PESQUISA INTERNA DIRETORIA ADMINISTRATIVA E MARKETING.

Apresentação em tema: "PESQUISA INTERNA DIRETORIA ADMINISTRATIVA E MARKETING."— Transcrição da apresentação:

1 PESQUISA INTERNA DIRETORIA ADMINISTRATIVA E MARKETING

2 Tempo de participação no Grupo Sumirê

3 Distribuição entre as pessoas que foram convidadas ou solicitaram entrar no Grupo Sumirê

4 Interesse em entrar no grupo:

5 A Sumirê atendeu suas expectativas iniciais?

6 Situação financeira em relação a quando entrou no grupo:

7 Pontos fortes e fracos:

8 Colaborou para melhorar os pontos fracos? Planejamento e metas; Doação de tempo e conhecimento para novos projetos; Eventos sociais.

9 Gostaria de um Centro de Distribuição próprio? Custo operacional (logístico e administrativo) desvantajoso; Mais sujeito à fiscalização.

10 Comissão acompanhando as lojas:

11 Sente falta da Chú?

12 Fazia uso das cotações?

13 Melhora ou piora de Janeiro/09 em relação a Janeiro/08:

14 Estratégias para melhorar as vendas: Bom atendimento; Promoções para clientes e colaboradores; Sugestões e críticas; Tablóide eletrônico; Cursos; Ofertas; Setorização de produtos, layoutização; Metas de vendas; Ações em parcerias com as empresas; Prazo no cheque e parcelamento no cartão; Brinde para clientes

15 Refomas nas lojas:

16 Confraternização entre os colaboradores

17 Faz treinamento para os colaboradores? Atendimento ao cliente; Conhecimento dos produtos; Motivacional; Reunião; Oração; Treinamento com Sérgio Zulu e fornecedores.

18 Festa da VULT

19 N.º de Colaboradores

20 Você acha que a Sumirê Fashion Show deve ser realizada novamente? 100% SIM Fortifica o nome; Aproxima o salão das lojas; União do grupo;

21 Qual tipo de marketing é prioritário: Interno ou Externo? Boa loja vende bem sem mkt; Solidificação de dentro p/ fora; Mais organização p/ depois ter mais público; Fidelização do cliente. Atinge maior número de pessoas em menos tempo; Mostrar para o público o que a loja oferece.

22 Uniformes

23 Tempo de fachada

24 Mídia Externa

25 Tablóides

26 Novas Lojas Sumirê TOTAL DE 33 NOVAS LOJAS!!!