Organização de informação e fronteiras tecnológicas Nair Y. Kobashi 06.10.2011 ECA-USP.

Apresentação em tema: "Organização de informação e fronteiras tecnológicas Nair Y. Kobashi 06.10.2011 ECA-USP."— Transcrição da apresentação:

1 Organização de informação e fronteiras tecnológicas Nair Y. Kobashi 06.10.2011 ECA-USP

2 Informação e comunicação Conceitos e abordagens em constante mudança -convergência crescente entre tecnologias culturais e dispositivos informacionais (tecnologias digitais) -novos problemas para a busca e recuperação de informação

3 Contexto das mudanças Inovações: imprensa, fotografia, rádio, cinema - novas formas de inscrição, armazenagem e transmissão de conhecimento discursivo - renovação de saberes sobre os sistemas sociais de informação (interdiciplinaridade) - novas zonas de indagação - diversificação e expansão das bibliotecas - novos enfoques sobre a organização do conhecimento/representação da informação - novas possibilidades e demandas de intervenção na gestão de massas documentais

4 Dispositivo informacional Convergência entre linguagem, tecnologia e informação para recuperação e busca de informação - procedimentos formais e sistêmicos de tratamento e recuperação de informação - acesso à informação mediada por mecanismos de PLN, motores de busca, diretórios de acesso online, bibliotecas digitais, open archives, acesso a texto integral

5 Recuperação de informação -Duas etapas: -Acesso a metadados (codificação das fontes de informação para facilitar busca seletiva e localização) -Acesso ao documento Necessário conhecer como os usuários buscam informação para, depois, criar condições de acesso. Busca de informação = procedimentos de indagação dos dispositivos de informação pelo usuário

6 Busca de informação Ação planejada - requer conhecimento prévio da informação - estratégias de busca aderentes ao sistema (linguagem + operadores lógico-semânticos) - sistema de aferição de resultados

7 Sistema de recuperação de informação Objetivo: controle do acesso planejado a fontes de informação para produção de conhecimento Requisitos tradicionais: - Linguagem sistêmica de tratamento e busca - Pontos de acesso diversos, inclusive linguagem livre. Pergunta: é imprescindível dispor de linguagem sistêmica?

8 Comunicação de informação na web: abordagens Linguagem como dimensão dos dispositivos (linguística computacional e PLN) X Filosofia da linguagem (Wittgenstein, Blair, Frohmann, etc./ Ação comunicativa (Habermas) Linguagem como práticas dos sujeitos nas organizações (sense making); análise de domínio (Hjorland); A. Discurso (Frohmann); abordagens socioantropológicas (Star, Bowker, Agree)

9 Questão central Como otimizar as relações entre pessoas, informação e meios. - Sistema de informação = instituição comunicativa –meio de comunicação de massa para grupos locais, sem intenções de alcance universal. (instrumentos linguístico) –Significações compartilhadas

10 Sistema de informação Sistema social tecnicamente disponibilizado – contextualizado –Institucionalizado –Propositalmente desenvolvido –Dinâmico - Necessidade de modelagem do sistema - considerar os acordos comunicativos (práticas sociais) - uso significativo da linguagem (pragmática) - em harmonia com a “forma de vida” (Wittgenstein)

11 Deslocamento Como representar -> o quê e para quê representar? - Regras convencionais: especificação do conteúdo, da forma e usos das mensagens - Emergência das linguagens de especialidade para regulamentar mensagens. CONFLITOS- como resolver aspectos disfuncionais? Como conciliar padronização da linguagem do sistema e linguagem dos que produzem e usam informação?

12 Problemas novos -contexto tecnológico informacional: multiplicidade de contextos semânticos, epistemológicos e normativos. -é possível ter transparência? -Como lidar com a opacidade dos sistemas? -Atores com diferentes competências

13 Sistemas de informação Necessidade de múltiplos extratos - infra-estrutura técnica - conteúdo/informação - tratamento da informação - construção de interfaces - práticas de busca de informação Integrar diferentes saberes: sujeito coletivo (grupo) Negociação - renegociação

14 Referências GONZÁLEZ DE GOMEZ, M. Novas fronteiras tecnológicas das ações de informação: questões e abordagens. Ci. Inf. v. 33, n.1, Brasília, 2004 HABERMAS, J. Direito e democracia: entre facticidade e validade. Rio de Janeiro : Tempo Brasileiro, 1997. p. 65-11. v. 1 HABERMAS, J. Agir comunicativo e razão destranscendentalizada. Rio de Janeiro : Tempo Brasileiro, 2002. HJØRLAND, B. Domain analysis in information science. Eleven approaches - traditional as well as innovative. Journal of Documentation, v. 58, n. 4, p. 422-462, 2002. Disponivel em: <http://www.db.dk/%20bh/publikationer/Filer/JDOC_2002