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MARKETING INTERNACIONAL Prof. Ms. Felix Hugo Aguero.

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1 MARKETING INTERNACIONAL Prof. Ms. Felix Hugo Aguero

2 Felix Hugo Aguero É Mestre em Administração pela Universidade Cidade de São Paulo. MBA em Marketing pelo IBMEC Business Schol, Especialista em Finanças pela Universidade Federal do Paraná, Possui mais de quinze anos de experiência no mundo empresarial como consultor em projetos de APL´s em setores da indústria calçadista, cama, mesa e banho, bijuterias, cerâmica vermelha, moveleiro, têxtil, etc. É Diretor Executivo da Total Marketing Consultoria Empresarial

3 Felix Hugo Aguero Professor de Pós-Graduação no curso de Logística Empresarial no MACKENZIE.. Professor de Pós-Graduação no curso Administração Estratégica da UNINOVE. Professor de Pós-Graduação no curso de Logística e Comércio Exterior da UNIMONTE. É Coordenador do curso de Empreendedorismo na UNIMONTE, Santos. Participante do Núcleo de Empreendedorismo do Mackenzie.

4 OBJETIVO Capacitar o aluno para entender e utilizar os conceitos, estratégias e práticas de marketing em um ambiente competitivo internacional

5 Plano de Aula - Metodologia CONCEITOS: exposição, exemplos de casos reais, troca de experiências com os alunos durante a aula. COMPLEMENTO: uso de vídeos e artigos de jornais e revistas. leitura indicada e/ou pesquisa na Internet sobre o tema discutido em sala de aula para debate posterior. ATIVIDADE: trabalho a ser apresentado no decorrer da disciplina, resumos, seminários sobre tema de escolha dentro do programa da disciplina. AVALIAÇÃO: Avaliação final de curso:70% Seminário e trabalhos apresentados em sala: 20% Participação em sala de aula e Atendimento das exigências de leitura e pesquisa: 10%

6 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 1.Introdução ao Marketing Global 2.Orientações das Administrações 2.1.Orientação Etnocêntrica 2.2.Orientação Policêntrica 2.3.Orientações Regiocêntrica e Geocêntrica 3.Forças que Afetam a Integração e o Marketing Globais 4.O Ambiente de Marketing

7 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 4.1.O Ambiente Econômico Global 4.2.Características dos Mercados Regionais 4.3.Ambientes Social e Cultural 4.4.Os Ambientes Político, Jurídico e Normativo 4.5.Ambiente Natural 4.6.Ambiente Tecnológico 4.7.Ambiente Competitivo 4.8.Análise Ambiental dos Países e Riscos

8 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 5.Critérios para o Ingresso 5.1.Atratividade do Mercado 5.2.Risco 5.3.Vantagem Competitiva 6.Estratégias Globais de Entrada no Mercado 6.1.Exportação Indireta 6.2.Exportação Direta

9 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 6.3.Licenciamento 6.4.Joint Ventures 6.5.Controle Acionário 7.Estratégias de Expansão de Mercado 8.Estratégias Aletrnativas: Modelo dos Estágios de Desenvolvimento 8.1.Empresas Nacionais, Internacionais, Multinacionais, Globais e Transnacionais 9.Elementos Estratégicos de Vantagem Competitiva

10 CONTEÚDO PROGRAMÁTICO 10.Competição Global e Vantagem Competitiva Nacional 11.Decisões de Preços 11.1.Skimming, Penetração e Retenção do Mercado 11.2.Dumping 11.3.Influências Ambientais sobre as Decisões de Preços 11.4.Preços de Transferência

11 BIBLIOGRAFIA LEITURA OBRIGATÓRIA: -MINERVINE, Nicola. O Exportador. São Paulo: Makron Books, KEEGAN, Warren J.; GREEN, Mark C. Princípios de marketing global. São Paulo: Saraiva, KOTLER, Philip. Administração de Marketing. São Paulo: Prentice Hall, 2000, cap. 12.

12 BIBLIOGRAFIA LEITURA COMPLEMENTAR: -AAKER, David A; KUMAR, V; DAY, George S. Pesquisa de Marketing. São Paulo: Atlas, CHURCHILL Jr., Gilbert A. e PETER, J. Paul. Marketing – Criando valor para os clientes. São Paulo: Saraiva, PORTER, Michael M. A vantagem competitiva das nações. Rio de Janeiro: Campus, NOSÉ JÙNIOR, Amadeu. Marketing internacional - uma estratégia empresarial. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2005.

13 INTRODUÇÃO AO MARKETING GLOBAL Nosso mercado global Marketing global X Marketing tradicional Marketing: disciplina universal

14 INTRODUÇÃO AO MARKETING GLOBAL Foco no produto X Foco no cliente Objetivo do marketing Princípios do Marketing: Valor para o cliente, Vantagem competitiva e Foco

15 VANTAGEM COMPETITIVA Modelo baseado na trilogia: Companhia, Clientes e Concorrentes - os três Cs. Fonte da Vantagem Competitiva é encontrada na capacidade de a organização diferenciar-se de seus concorrentes aos olhos do cliente e pela sua capacidade de operar a baixo custo e, portanto, com lucro maior.

16 VANTAGEM COMPETITIVA Vantagem em produtividade – curva da experiência Vantagem do valor

17 A CADEIA DE VALOR E A VANTAGEM COMPETITIVA Negócios se perpetuam quando todos os elos de uma cadeia produtiva são fortes, do fornecedor ao consumidor final, é importante reconhecer a interdependência e o papel de cada um. A vantagem competitiva não pode ser compreendida olhando a empresa como um todo.

18 Margem A Cadeia de Valor Genérico Atividades Principais Atividades de apoio Aquisição Servi- ço Desenvolvimento de tecnologia Gerência de recursos humanos Infra-estrutura da empresa Logística interna Opera- ções Logística externa Marketing e vendas

19 ORIENTAÇÕES ADMINISTRATIVAS Orientações etnocêntricas Quando uma pessoa pressupõe ser seu país superior ao restante do mundo, e vêem similaridades nos mercados. Ex. Nissan.

20 ORIENTAÇÕES ADMINISTRATIVAS Orientação Policêntrica Oposto do etnocentrismo. Descreve a pressuposição ou crença da administração de que cada país em que a empresa opera é único. Ex. Philips

21 ORIENTAÇÕES ADMINISTRATIVAS Orientação Regiocêntrica A administração vê as regiões como únicas e tenta desenvolver uma estratégia regional integrada. Ex. Foco em países do Nafta.

22 ORIENTAÇÕES ADMINISTRATIVAS Orientação Geocêntrica Vê o mundo inteiro como um mercado em potencial e tenta desenvolver estratégias mundiais integradas. É conhecida como empresa global.

23 FORÇAS QUE AFETAM A INTEGRAÇÃO E O MARKETING GLOBAL Forças motrizes Forças restritivas

24 FORÇAS MOTRIZES Avanços tecnológicos Necessidades e desejos de mercados Melhorias em transportes e comunicações Custos de desenvolvimento de produto Tendências econômicas mundiais Alavancagem

25 FORÇAS RESTRITIVAS Miopia gerencial Cultura organizacional Controle e barreiras nacionais

26 AMBIENTE ECONÔMICO GLOBAL

27 MERCADOS REGIONAIS


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