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OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET comércio eletrônico: novos modelos de negócio na economia global hermano perrelli de moura

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Apresentação em tema: "OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET comércio eletrônico: novos modelos de negócio na economia global hermano perrelli de moura"— Transcrição da apresentação:

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2 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET comércio eletrônico: novos modelos de negócio na economia global hermano perrelli de moura

3 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET roteiro comércio eletrônico comércio eletrônico e TI comércio eletrônico e Internet o novo modelo exemplos um plano de Internet algumas perguntas

4 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET o ponto de venda fixo loja, agência bancária, hospital móvel mascate, home banking, UTI móvel

5 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET comércio eletrônico o processo de fazer negócios eletronicamente, envolvendo a automação de várias transações entre empresas K C Laudon & J P Laudon

6 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET comércio eletrônico e TI evolução da TI uso dentro das organizações uso entre organizações uso fora das organizações

7 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET comércio eletrônico e TI tecnologias telefone telemarketing (telefone + computador) televisão EDI (Electronic Data Interchange) Internet aplicações multimídia telefonia via Internet áudio e vídeo Web TV

8 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET para que as empresas estão usando a Internet comunicação transferência de dados logística contenção de despesas busca de novos mercados cooperação vendas diretas

9 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET benefícios da Internet redução dos custos de comunicação mala direta 1200 pessoas: US$ 1200 na Internet: US$ 10 aperfeiçoamento da comunicação e coordenação aceleração da distribuição de conhecimento aumento da competitividade global comércio eletrônico

10 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET comércio eletrônico e Internet melhor relação fornecedor-cliente produção, venda, pós-venda modelo personalizado EDI barato mensagens/mês: EDI: US$ a US$ Internet: US$ expansão de parceiros EDI cálculo de mercado

11 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET o novo modelo não existem fronteiras geográficas alto grau de personalização parcerias da informação R$0,01 é muito importante não existem intermediários alto valor agregado em serviços ausência de fronteiras político- econômicas

12 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET marketspace do lugar para o espaço do físico para o virtual do tangível para o intangível marketplace + cyberspace = marketspace

13 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET oportunidades de primeira ordem (física) de segunda ordem (virtual)

14 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET 30 milhões de endereços WorldWide Marketing Group is pleased to finally offer to the direct marketer, the culmination of its intensive 6 month long project in compiling the single largest e- mail address list available anywhere - over 30 million addresses free of duplicates, one per line and alphabetically sorted - for only US$149! This is for real... there is NO catch!

15 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET logística física virtual (da informação)

16 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET exemplos

17 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET um plano de Internet entre na Internet estude os concorrentes crie o plano introdução, análise da situação atual, problemas e oportunidades, estratégias de marketing, análise e pesquisa de mercado, orçamento, plano, avaliação, acompanhamento execute o plano avalie o seu posicionamento

18 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET algumas perguntas... a sua empresa tem se capitalizado usando os benefícios potenciais do CE? ações de competidores (ou de novas empresas) podem deixar você lutando pela sobrevivência? você pode tomar alguma providência no sentido de antecipar-se às ações dos competidores?

19 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET mais perguntas... você está ciente do poder da informação embebida nos seus produtos e serviços e que podem agregar valor aos clientes? será que existem produtos e serviços da informação que podem ser oferecidos aos seus clientes?

20 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET continuando a reflexão... você tem usado o benefício potencial da integração de canais eletrônicos? você tem usado CE para gerenciar a complexidade de mercado e produto? eliminando canais intermediários simplificando e agilizando a entrega de produtos e serviços reduzindo dramaticamente custos

21 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET... e finalmente a infra-estrutura técnica está pronta? você tem usado de forma equilibrada novas tecnologias?

22 OPORTUNIDADES DE COMÉRCIO NA INTERNET informação é a essência! i


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