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Gestão da Qualidade e Produtividade Gestão da Qualidade e Produtividade  Professor: Flávio Belli  Idade: 38 anos  Estado Civil: Casado  Naturalidade:

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1 Gestão da Qualidade e Produtividade Gestão da Qualidade e Produtividade  Professor: Flávio Belli  Idade: 38 anos  Estado Civil: Casado  Naturalidade: Salete SC  Formação:  Graduação em Administração de Empresas Pela Univille;  Pós-gradução em Logística Empresarial Pela Uni- Fae;  Mestrado em Engenharia da Produção Pela UFSC.

2 Gestão da Qualidade e Produtividade Gestão da Qualidade e Produtividade  Contato: 

3 Gestão da Qualidade e Produtividade  Experiência Profissional:  Colaborador da Tigre-S.A  Área de atuação: Planejamento Logístico  Função: Analista de Planejamento e Coordenador da Implantação do Lean na Logística.  Atividade Foco:  Planejamento das Demandas com ênfase no atendimento ao cliente  Professor da Univille, Iesville e Senai  Consultor de Gestão de Empresas e Lean

4 Gestão da Qualidade e Produtividade Gestão da Qualidade e Produtividade  Objetivo Pessoal:  Atuar como facilitador no desenvolvimento dos acadêmicos, e compartilhar o conhecimento prático e teórico pertinente a esta disciplina.

5 Gestão da Qualidade e Produtividade Gestão da Qualidade e Produtividade  Apresentação dos alunos:  Nome:  Naturalidade:  Empresa que trabalha:  Área de atuação na empresa:  O que gosta de fazer na horas de lazer:  O que espera da Disciplina e do Professor:

6 Gestão da Qualidade e Produtividade Gestão da Qualidade e Produtividade  Avaliação:  Trabalhos em sala de aula:  Ementa:  CONHECIMENTO:  Histórico da Qualidade e Produtividade;  Gestão da Qualidade Total;  Programas de qualidade e produtividade (5s, CCQ, Lean);  Ciclo PDCA;

7 Gestão da Qualidade e Produtividade Gestão da Qualidade e Produtividade  Avaliação:  Trabalhos em sala de aula:  Ementa:  CONHECIMENTO:  Ferramentas da Qualidade;  Indicadores de Desempenho;  Padronização;  Normas de Qualidade;  Custos da Qualidade.

8 Gestão da Qualidade e Produtividade Gestão da Qualidade e Produtividade  Avaliação:  Trabalhos em sala de aula:  Ementa:  HABILIDADES:  Aplicar os conceitos e ferramentas básicas da qualidade no produto/serviço;  Implementar ferramentas de gestão da qualidade condizentes com o processo;  Gerenciar a qualidade e produtividade através de indicadores.

9 Gestão da Qualidade e Produtividade Gestão da Qualidade e Produtividade  Avaliação:  Trabalhos em sala de aula:  Ementa:  COMPETÊNCIA:  Conhecer e aplicar sistemas de gestão da qualidade e produtividade, propiciando diferencial competitivo.

10 Gestão da Qualidade e Produtividade Gestão da Qualidade e Produtividade


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