01 de Agosto de 2013 Brasília/DF GETIN – Gerência de Tecnologia da Informação.

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1 01 de Agosto de 2013 Brasília/DF GETIN – Gerência de Tecnologia da Informação

2 Objetivo desta apresentação Dar um panorama das ações da Gerência de Tecnologia da Informação do Sistema OCB a fim de alcançar a Governança de TI.

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4 Missão Promover o desenvolvimento do cooperativismo de forma integrada e sustentável, por meio da formação profissional, da promoção social e do monitoramento das cooperativas, respeitando sua diversidade, contribuindo para sua competitividade e melhorando a qualidade de vida dos cooperados, empregados e familiares. Representar o sistema cooperativista nacional, respeitando a sua diversidade e promovendo a eficiência e a eficácia econômica e social das cooperativas. Proporcionar serviços de Tecnologia da Informação seguros e satisfatórios aos usuários, contribuindo para o alcance dos objetivos estratégicos do Sistema OCB. GETIN

5 Alguns custos intangíveis Custo de uma área de negócio não atendida por incapacidade da TI; Custo do retrabalho, por violação das boas práticas de TI: aquisição ou desenvolvimento de software sem o adequado planejamento; Custo da falta de alinhamento entre a TI e os processos de negócio e vice versa.

6 Solução: Governança de TI (diretrizes da Organização para a TI) Manter a TI alinhada ao Plano Estratégico da Organização; Adotar as Boas Práticas de TI; Estruturar a TI, de modo a atender com eficiência e eficácia as demandas e necessidades da Organização; Dar sustentação aos sistemas de apoio ao negócio da Organização.

7 Objetivos Estratégicos

8 Objetivo 12 do Plano Estratégico do SESCOOP (Assegurar adequada utilização da tecnologia de informação e comunicação): Linha de Ação 1 - Estabelecer e garantir padrões mínimos de tecnologia de informação e comunicação em todo o SESCOOP, inclusive para atendimento à estratégia de comunicação com as cooperativas; Linha de Ação 2 - Integrar processos e sistemas corporativos; Linha de Ação 3 - Preparar e implantar a infraestrutura tecnológica de todo o SESCOOP para a atuação efetiva no alcance dos objetivos estratégicos. Objetivos estratégicos do Sescoop específicos para a GETIN

9 Gestão da TI:Reestruturação Organizacional Proposta da FGV para a GETIN Compreende os processos envolvidos na garantia da estrutura física, lógica, suporte técnico e segurança tecnológica adequada ao Sistema OCB. (Modelo FGV)

10 A TI do Sistema OCB em 2002 Inexistente; 01 Funcionário ligado a gerência de Infraestrutura; Estações de trabalha obsoletas; Parque de servidores Inexistente; Ausência total de política de TI;

11 A TI do Sistema OCB em 2003 a 2005 Criação do Parque de Servidores; Primeira tentativa de um PDTI; Estações de trabalho adequadas; Setor ainda inexistente; Ausência total de política de TI;

12 A TI do Sistema OCB 2005 a 2010 Criação do Setor de TI - GETIN; Tentativa de criação de uma política de segurança; Criação da Norma de TI; Desenvolvimento de vários sistemas; Metodologia e/ou processos sem definição formal;

13 A TI do Sistema OCB em 2010 Inicio de investimento pesado em infra; Redimensionamento da equipe com aumento de mais 100% Implantação no núcleo de projetos Namoro com o Cobit;

14 2010/ 2011 Definição dos perfis profissionais de TI necessários para acompanhar as mudanças tecnológicas e a adoção de novos serviços. Contratação e treinamento de nova equipe. Aquisição e início da implantação de nova infraestrutura tecnológica. Capacitação da equipe na nova infraestrutura. Elaboração do Plano Estratégico de TI e o Plano Diretor de Tecnologia da Informação. Criação, via portaria, do Comitê Gestor de Tecnologia da Informação.

15 2012 Primeira reunião do Comitê Gestor de TI com aprovação do Sumário Executivo do PDTI. Finalização e testes do novo ambiente de infraestrutura. Plano de configuração do novo ambiente, plano de migração e realização de projeto piloto. Contratação Fábrica de Software. Criação e formalização do Núcleo de Gestão de Projetos. Monitoramen to do ambiente de infraestrutura.

16 2013 Encontro Nacional das TIs do Sistema OCB. Treinament o de ITIL para toda a equipe de TI. Mudança de gestão da área. Mapeament o para implantação do ITIL. Implantação de ferramenta de Business Intelligence. Início do projeto de implantação de Políticas de Segurança.

17 Previsão para 2014 Revisão PDTI. Implantação do ITIL. Desenvolvi mento da Política de Segurança. Expansão do datacenter. Início do projeto de implantação CobiT.

18 Obrigado!