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GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1:

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1 GESTÃO FINANCEIRA www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Publicações Alguns depoimentos Entrevistas / 25 GESTÃO FINANCEIRA Como reduzir os Custos em até 30% e aumentar a Lucratividade em até 100% www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Kay H. Dahlmann Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Publicações Alguns depoimentos Entrevistas RESULTADO É TUDO Um serviço da consultoria empresarial KHD IMPORTED KNOW HOW A navegação dentro destes slides funciona como dentro de um site. Dependendo do seu monitor a apresentação pode perder a sua formação original.

2 GESTÃO FINANCEIRA www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Publicações Alguns depoimentos Entrevistas / 25 Preparatório Uma empresa sem Gestão Financeira é como um barco sem leme em alto mar! O conteúdo deste material foi elaborado na prática da consultoria empresarial KHD no exterior (em 45 países / Europa, USA e África do Sul) com Empresários e Executivos dos setores comércio, serviços e indústria. A adaptação brasileira aconteceu com clientes nacionais. Tudo que você vai ler e aprender é completamente baseado na prática destes profissionais. A editora gerencial TOOL (em português FERRAMENTA) oferece gratuitamente (por tempo indeterminado) as ferramentas da consultoria. CONSULTORIA KHDEDITORA TOOL Caso você quer saber mais sobre o nosso trabalho entre no nosso site: www.khd.com.br Caso você quer entrar em contato comigo: consultoriakhd@gmail.com Orientação dentro do Slide Show: Esquina esquerda acima. Siga os números de slide. 2

3 GESTÃO FINANCEIRA www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Publicações Alguns depoimentos Entrevistas / 25 Preparatório Grandes empresas tem um próprio departamento Finanças para controlar custos. Menores empresas avançadas tem um servidor terceirizado que ajuda nas Finanças. Empresas atrasadas acreditam que a contabilidade cuida das finanças. O departamento/servidor comparam os custos planejados com aqueles quais realmente foram gastos. Raramente eles analisam estes gastos para descobrir como conseguir uma redução. E ninguém nunca ajuda em prática para conseguir esta redução. Este serviço faz isso. Ele está estruturado em quatro níveis: Tipo de faturamento Tipo de custo (fixo / variável) Devedores & Credores Análise dos custos Controle do atingimento Identificação dos custos estratégicos e não estratégicos Simulação de reduções e seus impactos para a lucratividade e outros indicadores financeiros Tirar a redução do papel Negociações Cortes 1 Coleta 2 Controle 3 Redução 4 Redução em prática 3

4 GESTÃO FINANCEIRA www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Publicações Alguns depoimentos Entrevistas / 25 Nível 1 : Coleta Alguns clientes nossos tem uma contabilidade interna. Esta ou outras fontes fornecem os chifres quais precisamos para definir tipos de faturamentos, custos fixos e variáveis, devedores (quem deve á empresa) e credores (á quem deve a empresa). Capital059.146123.322209.588 Entrada293.200325.700349.700968.600100,00 Saída234.054261.524263.434759.01278,3612,72 Resultado 159.14664.17686.266209.58821,6487,28 AbrMaiJunPlanoda entradaDiv 2 R$ % 1Custodia0 2Devolução de empréstimo de Ituberá0 3Devolução de empréstimo de Taperoá0 4Devolução de empréstimo de terceiros0 5Vendas internas para Ituberá8.00010.00012.00030.000 6Vendas internas para Taperoá8.00010.00012.00030.000 7Empréstimo de Ituberá1.000 3.000 8Empréstimo de Taperoá200 600 9Empréstimo de terceiros0 10 0 11Empréstimo do proprietário0 12Juros bancários0 13Outros0 14Vendas a vista0 15Vendas Eletrodomésticos a vista16.00022.00024.00062.000 16Vendas Eletrodomésticos cheques pré-datados4.000 4.50012.500 17Vendas Eletrodomésticos entrada22.00027.00030.00079.000 18Vendas Eletrodomésticos recebimento0 19Vendas entrada0 20Vendas Móveis a vista13.00018.00020.00051.000 21Vendas Móveis cheques pré-datados6.0004.5006.00016.500 22Vendas Móveis entrada16.00019.00020.00055.000 23Vendas Móveis recebimento0 24Vendas no cartão12.000 36.000 25Vendas recebimento180.000190.000200.000570.000 26VENDAS TOTAIS planejadas0 27Cartão Débito7.0008.000 23.000 Soma Entrada Plano293.200325.700349.700968.600 1Adiantamento da Folha de Pagamento5.300 15.900 2Água100 300 3Aluguel2.000 1.7005.700 4CDL200300350850 5Consultoria Empresarial200 600 6Contabilidade423 1.269 7Diversos0 8Energia520550 1.620 9FGTS660 1.980 10Folha de pagamento6.750 20.250 11GPS7307407502.220 12ICMS1.000 3.000 13Imposto500 1.500 14Imposto (ISMS)0 15Impostos SIMPLES FED9.00010.00011.00030.000 16INSS0 17Manutenção Geral regular200 600 18Manutenção regular de Computadores200 600 19Outros100 300 20Parcelamento Imposto ESTADUAL0 21Parcelamentos DARF0 22Plano Celular154 462 23Prestação677 1571.511 24Pró-Labore André1.500 4.500 25Pró-Labore Neila100 300 26Provedor Internet60 180 27Seguro0 28Telefone (Linha)270 810 29Veículos Impostos0 30Veículos Manutenção regular300 900 31Veículos Seguros410 1.230 32Vigilância0 33 0 34 0 35 0 36 0 37 0 Soma Saída fixa Plano31.35432.49432.73496.582 1Celular (impulsos)100150200450 2Cobrança200 600 3Combustível1.4001.4501.5004.350 4Comissão de Vendedores1.3001.4001.5004.200 5Correio50 150 6Custos Financeiros500 1.500 7Devolução de Empréstimo para Ituberá0 8Devolução de Empréstimo para Taperoá0 9Devolução de Empréstimo para terceiros0 10Compras internas de Ituberá10.00012.00015.00037.000 11Devolução Empréstimo para o proprietário0 12Diversos300 900 13Empréstimo para Ituberá30.00035.00038.000103.000 14Empréstimo para Taperoá35.00040.00042.000117.000 15Empréstimo para terceiros0 16Compras internas de Taperoá13.00015.00018.00046.000 17Fax0 18Fornecedores Eletrodomésticos20.000 60.000 19Fornecedores Móveis80.00095.00085.000260.000 20Frete de compras300 900 21Frete de vendas5080100230 22Investimentos3.0001.000 5.000 23Manutenção Geral irregular5.0003.000 11.000 24Manutenção irregular de Computadores100 300 25Material de consumo100 150350 26Material de escritório180250300730 27Material de Marketing100800 1.700 28Material de Montagem100 150350 29Material de Vendas150 200500 30Outros100 300 31Pagamento de Empréstimos0 32Patrocínios100 200400 33Propaganda diversa (faixas etc.)100 300 34Propaganda FM0 35Serviço alvo prestado0 36Serviços terceirizados1.0001.3001.5003.800 37Telefone / impulsos120200 520 38Transporte50 150 39Veículos Manutenção irregular100 300 40Viagens (Transporte/Hotel/Alimentação)200150100450 Soma Saída variável Plano202.700229.030230.700662.430 TOTAL SAIDA Plano234.054261.524263.434759.012 Resultado 1 Plano59.14664.17686.266209.588 Devedores (total mensal)0 Credores (total mensal)0 Faturamento Custos fixos Custos variáveis Devedores Credores 4

5 GESTÃO FINANCEIRA www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Publicações Alguns depoimentos Entrevistas / 25 Nível 1 : Coleta Cada mês alimentamos o nosso Sistema com a Ficha Diária da sua Empresa. Treinamos a pessoa responsável na utilização do Sistema de Informação Gerencial SIG. Um sistema que melhora o controle de qualquer departamento.. Capital049.14759.14683,09-9.999 4423.9425.5138.33112.29713.15524.56624.89223.59427.30525.35128.38921.86525.60426.13421.39322.61319.21223.60233.589 Entrada264.399293.20090,18-28.801100,00 84018.48713.34212.40418.61985713.20332615.68611.08613.0685.6865.95711.0195309.8036.3329.0458.05413.820 Saída215.253234.05491,97-18.80181,4114,5239814.98711.7719.58614.65201.791016.9847.37515.0222.64812.4817.280014.5455.11212.4463.6643.833 Resultado 149.14759.14683,09-9.99918,5985,484423.5001.5702.8183.96785711.412326-1.2983.711-1.9543.037-6.5243.739530-4.7411.220-3.4014.3909.987 RealPlanoAtingidoDiferençada entradaDiv 2 R$ % %1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20. 1Custodia00#DIV/0!0 2Devolução de empréstimo de Ituberá00#DIV/0!0 3Devolução de empréstimo de Taperoá00#DIV/0!0 4Devolução de empréstimo de terceiros00#DIV/0!0 5Vendas internas para Ituberá2.0218.00025,26-5.979 6Vendas internas para Taperoá08.0000,00-8.000 7Empréstimo de Ituberá1.0771.000107,6877 423,00495,47118,30 8Empréstimo de Taperoá526200263,09326 9Empréstimo de terceiros00#DIV/0!0 10000#DIV/0!0 11Empréstimo do proprietário00#DIV/0!0 12Juros bancários00#DIV/0!0 13Outros00#DIV/0!0 14Vendas a vista00#DIV/0!0 15Vendas Eletrodomésticos a vista16.88416.000105,53884 2.300,00600,00880,002.300,00143,001.100,00980,00823,00439,00330,001.380,00 16Vendas Eletrodomésticos cheques pré-datados1.1354.00028,38-2.865 400,00735,00 17Vendas Eletrodomésticos entrada20.53322.00093,33-1.467 720,00442,001.855,00728,00780,001.257,00256,001.090,00938,00781,001.827,00774,00873,001.200,001.820,001.030,00 18Vendas Eletrodomésticos recebimento00#DIV/0!0 19Vendas entrada00#DIV/0!0 20Vendas Móveis a vista16.07313.000123,643.073 1.030,00770,001.245,00920,00990,00486,004.407,00215,00480,00845,00331,002.385,00 21Vendas Móveis cheques pré-datados1476.0002,45-5.853 147,00 22Vendas Móveis entrada15.79916.00098,74-201 900,00880,00949,00500,00800,001.080,00925,00910,00570,002.450,001.175,001.300,00725,00 23Vendas Móveis recebimento00#DIV/0!0 24Vendas no cartão16.48012.000137,334.480 840,18642,351.021,77463,30982,10857,35903,00325,63654,25870,24155,01640,74947,67150,00530,05361,16508,08748,96465,67267,68 25Vendas recebimento163.873180.00091,04-16.127 11.667,008.418,007.599,0013.757,009.272,0010.825,006.205,004.724,002.184,002.913,005.801,004.285,003.700,004.944,005.438,008.032,00 26VENDAS TOTAIS planejadas00#DIV/0!0 27Cartão Débito9.8527.000140,742.852 1.228,001.810,00293,001.629,00528,001.848,00392,00470,00476,0076,0082,00 Soma Entrada264.399 84018.48713.34212.40418.61985713.20332615.68611.08613.0685.6865.95711.0195309.8036.3329.0458.05413.820 Plano Entrada 293.200 Atingido % 90,18 Diferença -28.801 1Adiantamento da Folha de Pagamento7.8535.300148,182.553 300,0088,00250,001.031,0850,00200,00 2Água6110060,95-39 60,95 3Aluguel2.6002.000130,00600 350,00800,00600,00300,00500,00 4CDL14420071,95-56 84,50 5Consultoria Empresarial200 100,000 200,00 6Contabilidade423 100,000 423,00 7Diversos00#DIV/0!0 8Energia780520149,99260 360,02 9FGTS660 100,020 660,14 10Folha de pagamento6.0726.75089,96-678 963,005.109,00 11GPS69073094,58-40 690,40 12ICMS9131.00091,25-88 13Imposto14250028,40-358 14Imposto (ISMS)00#DIV/0!0 15Impostos SIMPLES FED8.2659.00091,83-735 16INSS00#DIV/0!0 17Manutenção Geral regular9320046,26-107 18,255,50 18Manutenção regular de Computadores200 100,000 200,00 19Outros01000,00-100 20Parcelamento Imposto ESTADUAL00#DIV/0!0 21Parcelamentos DARF00#DIV/0!0 22Plano Celular15315499,55 35,00118,30 23Prestação677 100,000 520,00 24Pró-Labore André5911.50039,39-909 70,35344,00150,00 25Pró-Labore Neila01000,00-100 26Provedor Internet60 100,000 60,00 27Seguro00#DIV/0!0 28Telefone (Linha)17927066,22-91 85,22 29Veículos Impostos00#DIV/0!0 30Veículos Manutenção regular9830032,67-202 10,003,0040,0010,00 31Veículos Seguros410 100,050 410,22 32Vigilância00#DIV/0!0 33000#DIV/0!0 34000#DIV/0!0 35000#DIV/0!0 36000#DIV/0!0 37000#DIV/0!0 Soma Saída fixa31.264 0650881.7636.72201006384681.0391.1771600318820001.390 Plano Saída fixa 31.354 Atingido % 99,71 Diferença -90 1Celular (impulsos)5210051,98-48 51,98 2Cobrança216200108,0016 216,00 3Combustível1.0961.40078,29-304 100,0020,00155,88100,0070,0020,00197,0020,0098,17 4Comissão de Vendedores1.0431.30080,23-257 225,00818,00 5Correio3506,00-47 3,00 6Custos Financeiros16350032,61-337 101,422,465,544,596,505,88 7Devolução de Empréstimo para Ituberá00#DIV/0!0 8Devolução de Empréstimo para Taperoá00#DIV/0!0 9Devolução de Empréstimo para terceiros00#DIV/0!0 10Compras internas de Ituberá8.30110.00083,01-1.699 1.108,40318,75458,136.068,6933,75 11Devolução Empréstimo para o proprietário00#DIV/0!0 12Diversos21030070,00-90 210,00 13Empréstimo para Ituberá30.08730.000100,2987 4.744,48950,822.270,00804,6810.402,93446,591.201,891.488,00 14Empréstimo para Taperoá34.26735.00097,90-733 4.722,001.297,173.701,82412,005.949,46752,006.497,00400,00850,00400,001.300,00 15Empréstimo para terceiros00#DIV/0!0 16Compras internas de Taperoá9.92213.00076,32-3.078 363,659.304,18 17Fax00#DIV/0!0 18Fornecedores Eletrodomésticos17.45220.00087,26-2.548 3.898,181.092,002.855,00107,901.764,96 19Fornecedores Móveis73.34380.00091,68-6.657 398,0014.018,696.618,705.685,221.219,03372,007.675,262.877,507.458,872.203,13191,102.964,351.186,811.506,002.149,12 20Frete de compras20730069,00-93 147,0060,00 21Frete de vendas145027,00-37 10,00 22Investimentos2.3403.00077,99-660 391,6798,001.000,00 23Manutenção Geral irregular3.2035.00064,06-1.797 260,0054,00387,0039,0075,00375,00100,00210,00 24Manutenção irregular de Computadores7010070,43-30 10,4320,00 25Material de consumo9110090,60-9 7,004,309,407,00 2,207,00 26Material de escritório12418068,97-56 2,4512,305,408,2014,907,106,551,5012,800,600,353,9514,20 27Material de Marketing01000,00-100 28Material de Montagem112100112,4512 15,2011,154,0010,0016,0026,80 29Material de Vendas01500,00-150 30Outros01000,00-100 31Pagamento de Empréstimos00#DIV/0!0 32Patrocínios6510065,00-35 20,00 33Propaganda diversa (faixas etc.)100 100,000 50,00 34Propaganda FM00#DIV/0!0 35Serviço alvo prestado00#DIV/0!0 36Serviços terceirizados1.2361.000123,60236 80,0010,00 219,0097,0020,0010,0060,0050,00140,0080,0010,0030,00 37Telefone / impulsos7012058,20-50 21,21 38Transporte2504,00-48 2,00 39Veículos Manutenção irregular8510085,00-15 40Viagens (Transporte/Hotel/Alimentação)11520057,50-85 100,0015,00 Soma Saída variável183.989 39814.33711.6837.8237.93001.781016.3466.90613.9831.47112.4657.280014.2264.29212.4463.6642.442 Plano Saída variável 202.700 Atingido % 90,77 Diferença -18.711 TOTAL SAIDA215.253 39814.98711.7719.58614.65201.791016.9847.37515.0222.64812.4817.280014.5455.11212.4463.6643.833 TOTAL SAIDA Plano 234.054 Atingido % 91,97 Diferença -18.801 Resultado 149.147 4423.5001.5702.8183.96785711.412326-1.2983.711-1.9543.037-6.5243.739530-4.7411.220-3.4014.3909.987 Resultado 1 plano 59.146 Atingido % 83,09 Diferença -9.999 Devedores (total mensal)00#DIV/0!0 Credores (total mensal)00#DIV/0!0 5

6 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 Nível 2 : Controle A empresa controlará, por exemplo, o desenvolvimento do capital, a porcentagem do custo fixo, a lucratividade, o atingimento das metas financeiras incluindo o progresso da cobrança, a diminuição dos devedores e credores. Capital068.012152.264236.054 303.47677,78-67.422 Entrada315.287297.001330.398942.687892.300105,6550.387100,00 Saída247.274212.750246.609706.633588.824120,01117.80974,9616,15 Resultado 168.01284.25283.789236.054303.47677,78-67.42225,0483,85 Entrada / CustoJanFevMarRealPlanoAtingidoDifda entradaDiv 1Div 2 R$ % %% 1Custodia00000#DIV/0!00,00 2Devolução de empréstimo de Ituberá00000#DIV/0!00,00 3Devolução de empréstimo de Taperoá00000#DIV/0!00,00 4Devolução de empréstimo de terceiros00000#DIV/0!00,00 5Vendas internas para Ituberá00000#DIV/0!00,00 6Vendas internas para Taperoá00000#DIV/0!00,00 7Empréstimo de Ituberá18.1377.38410.95036.47119.000191,9517.4713,87 8Empréstimo de Taperoá32.43938.82532.476103.74126.000399,0077.74111,00 9Empréstimo de terceiros00000#DIV/0!00,00 10000000#DIV/0!00,00 11Empréstimo do proprietário00000#DIV/0!00,00 12Juros bancários00000#DIV/0!00,00 13Outros00000#DIV/0!00,00 14Vendas a vista0000112.0000,00-112.0000,00 15Vendas Eletrodomésticos a vista10.74310.87113.35734.9710#DIV/0!34.9713,71 16Vendas Eletrodomésticos cheques pré-datados1.8847442.1004.7285.10092,71-3720,50 17Vendas Eletrodomésticos entrada16.58414.32812.07342.9850#DIV/0!42.9854,56 18Vendas Eletrodomésticos recebimento00000#DIV/0!00,00 19Vendas entrada000099.0000,00-99.0000,00 20Vendas Móveis a vista17.11618.10212.61047.8280#DIV/0!47.8285,07 21Vendas Móveis cheques pré-datados3361.0942.1343.5646.80052,41-3.2360,38 22Vendas Móveis entrada11.97210.51210.16532.6490#DIV/0!32.6493,46 23Vendas Móveis recebimento00000#DIV/0!00,00 24Vendas no cartão10.44310.19110.55931.19311.900262,1319.2933,31 25Vendas recebimento182.769174.091211.637568.497598.00095,07-29.50360,31 26VENDAS TOTAIS planejadas00000#DIV/0!00,00 27Cartão Débito12.86310.85912.33736.05914.500248,6821.5593,83 Soma Entrada315.287297.001330.398942.687 Soma Entrada Plano304.800276.900310.600 892.300 Atingido %103,44107,26106,37 105,65 Diferença10.48720.10119.798 50.387 Divisão da entrada trimestral % (horizontal)33,4531,5135,05 1Adiantamento da Folha de Pagamento5.2505.8006.70617.75618.30097,03-5441,8815,562,51 2Água12210810333358556,88-2520,040,290,05 3Aluguel1.8501.9001.9505.7009.00063,33-3.3000,604,990,81 4CDL4253343001.060630168,234300,110,930,15 5Consultoria Empresarial200 7001.100600183,335000,120,960,16 6Contabilidade423 1.269 100,0000,131,110,18 7Diversos00000#DIV/0!00,00 8Energia1.0841044261.6141.550104,12640,171,410,23 9FGTS1.0004041.1752.5792.090123,404890,272,260,36 10Folha de pagamento8.2128.5808.66825.46019.200132,616.2602,7022,313,60 11GPS6337137652.1111.800117,273110,221,850,30 12ICMS1.0052285.2876.5213.450189,013.0710,695,710,92 13Imposto00000#DIV/0!00,00 14Imposto (ISMS)00000#DIV/0!00,00 15Impostos SIMPLES FED10.741019.15029.89125.915115,343.9763,1726,194,23 16INSS00000#DIV/0!00,00 17Manutenção Geral regular942211623370033,23-4670,020,200,03 18Manutenção regular de Computadores4002000600 100,0000,060,530,08 19Outros00000#DIV/0!00,00 20Parcelamento Imposto ESTADUAL00000#DIV/0!00,00 21Parcelamentos DARF00000#DIV/0!00,00 22Plano Celular700118188105179,33830,020,170,03 23Prestação4.201 5208.92112.60070,80-3.6790,957,821,26 24Pró-Labore André8722.5892.5325.9933.400176,252.5930,645,250,85 25Pró-Labore Neila8000 60013,33-5200,010,070,01 26Provedor Internet60 180 100,0000,020,160,03 27Seguro00000#DIV/0!00,00 28Telefone (Linha)14494326564435129,711290,060,490,08 29Veículos Impostos00000#DIV/0!00,00 30Veículos Manutenção regular5733013073382089,44-870,080,640,10 31Veículos Seguros410 1.2311.230100,0510,131,080,17 32Vigilância00006000,00-6000,00 33000000#DIV/0!00,00 34000000#DIV/0!00,00 35000000#DIV/0!00,00 36000000#DIV/0!00,00 37000000#DIV/0!00,00 Soma Saida fixa37.85026.40249.865114.116 Soma Saída fixa Plano35.67334.34335.643 105.659 Atingido %106,1076,88139,90 108,00 Diferença2.177-7.94114.222 8.457 % da entrada12,008,8915,09 12,11 Participação da saída fixa mensal (vertical)15,3112,4120,22 16,15 Divisão de saída fixa trimestral (horizontal)33,1723,1443,70 1Celular (impulsos)118859930363048,10-3270,030,050,04 2Cobrança35443807921.70046,59-9080,080,130,11 3Combustível1.3771.2541.3123.9436.10064,64-2.1570,420,670,56 4Comissão de Vendedores3.1431.5491.3456.0375.500109,765370,641,020,85 5Correio0043 15028,67-1070,000,01 6Custos Financeiros00002100,00-2100,00 7Devolução de Empréstimo para Ituberá00000#DIV/0!00,00 8Devolução de Empréstimo para Taperoá00000#DIV/0!00,00 9Devolução de Empréstimo para terceiros00000#DIV/0!00,00 10Compras internas de Ituberá00000#DIV/0!00,00 11Devolução Empréstimo para o proprietário00000#DIV/0!00,00 12Diversos5900 15039,33-910,01 13Empréstimo para Ituberá34.2134.65527.81666.68588.00075,78-21.3157,0711,259,44 14Empréstimo para Taperoá26.87934.78853.242114.90921.500534,4693.40912,1919,3916,26 15Empréstimo para terceiros00000#DIV/0!00,00 16Compras internas de Taperoá00000#DIV/0!00,00 17Fax00000#DIV/0!00,00 18Fornecedores Eletrodomésticos33.46629.73121.72284.92060.000141,5324.9209,0114,3312,02 19Fornecedores Móveis94.22080.84677.606252.672240.300105,1512.37226,8042,6435,76 20Frete de compras08774261.3031.80072,38-4970,140,220,18 21Frete de vendas701365426041063,29-1510,030,04 22Investimentos11.81627.13930039.25544.00089,22-4.7454,166,635,56 23Manutenção Geral irregular02.1737.88410.0571.200838,078.8571,071,701,42 24Manutenção irregular de Computadores020709030030,00-2100,010,020,01 25Material de consumo9751952431.05023,16-8070,030,040,03 26Material de escritório2832495961.1281.35083,56-2220,120,190,16 27Material de Marketing508001.0001.8501.450127,594000,200,310,26 28Material de Montagem100625021267031,65-4580,020,040,03 29Material de Vendas10017290406380106,89260,040,070,06 30Outros70591.0601.189300396,308890,130,200,17 31Pagamento de Empréstimos00000#DIV/0!00,00 32Patrocínios50203010042023,81-3200,010,020,01 33Propaganda diversa (faixas etc.)50100 2501.30019,23-1.0500,030,04 34Propaganda FM00000#DIV/0!00,00 35Serviço alvo prestado4000 34511,59-3050,000,01 36Serviços terceirizados2.1718039283.9021.430272,872.4720,410,660,55 37Telefone / impulsos3866121366078084,64-1200,070,110,09 38Transporte16830155352340103,53120,040,060,05 39Veículos Manutenção irregular223472336021.13053,23-5290,060,100,09 40Viagens (Transporte/Hotel/Alimentação)122587725727095,05-130,030,04 Soma Saida variável209.424186.348196.744592.517 Soma Saída variável Plano164.240159.085159.840 483.165 Atingido %127,51117,14123,09 122,63 Diferença45.18427.26336.904 109.352 % da entrada66,4262,7459,55 62,85 Participação da saída variável mensal (vertical)84,6987,5979,78 83,85 Divisão de saída variável trimestral (horizontal)35,3431,4533,20 TOTAL SAIDA247.274212.750246.609706.633 TOTAL SAIDA Plano199.913193.428195.483 588.824 Atingido %123,69109,99126,15 120,01 Diferença47.36119.32251.126 117.809 % da entrada78,4371,6374,64 74,96 Divisão de saída total trimestral (horizontal)34,9930,1134,90 Resultado 168.01284.25283.789236.054 Resultado 1 plano104.88783.472115.117 303.476 Atingido %64,84100,9372,79 77,78 Diferença-36.875780-31.328 -67.422 Lucratividade 121,5728,3725,36 25,04 Divisão do resultado 1 trimestral (horizontal)28,8135,6935,50 Atingimento do Plano financeiro em % Diferença entre o Plano financeiro e seu Atingimento em R$ Resultado financeiro atingido Planejamento financeiro Lucratividade Porcentagem do Custo fixo Capital 6

7 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 Nível 3 : Redução 1 Neste nível avançado identificamos os custos estratégicos (necessários para conseguir a lucratividade desejada) e não estratégicos (necessários para a empresa funciona). Custos fixos estratégicos Custos fixos não estratégicos Custos variáveis estratégicos Custos variáveis não estratégicos Custo variável e não estratégicomenos %atualReduçãoImpacto Celular (impulsos)50,0012060 Correio0,00600 Custos Financeiros75,0024018060 Devolução de Empréstimo de terceiros0,00000 Diversos0,00000 Embalagem25,001002575 Fornecedores2,50170.0004.250165.750 Frete de compras50,00400200 Investimentos0,0070.0000 Manutenção Geral irregular0,00000 Manutenção irregular de Computadores0,00000 Material de consumo50,0015075 Material de escritório50,00210105 Outros0,00000 Patrocínios0,00000 Telefone / impulsos50,00300150 Transporte0,00000 Veículos Manutenção irregular0,00000 Viagens (Transporte/Hotel/Alimentação)25,00800200600 Conserto mercadoria25,0030075225 Veículos Gasolina50,00240120 Compra de equipamentos0,00000 Recisão0,00000 TOTAL2,24242.9205.440237.480 Resultado 1 com Impacto da Redução66.326 71.766 16,80 Adiantamento da Folha de Pagamento12.000 0024.000 Água16515600321 Ajuda de Custo / Familia4.5001.800006.300 Aluguel15.195 0030.390 CDL420 00840 Consultoria Empresarial4.068 008.136 Contabilidade1.8041.803003.607 Darf7.5008.0000015.500 Diversos00000 Energia3.000 006.000 FGTS2.100 004.200 Folha de pagamento12.000 0024.000 GPS1.650 003.300 Impostos SIMPLES FED21.50010.0000031.500 Manutenção Geral regular21015000360 Manutenção regular de Computadores00000 Outros00000 Parcelamento Imposto ESTADUAL00000 Participação de Sindicato00000 Plano Celular20121000411 Pagamento do emprestimo Caixa (saindo)11.328000 Prestação Moto1.644000 Pró-Labore Eliana6.102 0012.204 Provedor Internet12012600246 Seguro13034500475 Telefone (Linha)600510001.110 TLF00000 Veículos Impostos00000 Veículos Manutenção regular00000 Veículos Seguros00000 Vigilância660 001.320 Software180 00360 Prestação Computador060000 Pagamento do emprestimo Bradesco (saindo)00000 Férias e 13° salário2.000000 000000 000000 Soma Saida fixa109.07781.07500190.152 Atingido % % da entrada25,5320,29#DIV/0! Participação da saída fixa mensal (vertical)30,2219,38#DIV/0! Divisão da entrada trimestral % (horizontal)57%#DIV/0! Celular (impulsos)120000 Comissão Cobrança1.500979002.479 Comissão de Vendedores4.15010.2650014.415 Correio609000150 Custos Financeiros240 00480 Devolução de Empréstimo de terceiros00000 Diversos00000 Embalagem1004.500004.600 Fornecedores170.000220.00000390.000 Frete de compras400900001.300 Investimentos70.00090.00000160.000 Manutenção Geral irregular00000 Manutenção irregular de Computadores00000 Material de consumo15030000450 Material de escritório21015000360 Material de Marketing8001.800002.600 Outros00000 Patrocínios00000 Propaganda FM8003.000003.800 Serviço alvo prestado00000 Serviços terceirizados00000 Site90 00180 Telefone / impulsos30015000450 Transporte00000 Veículos Manutenção irregular00000 Viagens (Transporte/Hotel/Alimentação)8001.800002.600 Conserto mercadoria300 00600 Veículos Gasolina240 00480 Compra de equipamentos00000 Recisão00000 Gratificação00000 Comissão de Vendas / Eliana1.5602.570004.130 000000 000000 000000 000000 000000 000000 000000 000000 Soma Saida variável251.820337.37400589.194 2 Depois da identificação simulamos a redução de cada custo individualmente e seu impacto na lucratividade e nos outros indicadores financeiros. 3 Finalmente avaliamos as necessidades / possibilidades para reduzir e como reduzir. O resultado desta avaliação é um plano de ação. 7

8 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 Nível 4 : Redução em prática Por onde começar? Onde dói menos – com os fornecedores. Aqui podemos preparar o pessoal responsável ou entrar pessoalmente nas negociações. Algumas reduções a empresa consegue simplesmente mudando alguns comportamentos, por exemplo, proibir vôos de primeira classe. Outras conseguimos com mudanças processuais, por exemplo, diminuir a distância física entre peças e maquinas. Uma outra alternativa é uma análise da ocupação (100% ou menos?) da mão de obra. Cortes exemplares: Planejamos uma economia de 15% nas compras de produtos, por exemplo, material de escritório, e 30% na contratação de serviços, por exemplo, agências de propaganda. Descobrimos qual o preço que os concorrentes pagam. Mais itens comuns de despesa para analisar: Passagens de viagens desnecessárias, computadores, mobiliário, copiadores e equipamento de escritório, contratos de manutenção, assinaturas (jornais), telefones, etc. Uma experiência do meu passado: SEGURO CONTRA INCENDIO. Meu cliente foi um grupo de supermercados. Nós pesquisávamos quantos incêndios o grupo sofreu durante os últimos 10 anos. O resultado mostrou que pagar os prejuízos seria muito mais vantajoso do que pagar o seguro. Todos os contratos foram cancelados. Analisamos o local e a possibilidade de mudar-se á um local mais barato. Mais exemplos: salários, benefícios, bonificações periódicas. 8

9 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 Nível 4 : Redução em prática TEMPO PERDIDO O interesse dos clientes quais fecham este serviço é focado na recuperação de tempo qual é pago, mas não gera nenhum retorno para a empresa por várias razões (veja a apresentação Tempo Perdido no nosso site). Alguns exemplos: Indústrias Tarefa: Solução de problemas ROI 1.Várias 2.Aço * 3.Fornecedor de VW 4.Maquinas 5.Mala Direta 6.Várias Clientes 1.Beiersdorf 2.corus 3.Oetker-Kast 4.John Deere 5.Neckermann 6.Unilever 1.Comunicação 2.Operação 3.Comunicação 4.Gestão 5.Organização 6.Gestão 1.1 : 8 2.1 : 10 3.1 : 10 4.1 : 2 5.1 : 5 6.1 : 6 Reduções (US$) 1. 250.000 2.3.750.000 3. 300.000 4. 250.000 5.1.500.000 6. 750.000 * = Depoimento exemplar Nós aprendemos o que significa 'tempo perdido', depois identificamos o tempo perdido, aprendemos um método para avaliar financeiramente este tempo. Finalmente começamos eliminar os razões do problema e o retorno de investimento foi 10 vezes mais alto do que a conta da consultoria. Obrigado!" James Dieg, Chefe de Produção Mannstaedt corus, Alemanha (Indústria de Aço / 2.000 Funcionários) 9

10 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 Nível 4 : Redução em prática 1.Análise Exclusivamente no setor de limpeza. Até agora a limpeza foi feita pelo próprio pessoal e pelo pessoal das empresas terceirizadas. 2.Avaliação Falta de um calculo detalhado sobre o espaço. Cada quarto, sala, móvel etc. foi calculado através da DIN ISO 18299. Uma lista precisa foi elaborada de todos os trabalhos e tempos necessários. 3. Recomendação Delegação de todos os trabalhos para uma empresa terceirizada. 4. Resultado Com ferramentas como a lista precisa de todos os trabalhos é possível agora controlar as empresas terceirizadas facilmente. 5. Redução 23% por ano; US$ 120.000 Este e um exemplo de um projeto qual gerou uma economia de 23% em custos de limpeza num grupo de hotéis. 10

11 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 Nível 4 : Redução em prática 1.Análise Todos os processos operacionais. Coleta de 250 problemas junto com os funcionários. 2.Resultado Identificação das razões de cada problema. 3. Custos Identificação dos custos de cada problema. 4. Solução Eliminação de cada razão e custo identificado. 5. Redução US$ 1.300.000 Este e um exemplo de um projeto industrial qual gerou uma economia de US$ 1.300.000 na área operacional. 11

12 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 Nível 4 : Redução em prática Tudo isso e muito mais pode ser alvo de uma redução. A nossa oferta é a preparação disso e a participação na execução. O último passo de tudo isso é: repetir tudo. 12

13 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 Reunião & Orientações Disposição permanente do consultor Custos Plano Atingimento Tendências Desenvolvimentos Atingimento Formação de Capital Resultado 1 + 2Comparação entre filiaisControle de Custos Previsão Simulações Você vai saber precisamente o que financeiramente deveria fazer ou deixar a cada mês. E tudo isso meses antes! Por exemplo, cada custo está questionado individualmente até você consegue controle total sobre todos os custos. Separação de CustosIndicadores financeirosAnálise Financeira 13

14 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 Para quem gosta de organização não tem um sistema melhor! Gilmar Brito da Silva Gerente Geral Bradesco Valença BA Este trabalho é excelente e superou muito a minha expectativa! André Luis Proprietário Lojas Santo André Ituberá BA Táperoá BA Camamú BA Uruçuca BA Alguns depoimentos 14

15 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 "Um excelente trabalho!...... diminuímos os RH em 64% e vendemos mais. Um problema se tornou solução! Hermes Lacerda Proprietário Casa Lacerda Valença BA Revenda BRASILGÁS Valença BA Gosto muito deste trabalho! Eliseu Passos Proprietário Sunset Comércio de Confecções Valença BA Santo Antônio BA Alguns depoimentos 15

16 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 Consegui o que queria e economizei dinheiro! Mario Mancini Antigo Sócio Pousada Chez Max Morro de São Paulo BA A estruturação da empresa, o plano de negócio, o orçamento eram os serviços quais fechei com a KHD. O próximo passo vai ser o controle financeiro. Este serviço é completo! Recomendo esta consultoria também por causa da boa relação entre preço e benefício. Hugh Duncan Wilson Proprietário KIT QUIOSQUE Taquary-Valença BA Alguns depoimentos 16

17 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 O melhor trabalho que já vi! Friedrich A.P. Einberger Investidor Investimento Tinharé Morro de São Paulo BA Investimento Boa Vista Morro de São Paulo BA Investimento Santo Antônio Salvador BA Alguns depoimentos 17

18 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 FERRAMENTAS RELACIONADAS Análises de Finanças Orçamentos Controle de Custos Alteração de Sistemas Salariais Administração de Custos indiretos Gestão de Finanças Pessoais Formação de Preços Financiamentos Inventário Outsourcing / Terceirização QM I TQM I DIN ISO Recuperação de Tempo Perdido Facility Management 18

19 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 O consultor Credibilidade 500 Análises, 250 Projetos e 600 Treinamentos realizados em 45 países na Europa, EUA, África e América Latina com 100 Empresas de 16 nações e pessoas de 70 nações em 33 tipos de departamentos dos setores Indústria, Comércio e Serviços. Foco na utilidade de recursos; Redução de Custos; Produtividade, Eficiência e Eficácia nas várias estruturas, processos e sistemas de trabalho; Aumenta de Vendas. Retorno de investimento (projetos) em média 3:1, casos de 10:1. A Consultoria KHD Desde 2001 situada no Brasil, realizando projetos, serviços terceirizados e treinamentos que ajudam meus clientes aumentar a lucratividade deles. Estes trabalhos estão formados como módulos em partes desenvolvidos com os próprios clientes para vários fins. Tudo o que o cliente da KHD recebe é aprovado por empresários, gerentes e funcionários da Região, do Brasil e do Exterior (veja as entrevistas e depoimentos internacionais e nacionais no site: www.khd.com.br). Experiência Profissional Sou alemão de nascimento, trabalhei como Analista, Consultor, Assessor e Treinador Empresarial; Diretor de Operações; Vice Presidente (VP) Business Development, VP Treinamento Executivo e VP RH numa das 10 maiores consultorias mundiais, fundei a minha própria Consultoria e trabalhei como Professor universitário / Membro da Banca Examinadora (Marketing Internacional e Vendas) na Europa. Hoje vivo no Brasil e além de ser consultor, sou empresário e sócio de outras empresas. Minhas experiências profissionais são estruturadas em mais ou menos 300 Módulos & 15 Métodos. Aqueles você pode baixar na Editora TOOL (www.khd.com.br). 19

20 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 O consultor As finanças signifiquem o sangue da sua empresa e garantem a circulação de tudo. Do meu ponto de vista finanças, ou melhor, o controle delas é o primeiro assunto de qualquer empreendimento. Foi criado, educado e formado na época quando a qualidade total QT, a sua Gestão TQM (Total Quality Management) e o DIN ISO foram inventadas, Zero Erro e tudo mais e nunca acreditou totalmente em tudo isso. Acredito no ser humano com suas forças e fraquezas. Sei que nada perfeito existe na verdade. Mas sei também que sem o desejo de chegar mais perto possível do aperfeiçoamento não temos progresso. Sem progresso conseguimos nada melhor. 20

21 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 Publicações Kay Dahlmann É consultor empresarial e proprietário da D&P, consultoria alemã. Entre os seus principais clientes na Europa e nos EUA estão: Bayer AG, Basf AG, American Express, Motorola, Siemens AG, Shell International, Visa International, Wella AG, entre inúmeras outras grandes empresas. Kay Dahlmann É consultor empresarial e proprietário da D&P, consultoria alemã. Entre os seus principais clientes na Europa e nos EUA estão: Bayer AG, Basf AG, American Express, Motorola, Siemens AG, Shell International, Visa International, Wella AG, entre inúmeras outras grandes empresas. Administração dos Custos Indiretos Descrição (Editora SUMA ECONOMICA) Método, sugestões e idéias para administrar, reduzir ou ter mais retorno com a gestão dos custos indiretos. MÉTODO ALEMÃO. Com este filme, a sua empresa terá os seguintes benefícios: Custos indiretos reduzidos Despesas rapidamente controladas Oportunidades para redução de custos de energia Gerenciamento de custos de propaganda Reduções nos custos de telecomunicações Novos métodos para controlar e reduzir custos de transporte e logística Expressivas reduções nos custos dos serviços de informática Acompanha Manual para revisão e fixação da matéria estudada. Nas Vendas desde 2002 21

22 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 1. OS SETORES DE ATUAÇÃO DOS CUSTOS Os setores indiretos Os setores-margens Os setores que não fazem parte do processo-chave 2. OS TRÊS BLOCOS DOS CUSTOS Fornecimento e mercado Gastos administrativos Custos técnicos 3. FORNECIMENTO E MERCADO Management de custos de viagens Transporte e Logística Custos de expedição Custos de propaganda e representação 4. A ADMINISTRAÇÃO Telecomunicações Material de escritório Sistemas de impressão Acessórios para computadores e serviços Seguros da empresa 5. A TÉCNICA Management de custos de energia Ajuda e combustível Uniforme e roupas de aluguel 6. OS 5 PASSOS PARA COMBATER O GASTO INÚTIL Análise Conceito Apresentação Resultado implantação 7. APLICANDO O PROJETO Vantagens do projeto Como fazer o projeto Documentação, contratos, checklists Respondendo as perguntas mais típicas Referências de sucesso Exemplos práticos 8. ATIVIDADES EM VÁRIOS SETORES Cash-and-Treasury Management Facility Management Sistema de saúde pública Municípios Custos de viagens 9. MODELO: CUSTOS DE VIAGENS Aspectos delicados Causas transparentes e invisíveis Passos para a redução 10. MODELO: FACILITY MANAGEMENT Gastos técnicos Gastos infra-estruturais Gastos administrativos 11. MODELO: MUNICÍPIOS A falta de verba A necessidade de economizar Passos para a redução 12. MODELO: SISTEMA DE SAÚDE PÚBLICA Gastos hospitalares Limpeza, energia, comunicações, lixo Passos para a redução Publicações 22

23 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 Entrevistas Um problema se tornou solução PBR: Qual foi a motivação da revendedora BRASILGAS de fechar este serviço? HL: O consumidor acha que uma revendedora de gás deve movimentar muito dinheiro. Estes tempos acabaram. Uma parte da concorrência faz dumping porque não sabe vender e ganhar clientes na forma certa. Isso está irritando o mercado. Temos funcionários todos legalizados, mas estes concorrentes não. Hoje em dia, a revenda de gás para quem trabalha honestamente não é mais um bom negócio. Quando a venda de um vendedor não pagou mais os custos dele chamei a KHD e fechei o serviço. PBR: Qual é o impacto deste serviço para sua empresa? HL: Resumindo, resultado é tudo! Quer dizer, hoje temos um resultado financeiro muito melhor mesmo se vendemos menos. Reorganizamos as vendas e diminuímos os recursos humanos em 64% e vendemos mais. Isso economizou uma grande parte do custo fixo. PBR: O que você recomenda para alguém que quer fechar este serviço pela primeira vez? HL: Este trabalho é perfeitamente elaborado. Quem fecha este serviço pela primeira vez deveria implantá-lo em etapas e corrigir cada elemento financeiro passo a passo. Primeiro o resultado operacional, depois planejamento financeiro e finalmente as contas a receber, contas a pagar, devedores etc. Não existe a possibilidade de fazer tudo de uma vez. È comparável com informática, por exemplo, se você vai informatizar sua empresa pela primeira vez você não faz tudo num passo. Entrevista com Hermes Lacerda do 17/12/08 Ele é proprietário da Revendedora BRASILGAS e Sócio da CASA LACERDA Material de Construção em Valença. Ele tem 53 anos, é casado e tem dois filhos. Ele é cliente da KHD desde 2007. A PERFORMANCE BUSINESS REVIEW (PBR) é uma revista exclusivamente para os clientes da KHD informando sobre vários assuntos econômicos. 23

24 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 Entrevistas Precisei transparência no Grupo PBR: Qual foi a motivação de fechar este serviço? AL: Na verdade não tive uma motivação específica, já negociei com uma consultoria de Salvador, mas ela estava cara demais. Além disso, não senti a confiança para falar sobre finanças. Quando conheci Kay (consultor da KHD) senti esta confiança. Na realidade estava incomodado com a falta de organização na área financeira que sem ninguém para ajudar persistia. No início chamei de gasto o que paguei pelo serviço, hoje chamo isso investimento e recibo o retorno. PBR: Qual é o impacto deste serviço para sua empresa? AL: Aproveito o fato de ter um relatório mensal bem detalhado que me permite analisar os custos na companhia do consultor. O serviço oferece muito mais do que estamos utilizando, mas não tive tempo até agora para aproveitar de tudo. Para 2009 vamos elaborar um planejamento financeiro e vamos tratar todas as empresas do grupo separadamente para ter uma gestão transparente. Isso vai nos equipar para controlar, ou seja, gerenciar as nossas finanças. PBR: O que você recomenda para alguém que quer fechar este serviço pela primeira vez? AL: Um novo cliente sempre terá dúvidas por isso, recomendo falar com o consultor para conhecê-lo melhor. Mas uma ajuda poderia ser conversar com outro cliente sobre o bom impacto deste serviço. Eu, por exemplo, estarei sempre disponível por isso. Entrevista com André Luis Ferreira Nunes do 24/11/08 André é proprietário do Grupo Lojas Santo André (Comércio de moveis e eletrodomésticos) com lojas em Ituberá, Taperoá, Camamú e Uruçuca. André tem 46 anos, é casado e tem três filhos. Ele é cliente da KHD desde 2007. A PERFORMANCE BUSINESS REVIEW (PBR) é uma revista exclusivamente para os clientes da KHD informando sobre vários assuntos econômicos. 24

25 GESTÃO FINANCEIRA Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Alguns depoimentos Publicações Entrevistas / 25 www.khd.com.br consultoriakhd@gmail.com SEJA BEM VINDO NO SITE www.khd.com.br A editora Tool tem um próprio espaço no site da consultoria KHD. Você pode baixar sua ferramenta gratuitamente por tempo indeterminado. CONSULTORIA KHDEDITORA TOOL Nível 2: Controle Nível 3: Redução Reunião & Orientações Nível 4: Redução em prática Nível 1: Coleta Preparatório FERRAMENTAS RELACIONADAS O consultor Publicações Alguns depoimentos Entrevistas GESTÃO FINANCEIRA 25 / 25


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