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Administração Científica
Tentativa de aplicação de métodos da ciência aos problemas de administração para alcançar eficiência Base: observação e mensuração Principal precursor: Taylor
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Primeira Fase de Taylor
Livro: “Administração de oficinas” Estudo de tempos e movimentos Introdução de processos padronizados Pagamento de melhores salários Diminuição de custos/peça Empregados “cientificamente” colocados nos postos de trabalho Treinamento e cordialidade
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Segunda Fase de Taylor Livro: “Princípios de Administração Científica”
Organização racional do trabalho Identificação dos males da indústria: Vadiagem sistemática dos operários Medo do desemprego Interesses pessoais Métodos ineficientes Desconhecimento da gerência Falta de uniformidade
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Administração Como Ciência
“Atitude metódica ao analisar e organizar o trabalho” Substituição de empirismo pela ciência Aplicações: Estudos dos tempos e movimentos Supervisão funcional Padronização de máquinas, ferramentas e materiais Prêmios de produção para execução eficiente Planejamento do desenho de cargos Definição de rotina
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Organização Racional do Trabalho
Análise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos Estudo da fadiga humana Divisão do trabalho e especialização do operário Desenho de cargos e tarefas Incentivos salariais e prêmios de produção
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Organização Racional do Trabalho
Conceito de “homo economicus” Condições de trabalho Padronização de métodos e processos Supervisão funcional
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Princípios de Administração Científica
FORD 1899 – construiu sua primeira fábrica Idéia: vender carros a preços populares e com assistência técnica 1914 – Repartiu controle acionário com empregados 1926 – Tinha 88 fábricas ao redor do mundo Princípios Intensificação – rápida colocação no mercado Economicidade – reduzir estoques Produtividade – especializ. e linha de montagem
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Princípios de Administração Científica
Princípios implícitos Estudar trabalho – decompor e cronometrar Dar instruções técnicas Separar funções de planejamento e execução Padronizar utensílios Controlar execução Dividir vantagens – operário/empregador Estabelecimento de prêmios Princípio da exceção Se preocupar com as exceções
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Apreciação Crítica da Administração Científica
Mecanicismo Superespecialização do operário Ausência de comprovação científica Abordagem incompleta da organização Limitação do campo de aplicação Abordagem prescritiva e normativa Abordagem de sistema fechado
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Apreciação Crítica da Administração Científica
Visão microscópica do homem Plano de incentivo salarial Seleção científica Estudo de tempos e moviment. Método “the best way” Padrão de produção Supervisão funcional Máxima eficiência Condições ambiente de trabalho Lei da fadiga Maiores lucros e salários
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