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Funções da Administração
PLANEJAMENTO CONTROLE ORGANIZAÇÃO DIREÇÃO IG
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CONTROLE DEFINIÇÕES: “Função da Administração de medir, avaliar e corrigir o desempenho ou resultados, para assegurar que os objetivos da empresa sejam alcançados. “ Chiavenato IG
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CONTROLE “Plano é um conjunto de intenções e o controle são as ações que visam o direcionamento do plano” Slack PLANEJAMENTO CONTROLE “ O Controle realimenta e não apenas complementa o processo de Planejamento” Maximiano IG
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CONTROLE Assegura que o Planejamento seja executado, e tem duas finalidades principais: Correção de falhas Prevenção de falhas IG
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Sistema eficaz de Controle
Características: Foco no estratégico Aceitação Precisão Ênfase na exceção Sistema eficaz de Controle Rapidez Critérios múltiplos Objetividade Economia Fonte: Maximiano IG
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Sistema eficaz de Controle
Características: Foco no estratégico Aceitação Precisão Ênfase na exceção Sistema eficaz de Controle Rapidez Critérios múltiplos Objetividade Economia Fonte: Maximiano IG
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Estabelecimento de padrões Avaliação do desempenho
CONTROLE Quatro fases: Estabelecimento de padrões Avaliação do desempenho Comparação do desempenho com o padrão Ação corretiva Chiavenato IG
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Estabelecimento de padrões:
CONTROLE Estabelecimento de padrões: Quantidade: MP, PA, Horas Trab. Qualidade: MP, PA, Processos Tempo: Produção, estoque Custo: Vendas, produção, estoque IG
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Estabelecimento de padrões:
CONTROLE Estabelecimento de padrões: Quantidade: MP, PA, Horas Trab. Qualidade: MP, PA, Processos Tempo: Produção, estoque Custo: Vendas, produção, estoque IG
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Qualidade: MP, PA, Processos Ferramentas do Controle da Qualidade:
Diagrama de Pareto Diagrama de Ishikawa ( Causa e Efeito) Histogramas Folhas de Verificação Gráfico de Dispersão Fluxogramas Cartas de Controle IG
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CONTROLE 1 - Curva de Pareto 2 - Diagrama de causa e efeito
4 - Folhas de verificação 3 - Histograma IG
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CONTROLE 5 - Gráfico de dispersão 6 - Fluxograma
7 - Cartas de controle IG
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Obrigado! IG
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