Administração da informação - Introdução. Dados são a coleção de evidências relevantes sobre um fato observado. Um conjunto de dados constata um fato.

Apresentação em tema: "Administração da informação - Introdução. Dados são a coleção de evidências relevantes sobre um fato observado. Um conjunto de dados constata um fato."— Transcrição da apresentação:

1 Administração da informação - Introdução

2 Dados são a coleção de evidências relevantes sobre um fato observado. Um conjunto de dados constata um fato isolado Administração da informação - Introdução

3 Considerações importantes sobre dados Filtragem dos dados no momento da captura dos mesmos para construção de uma mensagem relevante de acordo com o receptor. Facilidade para sua estruturação, captura, armazenamento, transferência e processamento. O que só aumentou com a evolução de recursos tecnológicos Possíveis de serem transmitidos ou processados por máquinas ou pelo homem Matéria-prima para a geração de informação; Administração da informação - Introdução

4 Ao se manipularem os dados, organizando-os, consolidando-os, dando-lhes um propósito (processamento de dados) geram-se INFORMAÇÕES. Administração da informação - Introdução

5 Seja via processamento manual ou por meio de software, o algoritmo para geração de informação deve ser preconcebido e executado, objetivando um propósito bem definido. Informação é a interpretação de um conjunto de dados segundo um propósito relevante e de consenso para o público alvo. Administração da informação - Introdução

6 Considerações importantes sobre informações Requer a definição de análise; o consenso entre as pessoas responsáveis pelo processamento e o público leitor da informação, Requer o envolvimento intelectual humano de forma mais intensa e complexa do que o exigido na geração de dados. Administração da informação - Introdução

7 Mais importante que acumular grandes volumes de dados, é a interpretação gerencial deles. Análise de sistemas de informação Engenharia da informação Tecnologia da Informação Informação gerencial Administração da informação - Introdução

8 A geração do conhecimento ocorre quando o indivíduo tem ciência de fatos, de verdades e de informações, que, agregados às suas experiências anteriores (aprendizados), são trabalhados ("processados") segundo sua capacidade de raciocínio e introspecção. A cognição só acontece com a reflexão do individuo gerador de conhecimento. Administração da informação - Introdução

9 Detalhamento do fluxo da geração do Conhecimento Dados dispersos Contextualização dos dados Sistematização dos dados Geração da Informação Tomada de decisão Geração de Conhecimento Organização e recuperação da Informação Administração da informação - Introdução

10 Fluxo simplificado da geração do Conhecimento Análise e contextualização dos dados Levantamento de dados Transformar Informação em tomada de decisão DadosInformaçãoConhecimento Administração da informação - Introdução

11 Considerações importantes sobre conhecimento Uma vez gerado o conhecimento pode permanecer tácito ou ser devidamente documentado A veracidade do conhecimento não pode ser assegurada por depender da qualidade ou veracidade do modelo mental empregado. "Conhecimento é o novo saber, resultante de análises e reflexões de informações segundo valores e modelo mental daquele que o desenvolve, proporcionando a este melhor capacidade adaptativa às circunstâncias do mundo real" Administração da informação - Introdução

12 Áreas da ciência pertinentes a administração da informação nas organizações Ciência da InformaçãoCiência da Computação Ciência ContábilCiência da Psicologia Ciência da Pedagogia Administração da informação - Introdução

13 DadoInformaçãoConhecimento Estrutura, captação e transferência Fácil Difícil Extremamente difícil Principal requisito para sua geração Observação Interpretação consensual Análise e reflexão Natureza Explícita Predominantemente explícita Praticamente tácita Percepção de valor no contexto adm. Baixa Média Grande Foco Operação Controle e gerenciamento Inovação e liderança Administração da informação - Introdução

14 DadoInformaçãoConhecimento Abordagens administrativas que os promovem Execução de transações de negócios, processamento de dados Gerenciamento de sistemas de informação Gestão do conhecimento, aprendizagem organizacional Tecnologias que os promovem Sistemas de processamento de dados (EDP, batch, OLTP) e transações via internet (b2b, b2c etc) Sistemas de informação gerenciais (MIS), sistemas analíticos (OLAP), sistemas de suporte à decisão (DSS) e sistemas de informação executivas (EIS) Data mining, Text mining, Sistemas especialistas, sistemas de inteligência artificial Administração da informação - Introdução

15 Há uma intenção deliberada e estruturada em converter e capitalizar a aprendizagem individual para o conjunto de conhecimento da organização (compartilhar o conhecimento), ou seja, seu principal objetivo é o acréscimo de capital intelectual da organização. Gestão do conhecimento Administração da informação - Introdução

16 Considerações importantes sobre Gestão do Conhecimento Preocupação com a atividade contribuir. Na Gestão do Conhecimento o passo seguinte e imediato ao aprendizado é a contribuição; Foco no aprendizado em termos organizacional, ou seja, foco nos resultados do processo de aprendizado; Concentra-se em tecnologias da informação e sistemas de informação estando igualmente atenta e direcionada às questões humanas, comportamentais, culturais e demais aspectos não tecnológicos. Administração da informação - Introdução

17 "A Informação só se torna conhecimento nas mãos de alguém que sabe o que fazer com aquilo." Peter Drucker. Administração da informação - Introdução