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CAPÍTULO 7 Liderança Situacional. A L.S. baseia-se numa inter-relação entre: 1- comportamento de tarefa 2- comportamento de relacionamento 3- maturidade.

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1 CAPÍTULO 7 Liderança Situacional

2 A L.S. baseia-se numa inter-relação entre: 1- comportamento de tarefa 2- comportamento de relacionamento 3- maturidade Na L.S. a ênfase recai sobre o comportamento do líder em relação aos subordinados.

3 Maturidade Maturidade é a capacidade e a disposição das pessoas de assumir a responsabilidade de dirigir seu próprio comportamento. O estilo de liderança que o líder deve adotar depende do nível de maturidade das pessoas.

4 Estilo do líder e maturidade Estilo do Líder E1E1 E2E2 E3E3 E4E4 DETERMINAR PERSUADIRCOMPARTI LHAR DELEGAR Comportamento da Tarefa AB A Comportamento de Relacionamento Fig Pg. 189

5 Estilo do líder e maturidade Estilo do Líder E1E1 DETERMINAR Comportamento da Tarefa AB A Comportamento de Relacionamento Para quem não tem capacidade nem vontade Maturi- dade Baixa Dirigir

6 Estilo do líder e maturidade Estilo do Líder E2E2 PERSUADIR Comportamento da Tarefa AB Para quem não tem capacidade porem tem vontade Treinar, explicar o contexto Maturida- de Moderada

7 Estilo do líder e maturidade Estilo do Líder E3E3 COMPARTI LHAR Comportamento da Tarefa AB Para quem tem capacidade porem não tem vontade Maturida- de Moderada Facilitar, apoiar

8 Estilo do líder e maturidade Estilo do Líder E4E4 DELEGAR Comportamento da Tarefa AB Para quem tem capacidade e tem vontade Maturida- de Alta Transferir a responsabili dade das decisões

9 M1 E1 alta, E2 segunda, Q3 terceira, Q4 baixa M2 E2 alta, E1 segunda, E3 segunda, Q4 baixa M3 E3 alta, E2 segunda, E4 segunda, Q1 baixa M4 E4 alta, E3 segunda, Q2 terceira, Q1 baixa E1, E2, E3 e E4 - Estilos de Liderança Eficaz Q1, Q2,Q3 e Q4 - Estilos básicos ou ineficazes M4M3M2M1 ALTA MODERADABAIXA E4E3E2E1

10 A chave da L.S. consiste em avaliar o nível de maturidade dos liderados e comportar-se de acordo com o modelo. Passos: 1- decidir que áreas de atividade de um ind. se deseja influenciar 2- determinar o nível de maturidade 3- decidir qual o estilo apropriado em cada área

11 Maturidade duas dimensões: Maturidade de trabalho: está relacionada com a capacidade de fazer algo (tem o conhecimento e o preparo técnico) Não muda drasticamente, é gradual. Maturidade Psicológica: refere-se à disposição ou motivação para fazer alguma coisa (possui a confiança em si mesma e a dedicação necessárias) Pode flutuar de um momento para outro.

12 ADMINISTRAÇÃO PARTICIPATIVA Quanto > nível de maturidade > probabilidade de que a participação eficaz Envolvimento e Participação com Maturidade Baixa, representa uma soma de ignorância, um cego guia outro cego Pg Fig. 7.5

13 Liderança Situacional, percepção e o impacto do poder CAPÍTULO 8

14 Liderança é qualquer tentativa de influenciar. Poder é o seu potencial de influência, é o recurso que permite um líder influenciar os outros ou conseguir sua submissão.

15 Sete bases de Poder: Poder de Coerção: baseia-se no temor. Poder de Legitimidade: baseia-se na posição ocupada pelo líder Poder de Competência: baseia-se na experiência, habilidade e conhecimento que o líder possui Poder de Recompensa: baseia-se no poder do líder de recompensar os outros

16 Poder de Referência: baseia-se nas características pessoais do líder Poder de Informação: baseia-se na posse ou acesso, por parte do líder a informações importantes Poder de Conexão: baseia-se nas conexões do líder com pessoas importantes ou influentes

17 O estilo de liderança apropriado adotado pelo líder para um determinado nível de maturidade poderá não maximizar sua probabilidade de sucesso se não refletir a base de poder apropriada.


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