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Inovação para o Terceiro Setor: Sustentabilidade e Impacto Social 16 a 18 de agosto – São Paulo – Brasil Sylvia Helena Moraes Cury AVAPE – Brasil Gestão.

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1 Inovação para o Terceiro Setor: Sustentabilidade e Impacto Social 16 a 18 de agosto – São Paulo – Brasil Sylvia Helena Moraes Cury AVAPE – Brasil Gestão Estratégica para ONGs Um modelo a ser replicado em rede

2 ISO 9001

3 Brasil

4 População: 183 milhões habitantes 26,5 milhões pessoas com deficiência (14,5%) Território: km 2 26 Estados 1 Distrito Federal PIB per capita: US$ 3,330 mil IDH: 0,792 69º Ranking Desenvolvimento Humano

5 Brasil Estado de São Paulo 10 unidades de reabilitação 180 Sites de Trabalho 4,3 milhões de atendimentos para clientes/ano, sendo 90% gratuitos colaboradores, 647 profissionais com deficiência 223 Voluntários Perfil AVAPE 1982 Fundação

6 Missão Promover as competências das pessoas com deficiência visando sua autonomia, segurança e dignidade para o exercício da cidadania.

7 Ação Institucional Reabilitação ClínicaReabilitação ProfissionalCapacitação Profissional Colocação ProfissionalCentro de ConvivênciaProgramas Comunitários VoluntáriosCapacitação em Gestão de ONGs

8 Fundação da AVAPE Modelo de gestão profissional Perfil arrojado, transparencia e comunicação Jornada AVAPE

9 Primeira parceria em colocação profissional na Volkswagen Consolidação do modelo de gestão linguagem de negócios marketing institucional gestão de pessoas Jornada AVAPE

10 Certificação ISO / Qualidade Total Expansão geográfica com foco em parcerias Desenvolvimento de Recursos Humanos Jornada AVAPE

11 25 anos de existência: Experiência Maturidade Posicionamento Consolidação da Imagem Credibilidade 2007 Rede AVAPE Federação AVAPE Relacionamento Internacional Empreendimentos Estratégicos Governança Corporativa Jornada AVAPE

12 Ciclo contínuo de crescimento sustentado Posicionamento Estratégico nacional e internacional Desenvolvimento de Pessoas 2008 Jornada AVAPE

13 Inovação

14 Modelo de Gestão Organizacional Atuação dos Conselhos Planejamento Estratégico Desenvolvimento do Mercado Conformação em Rede e Federação Gestão Profissional Experiência Trabalho em equipe Desenvolvimento Política de remunaração Estrutura Organizacional Gestão por projeto Visão holística Equipe intertransdisciplinar Reabilitação integrada Padronização Autogestão Sistema da Qualidade Colocação e inclusão Marketing e vendas Gestão profissional Reabilitação Governança Parcerias Recursos Humanos ISO 9001

15 Desafios e Benefícios Cultura Recursos Humanos Estrutura Organizacional Programa da Qualidade Foco em Resultados Gestão profissional Alinhamento de perfil Adequação ao Desenvolvimento Organizacional Qualidade Total PDCA – Planejar, Executar, Controlar e Avaliar Benefícios Alianças Estratégicas Credibilidade Consolidação do modelo de Gestão Profissional Desenvolvimento dos Recursos Humanos Estabilidade Novos Desafios

16 Avaliação e Indicadores

17 Desafio mais importante Praticar o exercício de voltar o olhar para o meio interno e externo e estabelecer as pontes necessárias. RECURSOS HUMANOS

18 Recomendações Não depender de uma única fonte de recursos Alinhar parcerias ao desenvolvimento institucional Praticar a linguagem dos mercados Ousar: perfil arrojado Focar o trabalho em resultados Buscar desafios com movimento de renovação Desempenhar diferentes papéis diante das diferentes situações Incorporação da Qualidade na gestão. Comportamento organizacional aberto a expansão

19 Visite o site da AVAPE: Contato: (11) / 5033


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