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1 O VALOR DA INFORMAÇÃO FATOR DE APOIO À DECISÃO Redução da incerteza no Decision Making (Tomada de Decisão); Necessidade de informação de qualidade; FATOR.

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1 1 O VALOR DA INFORMAÇÃO FATOR DE APOIO À DECISÃO Redução da incerteza no Decision Making (Tomada de Decisão); Necessidade de informação de qualidade; FATOR DE PRODUÇÃO Elemento para criação e introdução de produtos; FATOR DE SINERGIA Qualidade das ligações, relações e fluxo de informação entre as unidades da organização;

2 2 FATOR DETERMINANTE DE COMPORTAMENTO INTERNAMENTE: Ações dos colaboradores condizentes com os objetivos corporativos; EXTERNAMENTE: Ações dos clientes, fornecedores, órgãos governamentais e parceiros para alcançar os objetivos organizacionais;

3 3 O ATO DE ADMINISTRAR A INFORMAÇÃO ESTÁ SUJEITO A DESAFIOS ESPECÍFICOS. 1ª Lei: A informação é compartilhável. 2ª Lei: O valor da informação aumenta com o uso. LEIS DA INFORMAÇÃO (Moody e Walsh) > n° de pessoas que a usam > benefícios econômicos extraídos > utilização > valor associado

4 4 Para utilizar é preciso: - Saber que ela existe; - Saber onde ela está armazenada; - Saber como utilizá-la; - Receber a informação adaptada para a necessidade; 3ª Lei: A informação é perecível. < valor quando o tempo passa

5 5 4ª Lei: O valor da informação aumenta com a precisão. 5ª Lei: O valor da informação aumenta quando há combinação de informações. + precisa + útil + preciosa + integração + valor potencial

6 6 6ª Lei: Mais informação não é necessariamente melhor. Necessita ser filtrada, pois o excesso prejudica o desempenho; 7ª Lei: A informação se multiplica. É autogenerativa por multiplicar-se em operações de síntese, análise e combinação.


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