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Diretoria Geral Brasileira Assessoria de Planejamento Empresarial II Seminário Internacional: Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e.

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1 Diretoria Geral Brasileira Assessoria de Planejamento Empresarial II Seminário Internacional: Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural Apresentador: Eng. Miguel A. Z. Sória IE/UFRJ – Rio de Janeiro – 13 e 14 setembro/2007

2 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Objetivos do evento Objetivos do evento Analisar as - -caracteristicas, - -dinâmicas e - -especificidade do processo brasileiro de regulação e reestruturação nestes dos setores - -de energia elétrica e - -Gás natural tendo como contraponto analítico a experiência da da União Européia II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

3 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO GESTÃO DO CONHECIMENTO NO SETOR ESTATAL ALGUMAS REFLEXÕES II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

4 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Tópicos relevantes a considerar Tópicos relevantes a considerar Organização socialOrganização social EstadoEstado EconomiaEconomia Bens PúblicosBens Públicos Setor públicoSetor público Estado-empresárioEstado-empresário II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

5 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Outras considerações Outras considerações Contabilidade x Capital intelectualContabilidade x Capital intelectual Capital intelectual do setor públicoCapital intelectual do setor público Capital intelectual do setor público: bem públicoCapital intelectual do setor público: bem público reflexos importantes para o coletivo reflexos importantes para o coletivo II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

6 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO O Estado-empresário na economia de mercado O Estado-empresário na economia de mercado Geração e preservação de capital intelectual pelas empresas estataisGeração e preservação de capital intelectual pelas empresas estatais Sucessão de empregados nas empresas estataisSucessão de empregados nas empresas estatais O papel das empresas estatais na Gestão do Conhecimento como bem públicoO papel das empresas estatais na Gestão do Conhecimento como bem público II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

7 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO GESTÃO DO CONHECIMENTO A EXPERIÊNCIA DA ITAIPU II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

8 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO ITAIPU Binacional ITAIPU Binacional A Usina Hidrelétrica de ITAIPU é um empreendimento binacional resultante do Tratado celebrado entre o Brasil e o Paraguai, em 26/04/1973, para o aproveitamento hidrelétrico dos recursos hídricos do rio Paraná pertencente em condomínio aos dois países. II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

9 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO -Rio Paraná -Potência instalada de MW (megawatts) -20 unidades geradoras com 700 MW cada -Responsável pelo suprimento de 90% da energia consumida no Paraguai e 20% no Brasil -Faturamento de 3,2 bilhões de dólares (2007) -Reservatório com área de 135 mil hectares e 170 km de comprimento -Áreas de proteção com mais de 100 mil hectares -Queda bruta normal de 120 metros -Lâmina d´água de 180 metros junto à barragem -Vertedouro de m 3 /segundo de capacidade máxima de descarga Itaipu Binacional Empreendimento binacional Brasil e Paraguai Brasil e Paraguai II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural A ITAIPU REALIZA DIVERSOS PROGRAMAS SOCIOAMBIENTAIS

10 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Missão da ITAIPU Binacional Missão da ITAIPU Binacional Ge rar energia elétrica de qualidade, com responsabilidade social e ambiental, impulsionando o desenvolvimento econômico, turístico e tecnológico, sustentável, no Brasil e no Paraguai. II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

11 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO VISÃO POR PROCESSOS Transformação agrega valor ENTRADASAÍDA valor agregado estratégia conhecimento estrutura recursos pessoas inteligência execução Desenvolvimento Organizacional Ações Estruturantes II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

12 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Ações que deram início à Gestão do Conhecimento na ITAIPU Ações que deram início à Gestão do Conhecimento na ITAIPU execução dos processos da área de manutenção da Usinaexecução dos processos da área de manutenção da Usina montagem das duas unidades adicionaismontagem das duas unidades adicionais Relevante motivador: sucessão A aposentadoria de empregados experientes, tendo como conseqüências imediatas (i)a necessidade de atualização da memória organizacional (ii)a capacitação dos novos empregados II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

13 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO GESTÃO DO CONHECIMENTO GESTÃO DO CONHECIMENTO conceito (adotado pela ITAIPU Binacional) Processo sistemático de identificação, criação, renovação e aplicação dos conhecimentos estratégicos na gestão de uma organização, bem como inclui a administração dos ativos de conhecimento que permitem aos integrantes da organização compartilhar o que conhecem. Implica em mudanças na cultura organizacional! II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

14 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Continuidade da ações de Gestão do Conhecimento na ITAIPU Continuidade da ações de Gestão do Conhecimento na ITAIPU Na busca de modernas formas de gestão para assegurar a retenção e disseminação do seu conhecimento organizacional, buscou apoio metodológico em Universidades Brasileiras e Paraguaias para o desenvolvimento do seu Processo Corporativo para a Gestão do Conhecimento (PGCG). PUCPR PUCPR UNE UNE II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

15 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Principais passos realizados na implantação do PCGC Principais passos realizados na implantação do PCGC Inclusão de ação formal no Plano Empresarial e Orçamento da ITAIPUInclusão de ação formal no Plano Empresarial e Orçamento da ITAIPU Criação de Grupo de Trabalho binacional composto de representantes de todas as DiretoriasCriação de Grupo de Trabalho binacional composto de representantes de todas as Diretorias Capacitação de 80 Facilitadores em GCCapacitação de 80 Facilitadores em GC Realização de diagnóstico empresarial sobre GCRealização de diagnóstico empresarial sobre GC Formulação de diretrizes empresariais de GCFormulação de diretrizes empresariais de GC Criação de Portal Corporativo na IntranetCriação de Portal Corporativo na Intranet II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

16 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Gestão do Conhecimento da ITAIPU Modelo II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

17 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Gestão do Conhecimento da ITAIPU Diretrizes Estratégicas II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

18 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Estratégicas Gestão do Conhecimento da ITAIPU Diretrizes Estratégicas II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

19 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Portal do Processo Corporativo de Gestão do Conhecimento Intranet II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

20 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural Portal do Processo Corporativo de Gestão do Conhecimento

21 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural PCGC – Montagem e Comissionamento Unidades 9A e 18A PCGC – Montagem e Comissionamento Unidades 9A e 18A (exemplo)

22 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Ações imediatas de GC: Programa de Desligamento Incentivado Ações imediatas de GC: Programa de Desligamento Incentivado Criação de Grupo de Trabalho binacional composto de representantes de todas as DiretoriasCriação de Grupo de Trabalho binacional composto de representantes de todas as Diretorias Implantação do Banco de Currículos e TalentosImplantação do Banco de Currículos e Talentos Elaboração de Metodologia de Retenção, Sistematização e Disseminação de Conhecimentos: GUIA DE PROCEDIMENTOSElaboração de Metodologia de Retenção, Sistematização e Disseminação de Conhecimentos: GUIA DE PROCEDIMENTOS II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

23 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Outras ações relevantes de GC Outras ações relevantes de GC Melhorias no Portal PCGCMelhorias no Portal PCGC Conhecimentos compartilhados por participantes em eventos Conhecimentos compartilhados por participantes em eventos Especialistas (banco de monografias) Especialistas (banco de monografias) Mapa do Conhecimento Formal Mapa do Conhecimento Formal Sistema Normativo Sistema Normativo Educação CorporativaEducação Corporativa Mapeamento de Competências Mapeamento de Competências Universidade Corporativa ITAIPU (UCI) Universidade Corporativa ITAIPU (UCI) Parque Tecnológico ITAIPU (PTI)Parque Tecnológico ITAIPU (PTI) Estimulo à criação e ou manutenção de comunidades de práticas de GC (internas e externas)Estimulo à criação e ou manutenção de comunidades de práticas de GC (internas e externas) Estabelecimento de vínculos de interesse (Eletrobrás – Comissões e UNISE, FNQ, SBGC, empresas estatais e privadas, instituições de ensino e pesquisa)Estabelecimento de vínculos de interesse (Eletrobrás – Comissões e UNISE, FNQ, SBGC, empresas estatais e privadas, instituições de ensino e pesquisa) II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

24 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Inserção da Gestão do Conhecimento na Universidade Corporativa ITAIPU (UCI) Inserção da Gestão do Conhecimento na Universidade Corporativa ITAIPU (UCI) Educação Corporativa EC Pesquisa e Desenvolvimento e Inovação P&D&I Gestão do Conhecimento GC LINHAS DE ATUAÇÃO UCI II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

25 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Ação em curso: elaboração do Plano de Implantação de GC Ação em curso: elaboração do Plano de Implantação de GC Criação de Grupo de Trabalho binacional composto de representantes de todas as DiretoriasCriação de Grupo de Trabalho binacional composto de representantes de todas as Diretorias Continuidade apoio metodológico PUCPR e UNEContinuidade apoio metodológico PUCPR e UNE Elaboração do Plano de Implantação da Gestão do Conhecimento da ITAIPU, seguindo a metodologia de planejamento adotada pela ITAIPUElaboração do Plano de Implantação da Gestão do Conhecimento da ITAIPU, seguindo a metodologia de planejamento adotada pela ITAIPU diagnóstico – prognóstico – plano de ações (consolidação) Inclusão das ações e resultados esperados no Plano Empresarial e Orçamento da ITAIPUInclusão das ações e resultados esperados no Plano Empresarial e Orçamento da ITAIPU II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

26 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Elaboração do Plano de Implantação de GC INÍCIO DOS TRABALHOS definição da metodologia definição da metodologia definição do cronograma de atividades definição do cronograma de atividades 280 dias Capacitação de 150 Facilitadores: Capacitação de 150 Facilitadores:.um por Divisão (menor unidade organizacional).4 horas presenciais + 4 horas por Internet (Eureka) II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

27 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Elaboração do Plano de Implantação de GC DIAGNÓSTICO realização de novo survey realização de novo survey. via Facilitadores das Divisões. obtidas mais de 340 contribuições Desenho da Árvore de Problemas Desenho da Árvore de Problemas II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

28 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Elaboração do Plano de Implantação de GC PROGNÓSTICO Reflexão sobre as situações encontradas na Árvore de Problemas Reflexão sobre as situações encontradas na Árvore de Problemas. análise de gaps. hipóteses de soluções. simulação de cenários e resultados a alcançar Desenho da Árvore do Conhecimento, que aponta Desenho da Árvore do Conhecimento, que aponta.. competências a serem desenvolvidas. recursos para implementá-las RECURSOS HUMANOS – INFRA-ESTRUTURA – BASES DE CONHECIMENTO II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

29 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Elaboração do Plano de Implantação de GC PLANO DE IMPLANTAÇÃO PLANO DE IMPLANTAÇÃO (i/ii) Realizada a seleção estratégica de projetos, com base na Realizada a seleção estratégica de projetos, com base na Árvore do Conhecimento competências + recursos II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

30 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Elaboração do Plano de Implantação de GC PLANO DE IMPLANTAÇÃO PLANO DE IMPLANTAÇÃO (ii/ii) Estrutura proposta de projetos para implantação do Estrutura proposta de projetos para implantação do Processo Corporativo de Gestão do Conhecimento da ITAIPU - PCGC II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural EM ANÁLISE

31 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO A revolução da informação representa um nítida transferência de poder de quem detém o capital para quem detém o conhecimento Peter Drucker "Se a virtude e o conhecimento estão espalhados entre as pessoas, eles nunca serão escravizados. Esta será sua grande segurança." "Se a virtude e o conhecimento estão espalhados entre as pessoas, eles nunca serão escravizados. Esta será sua grande segurança." John Adams II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural

32 GESTÃO DO CONHECIMENTO: ASSEGURANDO A ITAIPU DO FUTURO Obrigado! Miguel Augusto Zydan Sória II Seminário Internacional:Reestruturação e Regulação do Setor de Energia Elétrica e Gás Natural ITAIPU Vídeo institucional


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