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1Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto SIGARRA UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO ACADÉMICO INTEGRADO Gabriel David

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Apresentação em tema: "1Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto SIGARRA UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO ACADÉMICO INTEGRADO Gabriel David"— Transcrição da apresentação:

1 1Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto SIGARRA UM SISTEMA DE INFORMAÇÃO ACADÉMICO INTEGRADO Gabriel David

2 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto2 Sumário Objectivos do SIGARRAObjectivos do SIGARRA ContextoContexto MétodoMétodo ResultadosResultados –Processo pedagógico –O sistema: três pontos de vista –Relatórios ConclusõesConclusões

3 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto3 Objectivos Informação administrativa é património comum da instituiçãoInformação administrativa é património comum da instituição Agilizar a sua produção e disseminaçãoAgilizar a sua produção e disseminação Aumentar a comunicação interna e a divulgaçãoAumentar a comunicação interna e a divulgação Modernização dos processos administrativos e obtenção de indicadores de gestãoModernização dos processos administrativos e obtenção de indicadores de gestão Bases para sistema de gestão da qualidadeBases para sistema de gestão da qualidade

4 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto4 A FEUP em 1996 Formalização dos procedimentos dispersaFormalização dos procedimentos dispersa –Redundante, insuficiente, excepções Baixo nível de automatizaçãoBaixo nível de automatização Desarticulação dos subsistemas automatizadosDesarticulação dos subsistemas automatizados –Modelos de dados, tecnologias e metodologia Grande autonomia das unidades orgânicas e de muitos dos actores em presençaGrande autonomia das unidades orgânicas e de muitos dos actores em presença

5 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto5 Método (1) Plano globalPlano global Suporte ProfissionalSuporte Profissional –Desenvolvimento no Centro de Informática –Função de Gestão de Informação na equipa, durante fase intensa do desenvolvimento Desenvolvimento internoDesenvolvimento interno Mínimo de alterações nos procedimentosMínimo de alterações nos procedimentos

6 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto6 Método (2) Diálogo com os utilizadoresDiálogo com os utilizadores Apoio da DirecçãoApoio da Direcção –Plano –Implantação Interface WebInterface Web Assente em BDAssente em BD Concentração tecnológicaConcentração tecnológica Modelo global, registo em ferramenta de apoioModelo global, registo em ferramenta de apoio Disseminação pelos serviçosDisseminação pelos serviços

7 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto7 Arquitectura AcessoAcesso –Navegador Web –Application Server DadosDados –Estruturados BD relacional (Oracle)BD relacional (Oracle) –Não estruturados HTMLHTML Cliente Web Página da disciplina HTML Página Pessoal skdflkds fsfd orurm dkly kfd fdkdfkdf Servidor Web BD Nome CursoDiscip.Doc. Categ.URLNome.

8 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto8 Organização Estrutura central com informação mínima garantidaEstrutura central com informação mínima garantida –produtores zelam pela qualidade dos dados, não pela forma Páginas oficiais para cadaPáginas oficiais para cada –unidade orgânica –membro da comunidade académica –curso –disciplina –projecto Existem ligações para páginas complementaresExistem ligações para páginas complementares –criatividade –diversidade

9 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto9 Espaço de informação recursos produtores leitores Produtores são responsáveis pelos recursos Produtores reconhecidos Diferentes níveis de acesso

10 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto10 Resultados Variedade de módulos que acompanham todo o processo pedagógicoVariedade de módulos que acompanham todo o processo pedagógico Possibilidade de obtenção de relatórios automatizadosPossibilidade de obtenção de relatórios automatizados

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13 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto13 Preparação de um ano Disciplinas ano seguinte [planos de estudo] Número de turmas [distribuição de serviço] Atribuir docentes [distribuição de serviço] Planeamento da disciplina, [fichas, sumários] Director curso Jan Abr Mai Jun Jul Set Director departamento Horários das turmas [horários] Escolher disciplinas [inscrições em disciplinas] Escolher turmas [inscrições em turmas] Aluno Professor Secretaria

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22 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto22 Decurso das aulas Comunicação [mail dinâmico, fora] Inquéritos pedagógicos [inquéritos] Mapas de avaliação [exames, vigilâncias] Professor Pessoal Director de curso Registo de resultados [lançamentos] Professor Set/ Dez Set/ Dez Fev Aluno Temas das aulas [sumários] Director departamento

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31 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto31 Divulgação e análise dos resultados Resultados académicos [ficha do aluno] Certificados académicos [certidões] Estatísticas do curso [estatísticas] Aluno Secretaria Relatório da disciplina [relatório disciplina] Professor Set Dez Fev Relatórios de curso [relatório anual, acreditação] Director de curso

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39 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto39 Recursos humanos

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47 Assiduidade Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto47

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50 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto50 Comunicação

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56 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto56 Outras funcionalidades

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68 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto68 Relatórios Variedade de relatóriosVariedade de relatórios –Avaliação externa (CNAVES) –Acreditação (Ordem dos Engenheiros) –Relatório anual do curso (com CIPES) –Relatórios ad hoc (Reitoria, Direcção, etc) GuiãoGuião –Listagens e gráficos automatizados –Apoio ao registo de análises e comentários

69 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto69 Modo de funcionamento Variabilidade abordagem de protótipoVariabilidade abordagem de protótipo 1 guião para cada categoria1 guião para cada categoria –Estrutura e índice –Interrogações SQL –Gráficos Cópia para cada relatório concretoCópia para cada relatório concreto –Possibilidade de adaptar –Armazenado no SI, com controlo de acessos Versão em papel, CD e URLVersão em papel, CD e URL

70 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto70 Sumário de um relatório

71 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto71 Evolução das candidaturas

72 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto72 Médias dos admitidos

73 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto73 Balanço global da população

74 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto74 Distribuição por ano curricular

75 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto75 Médias das disciplinas

76 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto76 Disciplinas com insucesso

77 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto77 Responsabilidade dos departamentos

78 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto78 Dados de gestão Gráficos produzidos automaticamente a partir da informação presente no SI, para todos os cursos ao longo dos anosGráficos produzidos automaticamente a partir da informação presente no SI, para todos os cursos ao longo dos anos –Parâmetros ajustáveis Conceitos precisos e métricas significativasConceitos precisos e métricas significativas Repetibilidade e mensurabilidade destes indicadores torna a instituição mais previsívelRepetibilidade e mensurabilidade destes indicadores torna a instituição mais previsível Facilita um dimensionamento ajustado de recursosFacilita um dimensionamento ajustado de recursos

79 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto79 Principais obstáculos ultrapassados Falta de cultura para a informaçãoFalta de cultura para a informação –Este é o principal obstáculo para o sucesso na transposição para outras instituições Tendências para a balcanização do funcionamento internoTendências para a balcanização do funcionamento interno Procedimentos administrativos complexosProcedimentos administrativos complexos –Volatilidade dos procedimentos legais Redefinição de prioridadesRedefinição de prioridades

80 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto80 Factores de sucesso Concepção integradaConcepção integrada –Uma instituição – um SI –Interligação favorece espírito de corpo Operação distribuídaOperação distribuída –Módulos são instrumentos do trabalho diário –Não confinar o SI num Departamento de Qualidade ou num Centro de Informática –Não o tornar num registo secundário de actividades primordialmente desempenhadas com outras ferramentas

81 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto81 Factores de sucesso Desenvolvimento in-houseDesenvolvimento in-house Equipa profissional e competenteEquipa profissional e competente –Unidade de SI do Centro de Informática Comprometimento da DirecçãoComprometimento da Direcção Sistema integrado ao nível da FEUPSistema integrado ao nível da FEUP Conceito de produtor de informaçãoConceito de produtor de informação –Envolvimento dos interessados Flexibilidade para acolher evoluçõesFlexibilidade para acolher evoluções –Não está à espera de especificar um sistema completo para começar a agir

82 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto82 Sistema de qualidade Primeiro colocar em produção os módulos de registo primário de dadosPrimeiro colocar em produção os módulos de registo primário de dados Só depois se avançou para os relatóriosSó depois se avançou para os relatórios –Módulo em uso num Observatório do Conselho Pedagógico Aumento de eficiência + mudança qualitativa pela criação de múltiplas malhas de realimentaçãoAumento de eficiência + mudança qualitativa pela criação de múltiplas malhas de realimentação –Sistema mais controlável

83 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto83 Modelo Hierárquico

84 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto84 Modelo em Anel

85 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto85 Sistema integrado SIGARRA Sistema de informação GAUP Gestão de alunos POC Gestão financeira Aleph Gestão de bibliotecas GRHUP Gestão de pessoal Reitoria UP Reitoria UP FEUP Empresa

86 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto86 Expansão à Universidade Está já instalado em 14 faculdadesEstá já instalado em 14 faculdades –Imagem com alguma personalização –Conteúdos configuráveis –Grupos de utilizadores flexíveis permitem variações nos processos Possibilidade de cedência a outras instituiçõesPossibilidade de cedência a outras instituições –IPSetúbal –ISSSPorto

87 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto87

88 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto88

89 Faculdade de Engenharia da Universidade do Porto Conclusões Sistema em produção há 12 anosSistema em produção há 12 anos –Principais módulos planeados em produção –Contacto permanente com os utilizadores –Novos desenvolvimentos Sistema modular e flexívelSistema modular e flexível –Organizar, aceder, comunicar e pesquisar recursos Impacto significativo na FEUP e, cada vez mais, na UPImpacto significativo na FEUP e, cada vez mais, na UP –Modernização administrativa –Suporte à decisão dos gestores sistema de referência para a organizaçãosistema de referência para a organização comum a todos os sectorescomum a todos os sectores –Base para a montagem de sistemas de qualidade


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