática e as diretrizes do Sistema de Gestão da Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde do local de implantação da Gestão, as quais provêem confiança a todas as partes interessadas em seu desempenho em relação aos requisitos especificados e procurando superar as expectativas do cliente. BREVES CONCEITOS: ISO 14000 O objetivo da ISO é fornecer assistência para as organizações na implantação ou aprimoramento de um SGA – Sistema de Gestão Ambiental. Ela é consistente com a meta de “Desenvolvimento Sustentável” e é compatível com diferentes estruturas culturais, sociais e organizacionais. Um SGA oferece ordem e consistência para os esforços organizacionais no atendimento às preocupações ambientais através de alocação de recursos, definição de responsabilidades, avaliações correntes das práticas, procedimentos e processos. A Diretriz especifica os elementos de um SGA e oferece ajuda prática para sua implementação e aprimoramento.

Ela tbém fornece auxílio às organizações no processo de efetivamente iniciar, aprimorar e sustentar o SGA. Tais sistemas são essenciais para a habilidade de uma organização em antecipar e atender às crescentes expectativas de desempenho ambiental e para assegurar, de forma corrente, a conformidade com os requerimentos nacionais e/ou internacionais. A ISO inclui os elementos centrais do SGA a serem utilizados para certificação/registro. A ISO inclui princípios e elementos adicionais que a organização poderá considerar. As relações entre elas estão apresentadas a seguir: Usando a ISO – Diretrizes para Princípios, Sistemas e Técnicas de Suporte, ou parte dela, para iniciar e ou aprimorar o SGA. A ISO não é destinada ao uso por entidades de registro Usando a ISO – Especificação do Sistema de Gestão Ambiental, para alcançar certificação por terceiros. A ISO é destinada ao uso por entidades de registro Usando a ISO – Diretrizes ou a ISO – Especificações, para reconhecimento de segunda parte, entre contratados, o que pode ser apropriado para algumas relações comerciais Usando documentos ISO pertinentes. A escolha dependerá de uma série de fatores, tais como:

Grau de maturidade da organização: se já existir um gerenciamento sistemático, poderá ser facilitada a introdução de um gerenciamento ambiental sistemático Possíveis vantagens e desvantagens, influenciadas pela posição no mercado atual, relações externas Dimensão da organização A diretriz ISO pode ser usada por organizações de qualquer tamanho. Todavia, a importância das Pequenas e Médias Empresas (PME) vem sendo crescentemente reconhecida pelos governos e meios empresariais. A diretriz reconhece e acomoda as necessidades das PME A ISO oferece diretrizes para o desenvolvimento e implementação de princípios e sistemas de gestão ambiental, bem como sua coordenação com outros sistemas gerenciais. Tais diretrizes são aplicáveis a qualquer organização, independente do tamanho, tipo ou nível de maturidade, que esteja interessada em desenvolver, implementar e/ou aprimorar um SGA As diretrizes são destinadas ao uso interno como uma ferramenta gerencial voluntária, não sendo apropriada para uso por parte de entidades de certificação/registro de SGA, como uma norma de especificações. As diretrizes baseiam-se nos elementos centrais da especificação para SGA encontrados na ISO

ISO 9000 Sistema de Gestão da Qualidade (Guia Internacional para medição de satisfação do Cliente): o objetivo geral deste guia é oferecer às organizações uma maior compreensão das opções disponíveis para coleta de dados sobre satisfação de clientes. Ele inclui diversos exemplos reais de negócios em que a satisfação do cliente é medida de forma contínua, e explica os diferentes métodos que podem ser utilizados para coleta de dados. A edição revisada da ISO 9000 é mais fácil de usar e mais pertinente aos negócios. Ela põe o foco no cliente, vindo daí a exigência de se entender suas necessidades e expectativas. OSHAS 18001 Especificação para sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho: (sigla significa Occupacional Health and Safety Assessment Series) é uma especificação que tem como objetivo fornecer às organizações os elementos de um Sistema de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho (SST) eficaz, passível de integração com outros sistemas de gestão (qualidade e meio ambiente, principalmente) de forma a auxiliá-las a alcançar seus objetivos de segurança e saúde ocupacional. Esta especificação define os requisitos de um Sistema de Gestão da SST, tendo sido regida de forma a aplicar-se a todos os tipos e portes de empresas, e para adequar-se á diferentes condições geográficas, culturais e sociais

BS 8800 Guia para Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho: é um guia de diretrizes, reconhecido mundialmente, para implantação de um sistema eficaz de gerenciamento de questões relacionadas à prevenção de acidentes e doenças ocupacionais. Assuntos abordados: Notas explicativas sobre o guia; Elementos do sistema de Gestão SST; Política de SST; Planejamento; Implementação e operação; Verificação e ação corretiva; Análise crítica pela administração; Anexos informativos SA 8000 É a norma de Responsabilidade Social, desenvolvida em 1997 e revisada em 2001 pela Social Accountability Internacional – SAI, uma organização nâo governamental com sede nos Estados Unidos e com representantes de entidades de vários países. A SA 8000 é uma norma voluntária que se baseia em Convenções da OIT – Organização Internacional do Trabalho, na Convenção das Nações Unidas sobre os

criança, e na Declaração Universal dos Direitos Humanos. Ela abrange nove temas: Trabalho infantil Trabalho forçado Segurança e saúde no trabalho Liberdade de associação e direito à negociação coletiva Discriminação Práticas disciplinares Horário de trabalho Remuneração Sistemas de gestão O sistema de certificação SA 8000 foi estruturado em moldes similares ao esquema internacional de Avaliação da Conformidade por Organismos Certificadores de Sistemas de Gestão da Qualidade (ISO 9000) e de sistemas de Gestão Ambiental (ISO 14000). Atualmente, há nove Organismos Certificadores credenciados pela SAI. A certificação de empresas com base na norma SA 8000 se assenta nos méritos comprovados das técnicas de auditoria preconizadas nas normas ISO: Implementação de ações corretivas e preventivas; Incentivo à melhoria contínua;

E foco na documentação que comprove a eficácia desses sistemas de gestão. Além disso, o sistema de cerificação SA 8000 inclui 3 elementos essenciais para a auditoria (e monitoramento) social: Conjunto de padrões específicos de desempenho com requisitos mínimos; Exigências para que os auditores consultem e entrevistem as partes interessadas, tais como ONG`s, sindicatos patronais e obviamente, de trabalhadores; e Mecanismos de reclamação e apelação, que permitem que trabalhadores individuais, organizações e outras partes interessadas encaminhem questões de não-conformidade em empresas certificadas pela SA 8000. PGR A Gerência ou Gestão de Risco é a arte ou a função que visa a proteção dos recursos humanos, materiais, ambientais e financeiros de uma empresa, quer através da eliminação ou redução dos seus riscos, quer através do financiamento dos riscos remanescentes, conforme seja economicamente mais viável. O conteúdo específico e os processos básicos do Plano de Gerenciamento/Gestão de riscos PGR são apresentados à seguir:

Identificação de Riscos A identificação de Riscos é, indubitavelmente, a mais importante das responsabilidades do PGR. É o processo através do qual contínua e sistematicamente, são identificadas perdas potenciais (as pessoas, à propriedade e por responsabilidade da empresa), ou seja, situações de risco de acidentes que podem afetar a organização. Para cumprir melhor esta tarefa, o gerente de riscos, antes de tudo, deve obter informações que lhe permitam conhecer em profundidade a empresa. Principais metodologias e roteiros de Identificação de Riscos: Checklists e Roteiros Inspeção de Segurança Investigação de Acidentes Fluxogramas Análise de Riscos Série de Perigos APP - Análise Preliminar de Perigos AMFE – Análise de Modos e Falha e Efeito Técnica de Incidentes Críticos HAZOP – Análise de Operabilidade de Risco 3. Avaliação de Riscos:

Prevenção (Eliminação e Redução); Financiamento (Retenção/auto-adoção. Auto-seguro) e Transferência (Sem seguro, através de seguro) AAF – Análise de Árvores de Falhas Análise de Árvores de Causa Controle de Danos: programa para identificar, registrar e investigar todos os acidentes com danos à propriedade e determinar o seu custo para a empresa. todas essas medidas deverão ser seguidas de ações preventivas. PCL Toda empresa com potencial de gerar uma ocorrência anormal, cujas conseqüências possam provocar sérios danos a pessoas, ao meio ambiente e a bens patrimoniais, inclusive de terceiros, devem ter, como atitude preventiva um plano de Contingência (ou Emergência). O PLANO DE CONTINGÊNCIA é um documento onde estão definidas responsabilidades, detalhadas sobre as características da área envolvida. É um documento desenvolvido como intuito de treinar, organizar, orientar, facilitar, agilizar e uniformizar ações necessárias às respostas de controle e combate às ocorrências anormais.

A EQUIPE DE CONTINGÊNCIAS (ORGANIZAÇÃO DE COMBATE À EMERGÊNCIA –OCE) deve possuir um corpo técnico altamente qualificado para desenvolver e auditar o Plano de Contingência e sempre de forma a atender as necessidades e condições da empresa. As ações p/ controle de emergência devem ser, prioritariamente, no sentido de preservar a vida e a integridade das pessoas, inclusive a dos participantes do Plano de Contingência. Toda informação sobre anomalias externas com o potencial para se transformar em emergências, e que tiver relacionada com as atividades do local em que o PC se refere, deverá ser prontamente verificada. As ações de combate e controle às emergências, terão prioridade sobre as demais atividades do local referente ao PC, e serão exercidas, em tempo integral com dedicação exclusiva enquanto durar a situação. Qualquer acidente que possa vir a apresentar um risco ao meio ambiente deve ser prontamente comunicado à Autoridade Legal. O Plano de Contingência Local – PCL deve contemplar, no mínimo, os seguintes requisitos: Campo de aplicação Atividades do local de implantação/aplicação

Abrangência do plano e caracterização das instalações do local Hipóteses acidentais Dimensionamento dos recursos Áreas vulneráveis Organização p/ controle de emergências Gerenciamento do plano Auditoria: Segundo OSHAS , auditoria é o exame sistemático para determinar se as atividades e os respectivos resultados estão de acordo com os planos estabelecido e se esses planos foram implementados efetivamente e se são adequados para a política da empresa e para atingir seus objetivos. Trabalho em grupo: Grupo 1 - Apresentação sobre um roteiro de ISO 9000 Grupo 2- Apresentação sobre um roteiro de ISO 14000 Grupo 3 – OSHAS Grupo 4 – BS 7750/8800 Grupo 5 - SA 8000 – Grupo 6 – ISO 26000 Site sugerido: Apresentação 24 e 25/08

SISTEMAS DA QUALIDADE ISO 9001:2000 E “PDCA” (“Planejar – Fazer – Checar – Agir”) ISO 9000:2000 é uma série de 3 normas. Aqui em Foco a as seções encontradas na ISO 900, uma norma criada para especificar os requisitos de um sistema de gestão da qualidade onde a organização: Visa aumentar a satisfação dos clientes através de uma aplicação efetiva do sistema incluindo processos para melhoria contínua do negócio, e Necessita demonstrar a sua habilidade em prover produtos e serviços que cumprem constantemente com os requisitos dos clientes e regulatórios. Globalmente mais de companhias usam a ISO 9000 para ajudá-los atingir sua organização. Os benefícios que eles encontram são: Consciência melhorada no desempenho de produtos/serviços portanto níveis mais altos de satisfação do cliente Percepção melhorada dos clientes em relação à imagem, cultura e desempenho da organização Produtividade e eficiência melhoradas, o que leva a reduções de custo.

4. Melhora na Comunicação, moral e satisfação no trabalho – o pessoal compreende o que se espera deles e um do outro 5. Vantagem competitiva e maiores oportunidades de marketing e vendas TODOS NÓS COMPREENDEMOS O QUE É ISO 9001? É uma norma internacional para sistemas de gestão da qualidade e é reconhecida mundialmente. e o que é um Sistema de Gestão da Qualidade? é um sistema de gestão do negócio, de bom senso, documentado, que pode ser aplicado a todos os setores de negócio e a todos os tamanhos de empresas. Se vocês pensarem em um negócio como um conjunto de processos, ele identifica as áreas de processos chaves que necessitam ser enfocados para garantir que a qualidade seja gerenciada efetivamente. Sobre processos... Um processo é uma atividade, apoiada por recursos e pela direção, para permitir a transformação de entradas em saídas. As saídas de um processo freqüentemente constituem a entrada para o seguinte.

Então... o que a ISO 9001 tem a ver com processos? A ISO 9001 sugere que a aplicação e a gestão de um sistema de processos seja uma forma efetiva de garantir uma boa gestão da qualidade. Para adotar esta “abordagem de processos”, a ISO 9001 inclui uma metodologia PDCA (“Planejar – Fazer – Checar – Agir) que pode ser aplicada a todos os processo e que pode ser brevemente descrita como segue: PLANEJAR: Estabelecer os objetivos e processos necessários para gerar resultados de acordo com os requisitos dos clientes e com as políticas da organização FAZER: Implementar os processos VERIFICAR: Monitorar e medir os processos e produtos em relação às políticas, objetivos e requisitos para o produto e relatar os resultados AGIR: Tomar ações para melhorar continuamente o desempenho dos processos

Melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade Responsabilidade da direção Clientes Clientes Gestão de recursos REQUISITOS SATISFAÇÃO Medição, análise e melhoria Realização de Produto Produto Entrada RESUMINDO: Saída Um sistema de Gestão da qualidade ISO 9001:2000 se baseia na gestão de processos individuais os quais quando tomados como um todo ajudam a gerenciar efetivamente o negócio inteiro. O modelo PDCA ajuda a gerenciar os processos individuais. Então o modelo de melhoria contínua demonstra as diferentes áreas onde a gestão de processos pode ser aplicada, incluindo a interação da organização c/ os clientes, e como, quando estes estiverem trabalhando em conj., a melhoria contínua poderá ser atingida

Entendo um pouco mais sobre os FUNDAMENTOS de um bom SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE ou... Os 8PRINCÍPIOS DE GESTÃO DA QUALIDADE. 1º Foco no Cliente: O modelo de melhoria contínua apresentado anteriormente é bem simples. Á esquerda no modelo, como entradas ao sistema de gestão da qualidade, temos os requisitos dos clientes e à direita, temos à satisfação dos clientes. Tudo tem a ver com o atendimento das necessidades dos clientes, com o objetivo de aumentar o seu nível de satisfação c/ os produtos e serviços. 2º Liderança: Necessitamos demonstrar e praticar habilidades de liderança sólidas dentro de nossa organização, ou seja, “Lidere dando o exemplo”. 3º Envolvimento das Pessoas: As pessoas são o nosso recurso mais valiosos e portanto, é de importância vital que elas estejam envolvidas em quaisquer decisões executadas no sistema de Gestão da Qualidade. 4º Abordagem de Processo: Apresentado anteriormente quando falamos da aplicação e a gestão de processos e a sua interação.

5º Abordagem Sistêmica p/ a Gestão: Uma forma segura de melhorar os produtos e serviços e, conseqüentemente, os níveis de satisfação dos clientes, tantos internos quanto externos, é estar consciente de quais sistemas estão instalados e melhorar estes sistemas. 6º Melhoria Contínua: Conhecendo o fazemos e quão bem o fazemos, podemos identificar formas de melhorar tanto nossos sistemas quanto nossos processo. 7º Abordagem Factual p/ Tomada de Decisões: Através da análise de dados, da condução de auditorias internas e análises críticas pela direção, podemos melhorar o desempenho do negócio e a qualidade de nossos produtos e serviços. 8º Benefícios Mútuos nas Relações com os Fornecedores: Comunicando-se e trabalhando com nossos fornecedores, nós podemos garantir que, no processo deles de satisfazer nossas necessidades, eles também possam se beneficiar em termos de custos menores e de desempenho melhorado

Notem... Que em muitos negócios já se fazem essas coisas sem se darem conta, já que são questões de bom senso. Onde a ISO 9001 pode ajudar, é promovendo uma estrutura para construir sobre estes princípios. Ao final a ISO 9001 é uma ferramenta para melhorar o desempenho do negócio. CLÁUSULA SEÇÃO 4.0 SISTEMAS DE GESTÃO DA QUALIDADE A Cláusula 4.0 estabelece o cenário p/ o restante da norma ISO Ela enfatiza a necessidade de documentar, implementar e manter um sistema de gestão da qualidade e melhorar continuamente a sua efetividade. Esta Seção cobre os requisitos de Documentação, incluindo a necessidade de criar um manual da qualidade e dos procedimentos documentados requeridos pela norma. Tbém requer declarações documentadas da política e dos objetivos da qualidade. Além disso: requer que controlemos os documentos que criamos e que controlemos os registros que demonstram que seguimos o sistema.

FALANDO ASSIM... PARECE QUE UMA GRANDE QUANTIDADE DE DOCUMENTAÇÃO ESTÁ ENVOLVIDA. Mesmo soando desta forma, esta é uma interpretação errada comum. Muitas empresas estão se tornando engenhosas na forma em que apresentam o seu sistema da qualidade e seu manual. Um sistema da qualidade pode ser uma única página criativa ou um documento muito grande. As organizações devem procurar o que é melhor p/ seus negócios. MAS... DEVEM EVITAR CRIAR UMA DOCUMENTAÇÃO EXCESSIVAMENTE PESADA – Já que essa ´~ao é a intenção da norma. Muitas companhias estão usando softwares de mapeamento de processos e de mapeamento de negócio para claramente identificar que documentação é crítica na aplicação de seu sistema de gestão da qualidade. Muitas outras estão colocando seu sistema da qualidade em intranets ou referenciando material na internet Intranet é uma rede de computadores privativa que utiliza as mesmas tecnologias que são utilizadas na Internet.

Sobre controle de dados e documentos: Procedimentos e outras informações são somente distribuídas aqueles que realmente necessitam deles, sendo necessário manter apenas um registro do que foi distribuído a quem. Se acontece alguma mudança... Atualiza-se a informação e informa-se às pessoas relevantes, como parte do sistema formal. CONTROLE DE REGISTROS DA QUALIDADE: Que informações precisamos manter? Necessitamos reter informações que demonstram que as atividades estão sendo executadas dentro do sistema da qualidade foram satisfatórias. Por exemplo: Registros de treinamento de pessoal; Contratos submetidos à análise crítica e produtos inspecionados, Bem como evidência de conformidade legal e regulatória.

Seção 5.0 RESPONSABILIDADE DA DIREÇÃO: Alta direção: No contexto da ISO 9001, alta direção são as pessoas responsáveis por definirem a política da qualidade para um dado local ou atividade. Eles podem ser: o presidente executivo, o gerente local ou um diretor da qualidade administrativo. A ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, garante que todo o pessoal esteja consciente das linhas de responsabilidade e que entenda o impacto que suas decisões têm sobre a organização. IMPORTANTE: Nesta seção existe um requisito quanto a uma declaração de comprometimento da alta direção com a qualidade, através da política de qualidade. Seção GESTÃO DE RECURSOS: A Gestão da Qualidade no dia-a-dia e sua efetividade depende do uso de recursos apropriados p/ cd tarefa. Estas incluem as pessoas executando as atividades, as ferramentas que elas têm e os serviços de apoio. Treinamento de pessoal é parte do sistema da qualidade. Assim como é importante que o ambiente de trabalho esteja bem ventilado, iluminado e correto ergonomicamente, treinar os colaboradores na busca da melhoria contínua encaixa-se não no sistema de qualidade, mas também na melhoria da organização como empresa.

Seção REALIZAÇÃO DE PRODUTO: Realização de produto significa os produtos e serviços que são fornecidos. Quando entendemos o que o cliente quer, necessitamos de processos instalados para garantir que estes requisitos sejam cumpridos e que sua efetividade seja medida. É necessário sempre manter registros de forma que se houver erro eles não sejam mais cometidos, e em caso de sucesso, que esse sejam registrados p/ uso em uma próxima oportunidade IMPORTANTE: Planejar o processo de produção. Planejamento, Recursos de programação e compras, são todos parte deste processo. É preciso garantir que: a provisão de serviços, as instruções de trabalho (as pessoas tem que saber o que estão fazendo), rastreabilidade, preservação, instrumentos de monitoramento e medição estejam todos disponíveis

COMO SABEMOS O QUE O CLIENTE QUER? Devemos estabelecer os requisitos do ciente desde o início, assim como nos anteciparmos e compreender os requisitos não declarados, tais como em que o produto ou serviço vai ser usado. Ao mesmo tempo, devemos cumprir com os requisitos estatutários e regulamentares. Esta é uma forma de garantir que os clientes recebam o que querem e que a empresa mantenha a qualidade. Mas não para por aí... O FEEDBACK so cliente é parte do sistema de gestão da qualidade, tanto (-) qto. (+). Seção MEDIÇÃO, ANÁLISE E MELHORIA: A Seção 8.0 é a chave p/ um negócio bem sucedido. Ela inclui aquelas medições sendo feitas que nos ajudam a melhorar o negócio e demonstrar conformidade do produto. Geralmente inclui o uso de técnicas estatísticas, caso apropriado O QUE UMA ORGANIZAÇÃO PRECISA MEDIR E ANALISAR? Medir os níveis de satisfação dos clientes é uma boa forma de começar. Auditorias internas, é outra Além de muitas outras possibilidades, incluindo monitoramento e medição dos processos e produtos

NÃO-CONFORMIDADE – AÇÕES CORRETIVAS E PREVENTIVAS: O objetivo da norma é a prevenção de não-conformidade Isto pode ser feito de 2 formas: as ações corretivas ou preventivas. Ações corretivas devem ser executadas quando se identifica algo que saiu errado. Ações preventivas são mais pró-ativas e são executadas quando se identifica algo que possivelmente poderá dar errado. Passando-lhes uma idéia do que está envolvido no desenvolvimento de um Sistema de Gestão da Qualidade, concluo com os benefícios mais comuns observados pelas organizações: Aumento da competitividade Aumento do moral do pessoal Redução de desperdícios Melhora da conscientização quanto a oportunidades de melhoria.

SGA E ISO 14001 O QUE SÃO? Um Sistema de Gestão Ambiental (SGA) é uma estrutura desenvolvida para que uma organização possa consistentemente controlar seus impactos significativos sobre o meio ambiente e melhorar continuamente as operações e negócios. A ISO é uma norma internacionalmente aceita que define os requisitos para estabelecer e operar um Sistema de Gestão Ambiental A norma reconhece que organizações podem estar preocupadas tanto com a sua lucratividade quanto com a gestão dos impactos ambientais. A ISO integra estes dois motivos e provê uma metodologia altamente amigável para conseguir um Sistema de Gestão Ambiental Na prática, o que a norma oferece é a gestão de uso e disposição de recursos. É reconhecida mundialmente como o meio de controlar custos, reduzir os riscos e melhorar o desempenho. Não é só uma norma “no papel” ela requer um comprometimento de toda a organização. Se os benefícios ambientais e seus lucros aumentam, as partes interessadas verão os benefícios.

OHSAS 18001 Enquanto uma organização tenta obter lucros é fácil perder de vista um tema que pode por a perder todos os seus esforços. Hoje, um negócio sem um Sistema efetivo de gestão de saúde e segurança é extremamente vulnerável ao custo do passivo e das horas perdidas, resultantes de acidentes de trabalho. QUALQUER QUE SEJA A NATUREZA, OU O TAMANHO DE UMA ORGANIZAÇÃO, IMPLEMENTAR UM SISTEMA DE GESTÃO DE SAÚDE OCUPACIONAL E SEGURANÇA É UMA QUESTÃO DE BOM SENSO COMO UM REQUISITO LEGAL EM MUITOS PAÍSES DO MUNDO. A OHSAS é um documento que define os requisitos para um OHSMS efetivo. Baseado nos princípios estabelecidos do Planejar – Fazer – Checar – Agir, ele enfoca a redução do risco combinada com um desempenho melhorado. A certificação de um sistema de gestão baseado na OHSAS demonstra a responsabilidade para com os funcionários, clientes e demais partes interessadas, assim como a sociedade em geral, assegurando que a organização faz tudo o que estiver em seu poder p/ reduzir os riscos à saúde e segurança. Isto é combinado com os benefícios de um sistema de gestão genuinamente efetivo o qual o ajudará a reduzir a quantidade de tempo parado que ocorre na organização e ajudará a obter uma força de trabalho altamente motivada, eficiente , produtiva e uma base saudável.

Os pontos a seguir são as áreas chaves que se deve enfocar ao usar um sistema OHSAS Planejamento de identificação de perigos, avaliação de riscos e controle de riscos - Você identifica perigos, avalia riscos e implementa as medidas necessárias de controle de riscos Programa(s) de gestão OH&S - Mede e monitora o atendimento dos objetivos de desempenho Estrutura e responsabilidade – Estabelece papéis, responsabilidades e autoridades claros para o pessoal que gerencia, executa e verifica as atividades que tem um efeito sobre os riscos OH&S das atividades, instalações e processos da organização. Treinamento, conscientização e competência – Assegura que o pessoal é competente para executar as tarefas que podem impactar sobre o OH&S no ambiente de trabalho Consulta e Comunicação – Assegura que informação de OH&S é comunicada de e para funcionários e outras partes interessadas de forma efetiva Controle operacional – Assegura que as medidas necessárias e condições especificadas estão instaladas para controlar os riscos identificados Preparação e resposta ante emergências – Possui planos e procedimentos implementados para identificar o potencial de situações de emergência e os tempos de resposta subseqüente * OH&S – Occupationa Health and Safety

Medição e monitoramento de desempenho – Monitora e mede o desempenho de OH&S em base regular. Exercícios: Baseado em pesquisa não só do material apostilado respondam: Porque um SGA é compatível com diferentes estruturas culturais, sociais e organizacionais? O que visa uma organização ao implantar a ISO 9001 ? 2.1. Quais os benefícios? 2.2. Quem se beneficia? 3. Qual a necessidade de se documentar um Sistema de Gestão? 4. O que busca uma organização ao implantar um Sistema de Gestão baseado na OHSAS 18001? 5. Sabemos de conjuntos de normas com relação a Qualidade e ao Meio Ambiente que podem ser certificadas internacionalmente pela International Organization for Standadization. Com relação à Saúde e Segurança no Trabalho e Responsabilidade Social existem normais que integram a padronização e normalização ISO? Px. Aula – Mesa redonda com relação às respostas.

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