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1 Um sistema de detecção da competência comportamental – profissional de candidatos no R + S ou em funcionários ! Uma avaliação das características formadoras.

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Apresentação em tema: "1 Um sistema de detecção da competência comportamental – profissional de candidatos no R + S ou em funcionários ! Uma avaliação das características formadoras."— Transcrição da apresentação:

1 1 Um sistema de detecção da competência comportamental – profissional de candidatos no R + S ou em funcionários ! Uma avaliação das características formadoras da personalidade do indivíduo, em bases estatísticas - matemáticas, isenta de subjetividade, usando gabaritos referenciais como critérios para interpretações comparativas com o resultado obtido !  A ESTRUTURA COMPORTAMENTAL frente a  PERFIS POPULACIONAIS TÍPICOS e  PERFIS POPULACIONAIS TÍPICOS e  PERFIS PROFISSIONAIS CUSTOMIZADOS  PERFIS PROFISSIONAIS CUSTOMIZADOS sistema MAP mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional para candidatos e funcionários para candidatos e funcionários

2 2 Processo usado na presente análise Processo usado na presente análise: mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional Medição da presença quantificada de 16 características formadoras da personalidade. Medição da presença quantificada de 16 características formadoras da personalidade. ( com o intuito de detectar a exata estrutura comportamental do indivíduo ) ( com o intuito de detectar a exata estrutura comportamental do indivíduo ) Relacionar os níveis das características com os Relacionar os níveis das características com os Perfis Populacionais típicos. Perfis Populacionais típicos. ( definindo, pela “normalidade” estatística, a previsibilidade do comportamento ) ( definindo, pela “normalidade” estatística, a previsibilidade do comportamento ) Relacionar o nível das características com os Perfis Profissionais (competências) exigidas. Relacionar o nível das características com os Perfis Profissionais (competências) exigidas. ( definindo a aptidão comparando o testado com as exigências da atividade ) ( definindo a aptidão comparando o testado com as exigências da atividade ) sistema MAP

3 3 Avaliação do efetivo da organização. Avaliação do efetivo da organização. Triagem de candidatos no recrutamento. Triagem de candidatos no recrutamento. Medição da potencialidade do indivíduo. Medição da potencialidade do indivíduo. Análises regulares do risco comportamental. Análises regulares do risco comportamental. Eventual recolocação em atividade ideal. Eventual recolocação em atividade ideal. Identificação da necessidade de treinamento. Identificação da necessidade de treinamento. Definição das deficiências para o treinamento. Definição das deficiências para o treinamento. Controle do clima organizacional. Controle do clima organizacional. mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional finalidade: sistema MAP

4 4  Fornece resultados estatisticamente assegurados portanto com assertividade extremamente elevada portanto com assertividade extremamente elevada 1. Porque relaciona os resultados do testado inicial- 1. Porque relaciona os resultados do testado inicial- mente com Perfis Populacionais referenciais para mente com Perfis Populacionais referenciais para definir a “normalidade” estatística da pessoa; definir a “normalidade” estatística da pessoa; 2. Porque relaciona em seguida os resultados com os 2. Porque relaciona em seguida os resultados com os Perfis Profissionais desejados, definindo quantita- Perfis Profissionais desejados, definindo quantita- tivamente o diferencial entre exigido e disponível; tivamente o diferencial entre exigido e disponível; 3. Fornece notas de aptidão, isentos de subjetividade ! 3. Fornece notas de aptidão, isentos de subjetividade ! mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional sistema MAP

5 5 SERENIDADE ÍNDOLE PACÍFICA EUFORIAINSTABILIDADEISOLAMENTOINSEGURANÇAINTROVERSÃOSENSIBILIDADE mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional as 16 características formadoras        NERVOSISMOAGRESSIVIDADEDEPRESSÃOESTABILIDADESOCIABILIDADEAUTOSEGURANÇAEXTROVERSÃORACIONALIDADE O objetivo: alocar e “valorizar” o funcionário ou o candidato O objetivo: alocar e “valorizar” o funcionário ou o candidato na escala Siewert entre as características opostos de: na escala Siewert entre as características opostos de: sistema MAP

6 6 A determinação quantitativa ideal destas 16 características comportamentais ( 8 pares interligados ) não expressa nenhuma qualificação específica, mas: PERMITE AVALIAÇÕES DE ACORDO COM AS NECESSIDADES ESPECÍFICAS DE CADA ATIVIDADE OU CARGO O sistema interpreta por comparação matemática as EXIGÊNCIAS de um cargo ou uma atividade definida diretamente com a DISPONIBILIDADE destas características contidas na pessoa ! mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional construção do teste construção do teste sistema MAP

7 7 Como é feita a comparação entre um padrão e o testado? Inicialmente por comparação estatística com um PERFIL POPULACIONAL TÍPICO “PERFIL POPULACIONAL TÍPICO” predominantemente a população urbana, economicamente ativa, faixa etária, formação, classe social e origem representativa, tendo por finalidade a definição da “NORMALIDADE ESTATÍSTICA” do indivíduo, quer dizer averiguamos inicialmente a expectativa de seu comportamento, Entre previsível ou imprevisível, apto, menos apto ou inapto para as exigências da atividade ou do cargo em questão ! mapeamento de aptidão comportamental - profissional o padrão como gabarito sistema MAP

8 8 PERFIS PROFISSIONAIS Estas qualificações podem ser quantificadas e expressadas graficamente. Premissa para a elaboração dos PERFIS PROFISSIONAIS ( personalizados ou exigências médias gerais ) Cada cargo, função, tarefa ou atribuição exige determinados níveis de características formadoras da personalidade, correlacionadas com a expectativa de comportamento, definidas como qualificações ideais para o exercício de cada atividade específica. Estas qualificações podem ser quantificadas e expressadas graficamente. mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional montando um perfil profissional montando um perfil profissional sistema MAP

9 9 A construção de PERFIS PROFISSIONAIS” “PERFIS PROFISSIONAIS” para fins de comparação matemática dos resultados obtidos pelo testado representando as exigências de cada cargo: Atenção: Estes perfis devem reproduzir as necessidades comportamentais de uma pessoa para exercer uma determinada atividade e a sua tolerância sugerida, mediante losangos na escala Siewert, com um valor ideal e a variação / tolerância admissível. mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional montando um perfil profissional montando um perfil profissional sistema MAP

10 Aplicação do questionário disponível via WEB ou orientada e supervisionada por profissionais. Fases do Processo Fases do Processo 1 - Dimensionamento dos Perfis Profissionais ideais Permite elaboração individualizada / customizada para cada cargo, atividade ou função. 3 - Processamento das respostas Sistema MAP utilizando software de ponta, específico para a finalidade proposta. mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional procedimentos aconselhados sistema MAP

11 Obtenção dos resultados Calcula comparativamente o resultado do testado com um perfil pré-estabelecido, convertendo o resultado para um sistema gráfico e cada característica em uma nota individual, procedendo a somatória, gerando relatórios. 5- Avaliação dos resultados Comparação estatística gráfica - numérica dos resultados com o Perfil Populacional de referência e o Perfil Profissional sugerido, além de fornecer relatórios orientativos. mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional sistema MAP

12 12 Como definir os Perfis Profissionais Ideais Como definir os Perfis Profissionais Ideais Os Perfis Profissionais ideais podem ser obtidos usando os métodos abaixo, individualmente ou combinados: 1. Uso direto dos Perfis contidos no programa 1. Uso direto dos Perfis contidos no programa ( exigências médias do mercado ), ( exigências médias do mercado ), 2. A partir do questionário específico HumanData 2. A partir do questionário específico HumanData ( funções e tarefas definidas pelo comportamento ), ( funções e tarefas definidas pelo comportamento ), 3. Amostragem comparativa de ótimos resultados 3. Amostragem comparativa de ótimos resultados ( obtidos por aplicação em profissionais exemplares ), ( obtidos por aplicação em profissionais exemplares ), 4. Definindo exigências comportamentais específicas 4. Definindo exigências comportamentais específicas ( pelos superiores hierárquicos ou psicólogos ). ( pelos superiores hierárquicos ou psicólogos ). mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional o perfil profissional ideal o perfil profissional ideal sistema MAP

13 13 A validação estatística “de fato confiável” dos diferentes tipos de Perfis usados: mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional validação estatística validação estatística 1)No caso dos Perfis Populacionais brasileiros padrão: confiabilidade total pelo uso de pessoas filtradas, típicas para a população economicamente ativas. 2) No caso dos Perfis Profissionais espelhando de forma confiável as exigências comportamentais no cargo : por acompanhamento do testado no controle da aptidão e qualificação pelo comportamento, quando recomen- dado ajuste eventual dos perfis usados. sistema MAP

14 14 mapeamento de aptidão comportamental - profissional LOSANGOS-perfis profissionais: centro ideal e largura = tolerância sistema MAP

15 15 Aplicação do questionário Simples e Rápida Aplicação do questionário Simples e Rápida 92 questões “intransparentes” no sentido valor ou peso da resposta, 12 de controle, multichoise com 6 alternativas de respostas, prazo máximo, 30 minutos. Normalmente via “WEB” ou por “questionário impresso”, padrão standard ou versões para aplicações especiais, por exemplo para acompanhamento do comportamento semestralmente (reavaliações). mapeamento de aptidão comportamental - profissional uso e emprego sistema MAP

16 16 Processamento das respostas através de software especial e conversão matemática para a captação quantificada das características formadoras Permite a comparação direta com outros “perfis profissionais” (controle do potencial); Permite a comparação direta com outros “perfis profissionais” (controle do potencial); Definição dos tipos de relatórios desejados Definição dos tipos de relatórios desejados Lista dos “aprovados”, usando uma nota de corte Lista dos “aprovados”, usando uma nota de corte Relatório Personalizado / Comentado Relatório Personalizado / Comentado (eventualmente fazendo Feed-back com o testado) Gráficos e relatórios para futuras utilizações. Gráficos e relatórios para futuras utilizações. mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional sistema MAP

17 17 Características de Destaque mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional diferencial diferencial Tempo reduzido na aplicação. Tempo reduzido na aplicação. Rapidez na obtenção dos resultados. Rapidez na obtenção dos resultados. Confiabilidade total, estatisticamente seguro. Confiabilidade total, estatisticamente seguro. Validação “automática” pela população Validação “automática” pela população testada / envolvida. testada / envolvida. Geração de banco de dados para as fases Geração de banco de dados para as fases subseqüentes. subseqüentes. Extremamente econômico. Extremamente econômico. sistema MAP

18 18 Obtenção de Resultados: Equaciona matematicamente perguntas e respostas dadas, calculando os valores obtidos; Equaciona matematicamente perguntas e respostas dadas, calculando os valores obtidos; Converte o resultado de cada para de características em nota individual; Converte o resultado de cada para de características em nota individual; Processa as notas individuais de cada par de características, obtendo uma nota final / geral; Processa as notas individuais de cada par de características, obtendo uma nota final / geral; Permite gerar diversos tipos de relatórios como por exemplo listas de aptidão ou de potencial. Permite gerar diversos tipos de relatórios como por exemplo listas de aptidão ou de potencial. mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional interpretação dos resultados interpretação dos resultados sistema MAP

19 19 mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional flechas = resultados obtidos flechas = resultados obtidos sistema MAP

20 20 Exemplos resultados combinados: Exemplos resultados combinados: Perfis Populacionais e os Perfis Populacionais e os Perfis Profissionais e resultados Perfis Profissionais e resultados colunas de fundo: população; losangos: exigências profissionais; flechas: resultados obtidos ! sistema MAP

21 21 Exemplo dos textos explicativos em relação aos resultados em relação aos resultados sistema MAP Serenidade / Nervosismo:2.9Ideal do Cargo: 3,0 Atenção: As observações não envolvem critérios "qualitativos", mas sim a aptidão da pessoa com as exigências médias de um cargo ! Demonstra um nível extraordinariamente adequado para esta atividade, uma competência considerada ideal, principalmente em disposição, interesse, envolvimento, identificação e presença para as exigências, bem dentro das necessidades requeridas e exigidas para uma atuação de sucesso. Para sua melhor compreensão: Uma tendência a SERENIDADE indica certa falta de identificação e pode sinalizar pouco interesse ou envolvimento, já uma inclinação ao NERVOSISMO se direciona para exigências elevadas e convivência mais intensa. A abrangência da normalidade estatística da população, correlacionada com a previsibilidade do comportamento, situa-se entre 1,3 – 3,8 Índole Pacífica / Agressividade:4.2Ideal do Cargo: 3.5 Atenção: As observações não envolvem critérios "qualitativos", mas sim a aptidão da pessoa com as exigências médias de um cargo ! Um valor adequado, próximo do ideal ou desejado. Ocasionalmente pode reagir de forma desproporcional, porém sem atingir um nível que possa causar preocupação. O resultado demonstra um direcionamento discretamente para a agressividade, pouco acima das necessidades da atividade ou dos acontecimentos. Apesar disso, tal energia dificilmente chega a ser perceptiva a ponto de causar preocupações. Para sua melhor compreensão: A leve AGRESSIVIDADE não deixa de ser desejada em profissões que envolvem responsabilidade e decisões, porque o necessário poder de persuasão e insistência não permite um posicionamento mais pacífico, já em profissões tal como Vendas este nível agressivo deve ser ainda mais perceptível. A abrangência da normalidade estatística da população, correlacionada com a previsibilidade do comportamento, situa-se entre 2,5 – 4,6 2 exemplos dos textos referente os resultados, dos 8 totais !

22 22 A. Alocação da pessoa no Perfil Populacional para controle do comportamento / aptidão, A. Alocação da pessoa no Perfil Populacional para controle do comportamento / aptidão, B. Comparação visual gráfica dos resultados com o perfil escolhido, com nota desejada e obtida, B. Comparação visual gráfica dos resultados com o perfil escolhido, com nota desejada e obtida, C. Informações adicionais e esclarecimentos pelos textos orientativos, C. Informações adicionais e esclarecimentos pelos textos orientativos, D. Possibilidade de comparação com outros 5 Perfis Profissionais dentro de uma só avaliação, D. Possibilidade de comparação com outros 5 Perfis Profissionais dentro de uma só avaliação, por exemplo na triagem para a definição da “qualificação inicial”. mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional Interpretação dos resultados e alternativas e alternativas sistema MAP

23 23 Aplicação recomendada em pequenas ou grandes quantidades, via WEB ou questionário impresso, Aplicação recomendada em pequenas ou grandes quantidades, via WEB ou questionário impresso, mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional vantagens diretas de uso Método inovador: Permite calibragem constante por Método inovador: Permite calibragem constante por ajustes dos Perfis, resultando em validação contínua, ajustes dos Perfis, resultando em validação contínua, Fornece resultados isentos de subjetividade, mas permite Fornece resultados isentos de subjetividade, mas permite integração entre objetividade e critérios pessoais, integração entre objetividade e critérios pessoais, Permite avaliar diretamente competências e o potencial Permite avaliar diretamente competências e o potencial humano, inclusive deficiências merecendo treinamento, humano, inclusive deficiências merecendo treinamento, Compreensão perfeita para todos os envolvidos na seleção não somente os profissionais de RH. Compreensão perfeita para todos os envolvidos na seleção não somente os profissionais de RH. sistema MAP

24 24 Na reavaliação, possibilidade de direcionamento Na reavaliação, possibilidade de direcionamento para cursos ou aperfeiçoamento, ou um cargo mais para cursos ou aperfeiçoamento, ou um cargo mais adequado, através da comparação do resultado adequado, através da comparação do resultado obtido com perfis ideais elaborados para diferentes obtido com perfis ideais elaborados para diferentes atividades. atividades. mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional Resultado seguro, lógico, objetivo e compreensivo. Resultado seguro, lógico, objetivo e compreensivo. Aumento da Produtividade dos RH´s, pela Aumento da Produtividade dos RH´s, pela agilidade, eficácia e eficiência do sistema. agilidade, eficácia e eficiência do sistema. Possibilidade de teleprocessamento. Possibilidade de teleprocessamento. sistema MAP

25 25 Tornando o trabalho nos RH´s mais: Exato, tão confiável quando a qualidade dos Perfis Profissionais usados Eficaz, permite comparações eliminando a subjetividade de critérios Efetivo, aplicação simples e obtenção de resultados em minutos Eficiente, atende boa parte das exigências nas avaliações Eficiente, atende boa parte das exigências nas avaliações Econômico, incomparável com outros testes de mercado Econômico, incomparável com outros testes de mercado mapeamento de aptidão mapeamento de aptidão comportamental - profissional comportamental - profissional sistema MAP


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