FRUSTRAÇÃO.

Apresentação em tema: "FRUSTRAÇÃO."— Transcrição da apresentação:

1 FRUSTRAÇÃO

2 DEFINIÇÃO Dic. Aurélio: “ação de frustrar. / Psicanálise Estado do indivíduo que, por não ter satisfeito um desejo ou tendência fundamental, se sente recalcado: complexo de frustração”;

3 Interferência ou impedimento à realização das motivações ou objetivos de uma pessoa;
É o estado emocional (sensações) que acompanham a interrupção de um comportamento motivado; Todos somos frustrados;

4 Frustração x Saúde Mental
Dependente da forma do enfrentamento; Quantidade de frustrações Ausência de frustrações – superproteção Excesso de frustrações – ansiedade e insegurança; O grau de frustração varia de pessoa para pessoa Tolerância individual Histórico próximo ou remoto relativo à frustração Interpretação da situação Pressão sob a qual está operando;

5 FRUSTRAÇÃO OCORRE QUANDO…
ATRASO Adiamento/ retardo na apresentação de um reforçamento; IMPEDIMENTO Bloqueio ao comportamento (obstáculo) Físico – portas trancadas etc… Sociais – leis, regras, costumes etc… Psicológicos – inteligência, habilidades, autoestima, percepção etc… Outras pessoas; CONFLITO

6 REAÇÕES  POSITIVAS: Reorientar a atividade visando transpor a dificuldade e satisfazer as necessidades e/ou objetivos iniciais; Consequências: Renovação dos artifícios e estratégias Mudança de objetivos Criatividade Crescimento individual; GRUPOS

7 REAÇÕES  NEGATIVAS: Agressão
Tentativas de transpor a dificuldade com ameaça (medo, ansiedade, coléra) Direta  dirigida ao objeto causador da frustração Deslocada  dirigida a alguém ou objeto que nada tem a ver com a situação;

8 Regressão Não agir de acordo com a sua idade; Comportamentos imaturos; Fixação (esterotipia) Repetição de uma ação mesmo sabendo que ela não traz nenhum resultado

9 Resignação (apatia) Após prolongoda frustração; Desesperança; Afastamento da realidade;

10 CAUSAS (NA ORGANIZAÇÃO)
Gerência inadequada (supervisão rígida, incompetente, ausência de disciplina); Formas de incentivo (salarial, oportunidade, etc.); Monotonia no trabalho; Insegurança; Relações conflituosas (colegas hostis, chefias);

11 Sobrecarga de funções (exigências, responsabilidade);
Competitividade e pressões para atingir metas; Condições deficientes de trabalho (ambiental e equipamentos); Métodos incorretos de seleção e promoção de pessoal; Busca obsessiva pela qualidade total; Revolução tecnológica, rapidez mudanças, globalização do mundo atual.

12 CONSEQUÊNCIAS Produção: baixa produtividade, qualidade e economia;
Moléstias: doenças psicossomáticas, ansiedade, neuroses, stress, fadiga; Acidentes; Abstenções e Greves; Rotatividade no emprego

13 DOENÇAS PSICOSSOMÁTICAS
Psicóloga americana Louise L. Hay. DOENÇAS / CAUSAS: AMIDALITE: Emoções reprimidas, criatividade sufocada. ASMA: Sentimento contido, choro reprimido. BRONQUITE: Ambiente familiar inflamado. Gritos, discussões. CÂNCER: Mágoa profunda, tristezas mantidas por muito tempo. COLESTEROL: Medo de aceitar a alegria.

14 DIARRÉIA: Medo, rejeição, fuga
DIARRÉIA: Medo, rejeição, fuga. DOR DE CABEÇA: Autocrítica, falta de autovalorização. DOR NOS JOELHOS: medo de recomeçar, medo de seguir em frente ENXAQUECA : Raiva reprimida. Pessoa perfeccionista. GASTRITE: Incerteza profunda. Sensação de condenação. HEMORRÓIDAS: Medo de prazos determinados. Raiva do passado. HEPATITE: Raiva, ódio. Resistência a mudanças. INSÔNIA: Medo, culpa. LABIRINTITE: Medo de não estar no controle.

15 PELE (ACNE): Individualidade ameaçada. Não aceitar a si mesmo
PELE (ACNE): Individualidade ameaçada. Não aceitar a si mesmo. PNEUMONIA: Desespero. Cansaço da vida. PRESSÃO ALTA: Problema emocional duradouro não resolvido. PRESSÃO BAIXA: Falta de amor quando criança. Derrotismo. PRISÃO DE VENTRE: Preso ao passado. Medo de não ter dinheiro suficiente.. RESFRIADOS: Confusão mental, desordem, mágoas. RINITE ALÉRGICA: Congestão emocional. Culpa, crença em perseguição. RINS: medo da crítica, do fracasso, desapontamento.

16 SINUSITE: Irritação com pessoa próxima. TIREÓIDE: Humilhação
SINUSITE: Irritação com pessoa próxima. TIREÓIDE: Humilhação. TUMORES: Alimentar mágoas. Acumular remorsos. ÚLCERAS: Medo. Crença de não ser bom o bastante. VARIZES: Desencorajamento. Sentir-se sobrecarregado.

17 Vídeo….pra descontrair

18 ESTRESSE / STRESS Reações orgânicas que são desencadeadas simultaneamente; A resposta do organismo a uma situação de ameaça, tensão, ansiedade ou mudança, seja ela boa ou má; É o corpo se preparando para enfrentar o desafio; Saudável até certo ponto; Patológico: situações que geram todas essas reações se tornam freqüentes (stress crônico);

19 O organismo o tempo todo em estado de alerta,funcionando em condições anormais...
...A química do stress reduz a resistência do organismo e predispõe o organismo com tendência genética.

20 SINTOMAS DO ESTRESSE FÍSICOS Aumento da frequência cardíaca; Palidez;
Tensão muscular; Alterações digestivas e do apetite; Alteração do sono; Alteração da função sexual; Mudança de peso; Dermatoses; Baixa resistência a infecções; Quadros alérgicos; Queda de cabelo.

21 PSICOLÓGICOS Tendência para o autoritarismo; Tendência a se sentir perseguido; Aumento do abuso de cigarro, álcool e drogas; Isolamento e introspecção; Queda da eficiência e irritabilidade; Desmotivação; Queda da capacidade de concentração e organização; Depressão; Sensação de incompetência.

22 SÍNDROME DE BURNOUT Burnout é uma condição de
sofrimento psíquico relacionada ao trabalho; Descrita em 1974 por Fregenbauer, a partir da observação de desgaste no humor e na motivação de profissionais de saúde com os quais trabalhava; Descreveu o burnout como um "incêndio interno" resultante da tensão produzida pela vida moderna, afetando negativamente a relação subjetiva com o trabalho;

23 O termo Burnout: junção de burn (queima) e out (exterior), caracterizando um tipo de estresse ocupacional, durante o qual a pessoa consome-se física e emocionalmente, resultando em exaustão e em um comportamento agressivo e irritadiço;

24 Associado com alterações fisiológicas decorrentes do estresse, abuso de álcool e substâncias, risco de suicídio e transtornos ansiosos e depressivos, além de implicações socioeconômicas (absenteísmo, abandono de especialidade, queda de produtividade); Segundo Maslach, o burnout é uma síndrome psicológica resultante de estressores interpessoais crônicos no trabalho e caracteriza-se por: exaustão emocional, despersonalização (ou ceticismo) e diminuição da realização pessoal (ou eficácia profissional).

25 Exaustão emocional: fadiga intensa, falta de forças para enfrentar o dia de trabalho e sensação de estar sendo exigido além de seus limites emocionais; Despersonalização: distanciamento emocional e indiferença em relação ao trabalho ou aos usuários do serviço; Diminuição da realização pessoal: falta de perspectivas para o futuro, frustração e sentimentos de incompetência e fracasso.

26 A doença atinge pessoas sem antecedentes psicopatológicos;
A síndrome afeta especialmente aqueles profissionais obrigados a manter contato próximo com outros indivíduos e dos quais se espera uma atitude, no mínimo, solidária com a causa alheia; Médicos, enfermeiros, psicólogos, professores, policiais; Recentemente, a categoria dos funcionários de companhias aéreas inseriu-se entre aquelas de alto risco;

27 Vídeo…

28 AS ÁREAS MAIS ESTRESSANTES…
1) Tecnologia da Informação; 2) Medicina; 3) Engenharia; 4) Vendas e Marketing; 5) Educação; 6) Finanças; 7) Recursos Humanos; 8) Operações; 9) Produção; 10) Religião.

29 CAUSAS Reduzidas possibilidades de ascensão profissional;
Burocratização do trabalho; Falta de implicação ou participação direta na gestão e planejamento do trabalho; Inadequada compensação econômica; Sobrecarga de trabalho; Conflito de papéis; Ambigüidade sobre o que é pertinente executar no trabalho; Excessiva implicação e/ou envolvimento emocional com clientes.

30 SAÚDE MENTAL DO TRABALHADOR
Saúde mental: envolve o bem-estar dos indivíduos com relação à família, trabalho, escola, atividades recreativas, amigos, comunidades; Envolve o lidar das pessoas com relação aos desejos, ambições, capacidades, ideais, emoções e ideias para fazer frente às exigências da vida;