Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade orientado pelas ferramentas de O&M e Qualidade Total na Gestão da Produção Estudo de caso: Cooperativa Agroindustrial.

Apresentação em tema: "Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade orientado pelas ferramentas de O&M e Qualidade Total na Gestão da Produção Estudo de caso: Cooperativa Agroindustrial."— Transcrição da apresentação:

1 Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade orientado pelas ferramentas de O&M e Qualidade Total na Gestão da Produção Estudo de caso: Cooperativa Agroindustrial Antônio Augusto Rodrigues Maio/2008

2 Objetivos Demonstrar a viabilidade da fusão de duas áreas Demonstrar a viabilidade da fusão de duas áreas Exemplificar minhas próprias experiências Exemplificar minhas próprias experiências Confirmar o poder e importância do conhecimento para uma atividade prática Confirmar o poder e importância do conhecimento para uma atividade prática

3 Posicionamento anterior

4 Conflitos de interesses Conflitos de interesses Áreas de Qualidade e O&M sem integração Áreas de Qualidade e O&M sem integração Posicionamento subordinado abaixo da linha de Superintendências Posicionamento subordinado abaixo da linha de Superintendências Falta de liderança para interagir as duas áreas Falta de liderança para interagir as duas áreas Falta de sintonia com a área de produção Falta de sintonia com a área de produção

5 Posicionamento atual

6 Ligação direta com a Direção Executiva Ligação direta com a Direção Executiva Poder de ação com as áreas de produção Poder de ação com as áreas de produção Delegação de poderes atribuídos Delegação de poderes atribuídos Fusão das áreas comuns: Qualidade e O&M Fusão das áreas comuns: Qualidade e O&M Formação de área no modelo de sistema de gestão de processos Formação de área no modelo de sistema de gestão de processos Controles de custos e investimentos centralizados Controles de custos e investimentos centralizados Posicionamento atual

7 Metodologia de implantação

8 Comprometimento da alta direção e das gerências envolvidas Comprometimento da alta direção e das gerências envolvidas Formatação de um novo modelo de gestão Formatação de um novo modelo de gestão Análise da situação atual após a formação da estrutura e planejamento das ações Análise da situação atual após a formação da estrutura e planejamento das ações Desenvolvimento executado de forma cadenciada e planejada Desenvolvimento executado de forma cadenciada e planejada Implantação e avaliação contínua dos processos Implantação e avaliação contínua dos processos

9

10 Criação do SAC para monitorar reações e contabilizar dados estatísticos Criação do SAC para monitorar reações e contabilizar dados estatísticos Criação de uma Coordenação técnica Criação de uma Coordenação técnica Manutenção do Setor O&M para atuação em mapeamento de processos e desenvolvimento de ações Manutenção do Setor O&M para atuação em mapeamento de processos e desenvolvimento de ações Capacitação e criação de multiplicadores Capacitação e criação de multiplicadores Capacitação e criação de auditoria profissional Capacitação e criação de auditoria profissional Criação de parcerias com terceiros Criação de parcerias com terceiros

11

12 Proposta do Sistema de Gestão da Qualidade em formato integrado: Prioridade inicial para o plano GMP/APPCC Prioridade inicial para o plano GMP/APPCC Planos de implementação da família ISO Planos de implementação da família ISO Ações para cumprimento de IN (MAPA) em laboratórios, Unidade de Sementes, Unidade de Laticínios, Unidade de produção de Suplemento Mineral e Certificação de Armazéns/Graneleiros Ações para cumprimento de IN (MAPA) em laboratórios, Unidade de Sementes, Unidade de Laticínios, Unidade de produção de Suplemento Mineral e Certificação de Armazéns/Graneleiros Elaboração de um código de conduta para áreas de lojas Elaboração de um código de conduta para áreas de lojas

13

14 Monitoração do processo Demonstração da fragilidade por ausência de controle Demonstração da fragilidade por ausência de controle Comprovação da perda numerária no processo de envase Comprovação da perda numerária no processo de envase Importância do controle permanente e independente Importância do controle permanente e independente Evidenciado que um pequeno desvio no processo, em volumes expressivos, podem ser representativos Evidenciado que um pequeno desvio no processo, em volumes expressivos, podem ser representativos

15 Conclusão Maior poder de decisão Maior poder de decisão Mais agilidade Mais agilidade Mais conhecimento técnico Mais conhecimento técnico Maior número de resultados atingíveis Maior número de resultados atingíveis Maior controle de custos e investimentos Maior controle de custos e investimentos Melhoria contínua Melhoria contínua Desenvolvimento do PDCA Desenvolvimento do PDCA Oportunidade de crescimento Oportunidade de crescimento

16 OBRIGADO PELA ATENÇÃO!!! antonioaugustorodrigues@hotmail.com (064) 9625-4487