UFP Marketing Internacional Política Internacional de Produto No processo de Internacionalização uma empresa pode colocar as seguintes questões:

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1 UFP Marketing Internacional ajcaro@ufp.pt1 Política Internacional de Produto No processo de Internacionalização uma empresa pode colocar as seguintes questões: Deve a empresa manter as marcas e produtos existentes sem alterar o mix de produtos? Deve a empresa ter o compromisso de desenvolver, adquirir, imitar ou inovar os produtos? Para cada uma das estratégias seguidas qual é o impacto organizacional associado? Deve uma empresa estandardizar ou adaptar os produtos internacionalmente?

2 UFP Marketing Internacional ajcaro@ufp.pt2 Adaptar um produto? Segundo Kotler (1994): “... Um produto é algo que pode ser oferecido a um mercado como bem para aquisição, notoriedade, consumo que poderá satisfazer uma necessidade ou desejo...” Produto ‡ Serviço Adaptar? Estandardizar? (Mix de Alterações) Alteração de Nome de Marca (25%) Estética da Embalagem (55%) Conteúdo do Produto (63%) Características do Produto (35%) Etiquetas (71%) Tamanho das Embalagens (55%) Instruções de Utilização (23%)

3 UFP Marketing Internacional ajcaro@ufp.pt3 Sociedades Diferentes

4 UFP Marketing Internacional ajcaro@ufp.pt4 Dimensões de um produto.

5 UFP Marketing Internacional ajcaro@ufp.pt5 Factores determinantes no desenvolvimento de novos produtos. Localização de estruturas de P&D nas firmas. Processo de filtragens de novas ideias. A difusão de novos produtos e inovações. Gestão da Qualidade. Impacto dessa factores fase aos concorrentes: Apresentação do Produto. (Superioridade) Função. (Funcionalidades Percepcionadas) Durabilidade. (Face à concorrência) Preço. (Face à concorrência) Nível de Produtos Concorrentes. Nova concorrência. Produção: Patentes e Segredos Comerciais.

6 UFP Marketing Internacional ajcaro@ufp.pt6 Modificações de Produtos.

7 UFP Marketing Internacional ajcaro@ufp.pt7 BCG Protofolio Matrix.

8 UFP Marketing Internacional ajcaro@ufp.pt8 Ciclo de Vida de um Produto.

9 UFP Marketing Internacional ajcaro@ufp.pt9 Estratégias de Branding (Marca) “Sem Marca” Vantagens: Custos de Produção Baixos Custos de Marketing Baixos Custos Legais Baixos Controle de Qualidade Flexível. Desvantagens Elevada concorrência com base no Preço. Falta de identidade no Mercado. Marca Vantagens Identificação e notoriedade. Promoção e diferenciação, Lealdade. Possibilidade de estratégia de premium price. Desvantagens Custos elevados de produção e marketing. Custos legais elevados.

10 UFP Marketing Internacional ajcaro@ufp.pt10 Marca Produtor Vantagens Flexibilidade de Custos de produção. Certa Lealdade. Bargaining Power. Controle da Distribuição. Desvantagens Difícil para produtores não conhecidos. Necessita de promoção de Marca. Uma Marca num Mercado Vantagens Eficiência de Marketing Marketing mais focado. (halo effect) Desvantagens Pressuposto de que o mercado é homogéneo. Espaço limitado nas “prateleiras”.

11 UFP Marketing Internacional ajcaro@ufp.pt11 Marcas Locais (País destino) Vantagens Imagem identificada e de pertença. Permite a variação de quantidades por mercado. Evitar taxas alfandegárias. (Valor da Marca) Desvantagens Custos de Marketing elevados. Custos de Stock elevados. Perda de Economias de Escala. Imagem difusa e por vezes confusa. Marcas Global (Mundial) Vantagens Máximo poder de controle de Marketing. Produto livre de entraves culturais. Imagem mundial uniforme sem confusão... Desvantagens Pressuposto da Homogeneidade de um mercado. Problemas com contrafacção e Grey markets (Importações Paralelas) Problemas legais, e custos de controle de qualidade.

12 UFP Marketing Internacional ajcaro@ufp.pt12 O caso da Lego.