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CPFL e DHL – uma Parceria de Energia Terceirização Logística Mauricio Almeida, Diretor de Operações Belo Horizonte, 27 de Junho de 2012.

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1 CPFL e DHL – uma Parceria de Energia Terceirização Logística Mauricio Almeida, Diretor de Operações
Belo Horizonte, 27 de Junho de 2012

2 Parceiros Liderança privada no setor elétrico brasileiro, com frentes nas áreas de distribuição, geração e comercialização de energia; Missão de prover soluções energéticas sustentáveis, com excelência e competitividade; Total superior a 6,5 milhões de consumidores atendidos em quase 500 municípios brasileiros; Sediada em Campinas. Líder mundial em logística nacional, internacional e correios; Presença consolidada em 220 países com mais de colaboradores ao redor do mundo; Missão é ser a primeira escolha para clientes, colaboradores e investidores; Soluções logísticas para diversos setores de negócio: Energia, Industrial, Varejo, Tecnologia, Consumo, Farmacêutico, Automotivo, etc. 2 2

3 Histórico do Relacionamento: CPFL / DHL
2002: início da operação pela DHL dentro das instalações da CPFL em Campinas, atendendo às empresas Paulista e Piratininga; 2007: extensão do escopo da operação, passando a abranger o controle dos medidores fraudados; 2008: nova extensão do escopo para atendimento da empresa Santa Cruz; 2009: inclusão do atendimento à empresa Jaguariuna supply no escopo de atendimento; 2010: outras empresas inclusas no escopo de atendimento: 2011: Definição de novo desenho operacional para suportar plano de crescimento de negócios da CPFL em São Paulo e Rio Grande do Sul; 2012: Implementação do novo site em Santo António de Posse (março) e preparação para início da operação em Caxias do Sul (outubro); 3 3

4 ALIADO PRÓ ATIVO BÁSICO RECOMPENSA INVESTIMENTO CUSTO
Etapas Naturais de uma Parceria Etapas na evolução do relacionamento entre cliente e parceiro logístico ALIADO PRÓ ATIVO RETURN BÁSICO INVESTMENT RECOMPENSA COST INVESTIMENTO Desenvolvimento de oportunidades como aliados de negócio Relação ganha-ganha Benefício mútuo/equilíbrio Agregação de Valor CUSTO Melhor Planejamento Conjunto Conhecimento e Integração Foco em Eficiência Cumprimento de uma Política Básica de Fornecimento 4

5 Reconhecimento do Parceiro
Prêmio “Mais Valor” oferecido pela CPFL a seus melhores parceiros Categoria: Serviços de Logística , 2010 e 2011 5

6 Estratégia DHL: Primeira Escolha
ü - Entender o negócio do cliente e suas prioridades do cliente - Gestão de pessoas, segurança - Contratos saudáveis a longo prazo Objetivo: Crescimento de 100% entre 2010 e 2015

7 A DHL no Brasil Supply Chain Contracts  Brasil Clientes 86
Colaboradores ,100 CDs Área Armazenagem 870,000 m2 AM PE BA Sites Dedicados Operações In-Plant Sites Compartilhados GO GO: Brasília RJ: Rio de Janeiro PR: Araucária SP: São Paulo RS: Caixias do Sul AM: Manaus BA: Camaçari PE: Recife MG: Varginha MG: Extrema MG: Uberlândia RJ: Rio de Janeiro SP: São Paulo PR: S. J. Pinhais AM: Manaus GO: Anápolis GO: Brasília RJ: Rio de Janeiro SP: São Paulo MG SP RJ PR RS

8 Distribuição de Energia Desafios de uma cadeia logística complexa
As Oito Concessionárias do Grupo CPFL: - Paulista, Piratininga, RGE, Leste Paulista, Mococa, Santa Cruz, Sul Paulista, Jaguariúna. Operações: - Manutenção e Reparos das redes existentes; - Expansão das redes de distribuição nas diversas regiões; Principais Desafios: - Impossibilidade de integração do estoque das empresas distribuidoras do Grupo; - Flexibilidade para atendimento aos picos, sazonalidades e situações especiais; - Disponibilidade de materiais nas EA´s e nos canteiros de obra para atendimento às metas de FEC/DEC e de expansão da rede; - Suporte logístico ao processo de crescimento acelerado dos negócios.

9 Novo Centro de Distribuição em São Paulo
Avaliação de Fornecedores e Entregas CPFL SP Simulação no Roadshow, buscando confirmar a localização do CD para otimização do transporte rodoviário de carga da CPFL, considerando origens e destinos

10 Novo Centro de Distribuição em São Paulo
Município de Santo António de Posse

11 Soluções Logísticas DHL - Armazenagem
V.A.S Recebimento Soluções Operacionais Labor Plan Slotting Planejamento Inventário Expedição 11 11

12 Soluções Logísticas DHL - Transporte
Os diversos tipos de materiais transportados e as necessidades levantadas levaram à criação de uma operação diferenciada: Veículos equipados com munck hidráulico (ganho em descarga e movimentação dos materiais); Motoristas equipados com EPIs e bem treinados; Disponibilidade de cintas e “catracas” para acondicionamento da carga (bobinas). 12

13 Serviços Adicionais Agentes Avançados – colaborados posicionados nas principais bases operacionais do Estado de São Paulo, suportando toda a movimentação de materiais nestas localidades Serviços Prestados nas EAs: Separação, conferência, lançamentos sistêmicos, controle de sucatas, e inventário cíclico

14 Novo Centro de Distribuição em São Paulo
Implementação / Foco em Gestão de Projetos

15 Novo Centro de Distribuição em São Paulo
Inauguração: 25/Maio/2012

16 Novo Centro de Distribuição em São Paulo
Valor Agregado da Nova Solução Adequação da capacidade operacional de armazenagem com expansão de 40% para suporte ao crescimento dos negócios da CPFL; Melhoria da eficiência operacional com a consolidações das operações (Boa Vista, Rio Claro e Campinas); Novo impulso para atingir melhores padrões de Segurança e sustentabilidade; Flexibilidade para futura expansão da área de armazenagem no mesmo endereço; Redução dos custos operacionais anteriores em 11%; Transição da operação sem interrupção no atendimento. 16 16

17 Novo Centro de Distribuição no Rio Grande do Sul
Layout Município de Caxias do Sul

18 Novo Centro de Distribuição no Rio Grande do Sul
Plano de Implementação

19 DHL – um recurso estratégico
- Larga experiência e excelente performance nas atividades relacionadas à cadeia de suprimentos, armazenagem e transportes; - Extensa malha de transportes nacional; - Especialidade na área de desenvolvimento e gerenciamento de projetos; - Ampla gama de soluções de armazenagem, 45 sites no Brasil; - Foco em conhecer o cliente para criar soluções compatíveis e flexíveis; - Consistência no atendimento e entrega de ótimos resultados: - Confiabilidade de Inventário; - Competitividade Custos; - Boas Práticas de Gestão, incluindo Sustentabilidade.

20 Grande Parceria!!! Obrigado!


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