Planejamento Estratégico com BSC

Apresentação em tema: "Planejamento Estratégico com BSC"— Transcrição da apresentação:

1 Planejamento Estratégico com BSC
Sistematização dos resultados da 1a Oficina de Planejamento Estratégico com BSC Planejamento Estratégico com BSC oficina

2 Programa da Atividade MISSÃO GRUPOS DE INTERESSES VALORES
VISÃO DE FUTURO ÁREAS ESTRATÉGICAS DE ATUAÇÃO OBJETIVOS ESTRATÉGICOS MAPA ESTRATÉGICO

3 MISSÃO

4 Missão Garantir Assistência Jurídica integral, gratuita, judicial e extrajudicial aos necessitados, prestando-lhes a orientação e a defesa em todos os graus e instâncias, de modo coletivo ou individual, priorizando a conciliação e a promoção dos direitos humanos.

5 GRUPOS DE INTERESSE Sociedade em Geral; Necessitados;
Sociedade Civil Organizada; Poder Público.

6 VALORES Democracia Atuar de modo descentralizado, participativo e transparente. Qualidade Atender o(a) assistido(a) com eficiência. Solidariedade Compartilhar dificuldades e unir esforços para superá-las. Independência Não se sujeitar as ingerências que possam prejudicar a execução da missão institucional. Compromisso Comprometimento com a missão institucional e função desempenhada. Respeito à dignidade da pessoa humana Promover a igualdade material através do atendimento sem discriminação de credo, raça, cor, sexo e orientação sexual. Respeito à hierarquia administrativa Não suprimir instâncias.

7 VISÃO DE FUTURO Instituição autônoma, com atuação efetiva em todo o Estado, por meio de gestão integrada, participativa e eficaz, infraestrutura moderna, valorização do corpo funcional, excelência na prestação do serviço público e projeção interinstitucional e social, sendo referência em desempenho, práticas inovadoras e exitosas.

8 ÁREAS ESTRATÉGICAS DE ATUAÇÃO
por perspectiva do BSC

9 Perspectiva Orçamentaria e Financeira - ÁREAS ESTRATÉGICAS DE ATUAÇÃO
AEA 1 - Expansão Institucional. AEA 2 - Gestão Orçamentária e Financeira por resultados. AEA 3 - Captação de Recursos. AEA 4 - Fortalecimento do FUNDEP;

10 Perspectiva Aprendizado e Crescimento ÁREAS ESTRATÉGICAS DE ATUAÇÃO
AEA 5 -Tecnologia e comunicação; AEA 6 - Conhecimento e gestão; AEA 7 - Infraestrutura e logística. AEA 8 - Gestão Administrativa por resultados; AEA 9 - Atendimento interdisciplinar integrado.

11 Perspectiva Finalística ÁREAS ESTRATÉGICAS DE ATUAÇÃO
AEA 10 - Assistência jurídica humanizada de qualidade. AEA 11 - Projetos sociais de atendimento ao cidadão. AEA 12 - Defesa de grupos vulneráveis. AEA 13 - Fomento ao atendimento de demandas coletivas. AEA 14 - Defesa das liberdades e direitos fundamentais. AEA 15 - Fomento de soluções extrajudicial de conflitos.

12 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
por perspectiva do BSC

13 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
AEA Expansão Institucional; OE 1 - Expandir e monitorar de forma planejada pessoal, custeio e investimento da Defensoria. AEA 2 - Gestão Orçamentária e Financeira por resultados; OE 2 - Gerir o orçamento conforme o planejamento – PPA e estratégico. AEA 3 - Captação de recursos; OE 3 - Fortalecer a área de captação de recursos. AEA Fortalecimento do FUNDEP; OE 4 - Fomentar o FUNDEP

14 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
AEA 5 -Tecnologia e comunicação; OE - Consolidar a tecnologia da informação e comunicação como instrumento essencial à excelência da prestação jurídica. AEA 6 - Conhecimento e gestão; OE - Desenvolver competências institucionais, profissionais e pessoais. AEA 7 - Infraestrutura e logística. OE - Modernizar a infraestrutura e a logística da Defensoria. AEA 8 - Gestão Administrativa por resultados; OE - Implementar gestão administrativa por resultados. AEA 9 - Atendimento interdisciplinar integrado. OE - Fortalecer a atuação do psicossocial no atendimento sócio-jurídico. OE - Qualificar o atendimento do psicossocial do corpo funcional, visando a promoção da qualidade de vida.

15 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
AEA 10 - ASSISTÊNCIA JURÍDICA HUMANIZADA DE QUALIDADE OE - Garantir qualidade e presteza na assistencia jurídica de forma humanizada. AEA 11 - PROJETOS SOCIAIS DE ATENDIMENTO AO CIDADAO OE - Fomentar e aperfeiçoar ações relativas a projetos sociais de atendimento ao cidadão. AEA 12 - DEFESA DE GRUPOS VULNERÁVEIS OE - Qualificar a Defensoria para atuar na defesa de grupos vulneráveis. AEA 13 - FOMENTO AO ATENDIMENTO DE DEMANDAS COLETIVAS OE - Fomentar o atendimento às demandas e a defesa de direitos coletivos. AEA 14 - DEFESA DAS LIBERDADES E DIREITOS FUNDAMENTAIS OE - Ampliar a defesa da liberdade e dos direitos fundamentais do assistido. AEA 15 - FOMENTO DE SOLUÇÕES EXTRAJUDICIAL DE CONFLITOS OE - Estimular a conciliação e a mediação de conflitos em todas as áreas. OE - Incentivar a solução de conflitos coletivos por meios extrajudiciais.

16 MAPA ESTRATÉGICO DO DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DO PARÁ
PERSPECTIVA DE APRENDIZADO E CRESCIMENTO PROCESSOS FINALÍSTICOS SOCIEDADE Missão: Garantir Assistência Jurídica integral, gratuita, judicial e extrajudicial aos necessitados, prestando-lhes a orientação e a defesa em todos os graus e instâncias, de modo coletivo ou individual, priorizando a conciliação e a promoção dos direitos humanos. MAPA ESTRATÉGICO DO DEFENSORIA PÚBLICA DO ESTADO DO PARÁ ORÇAMENTO CONSOLIDAR A TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO COMO INSTRUMENTO ESSENCIAL À EXCELÊNCIA DA PRESTAÇÃO JURÍDICA FOMENTAR E APERFEIÇOAR AÇÕES RELATIVAS A PROJETOS SOCIAIS DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO. FOMENTAR O ATENDIMENTO ÀS DEMANDAS E A DEFESA DE DIREITOS COLETIVOS. QUALIFICAR A DEFENSORIA PARA ATUAR NA DEFESA DE GRUPOS VULNERÁVEIS ESTIMULAR A CONCILIAÇÃO E A MEDIAÇÃO DE CONFLITOS EM TODAS AS ÁREAS GERIR O ORÇAMENTO CONFORME O PLANEJAMENTO – PPA E ESTRATÉGICO. AMPLIAR A DEFESA DA LIBERDADE E DOS DIREITOS FUNDAMENTAIS DO ASSISTIDO EXPANDIR E MONITORAR DE FORMA PLANEJADA PESSOAL, CUSTEIO E INVESTIMENTO DA DEFENSORIA DESENVOLVER COMPETENCIAS INSTITUCIONAIS, PROFISSIONAIS E PESSOAIS. Visão: Instituição autônoma, com atuação efetiva em todo o Estado, por meio de gestão integrada, participativa e eficaz, infraestrutura moderna, valorização do corpo funcional, excelência na prestação do serviço público e projeção interinstitucional e social, sendo referência em desempenho, práticas inovadoras e exitosas. GARANTIR QUALIDADE E PRESTEZA NA ASSISTENCIA JURÍDICA DE FORMA HUMANIZADA. PROJETOS SOCIAIS DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO ASSISTENCIA JURÍDICA HUMANIZADA DE QUALIDADE INCENTIVAR A SOLUÇÃO DE CONFLITOS COLETIVOS POR MEIOS EXTRAJUDICIAIS, DEFESA DE GRUPOS VULNERÁVEIS TECNOLOGIA E COMUNICAÇÃO GESTÃO O/F POR RESULTADOS FOMENTO AO ATENDIMENTO DAS DEMANDAS COLETIVAS DEFESA DAS LIBERDADES E DIREITOS FUNDAMENTAIS FOMENTO DE SOLUÇÕES EXTRAJUDICIAL DE CONFLITOS FOMENTAR O FUNDEP FORTALECER A ÁREA DE FINANCIAMENTO CONHECIMENTO E GESTÃOXX EXPANSÃO INSTITUCIONAL FORTALECIMENTO DO FUNDEP CAPTÇÃO DE RECURSOS MODERNIZAR A INFRAESTRUTURA E A LOGÍSTICA DA DEFENSORIA. FORTALECER A ATUAÇÃO DO PSICOSSOCIAL NO ATENDIMENTO SÓCIO-JURÍDICO. IMPLEMENTAR GESTÃO ADMINISTRATIVA POR RESULTADOS INFRAESTRUTURA E LOGÍSTICAXX ATENDIMENTO INTERDISCIPLINAR INTEGRADO QUALIFICAR O ATENDIMENTO DO PSICOSSOCIAL DO CORPO FUNCIONAL, VISANDO A PROMOÇÃO DA QUALIDADE DE VIDA. GESTÃO ADMINISTRATIVA POR RESULTADOS 16

17 Planejamento Estratégico com BSC
INICIATIVAS ESTRATÉGICAS – propostas para priorização na 2a Oficina de Planejamento Estratégico (27 e 28 de setembro) Planejamento Estratégico com BSC oficina

18 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
AEA Expansão Institucional; OE 1 - Expandir e monitorar de forma planejada pessoal, custeio e investimento da Defensoria. AEA 2 - Gestão Orçamentária e Financeira por resultados; OE 2 - Gerir o orçamento conforme o planejamento – PPA e estratégico. AEA 3 - Captação de recursos; OE 3 - Fortalecer a área de captação de recursos. AEA Fortalecimento do FUNDEP; OE 4 - Fomentar o FUNDEP

19 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Expandir e monitorar de forma planejada pessoal, custeio e investimento da defensoria. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:

20 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Gerir o orçamento conforme o planejamento – PPA e estratégico. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:

21 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Fortalecer a área de captação de recursos. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:

22 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Fomentar o FUNDEP. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:

23 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
AEA 5 -Tecnologia e comunicação; OE - Consolidar a tecnologia da informação e comunicação como instrumento essencial à excelência da prestação jurídica. AEA 6 - Conhecimento e gestão; OE - Desenvolver competências institucionais, profissionais e pessoais. AEA 7 - Infraestrutura e logística. OE - Modernizar a infraestrutura e a logística da Defensoria. AEA 8 - Gestão Administrativa por resultados; OE - Implementar gestão administrativa por resultados. AEA 9 - Atendimento interdisciplinar integrado. OE - Fortalecer a atuação do psicossocial no atendimento sócio-jurídico. OE - Qualificar o atendimento do psicossocial do corpo funcional, visando a promoção da qualidade de vida.

24 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Consolidar a tecnologia da informação e comunicação como instrumento essencial à excelência da prestação jurídica. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:

25 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Desenvolver competências institucionais, profissionais e pessoais. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:

26 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Modernizar a infraestrutura e a logística da Defensoria. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:

27 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Implementar gestão administrativa por resultados. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:

28 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Fortalecer a atuação do psicossocial no atendimento sócio-jurídico. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:

29 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Qualificar o atendimento do psicossocial do corpo funcional, visando a promoção da qualidade de vida. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:

30 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
AEA 10 - ASSISTÊNCIA JURÍDICA HUMANIZADA DE QUALIDADE OE - Garantir qualidade e presteza na assistencia jurídica de forma humanizada. AEA 11 - PROJETOS SOCIAIS DE ATENDIMENTO AO CIDADAO OE - Fomentar e aperfeiçoar ações relativas a projetos sociais de atendimento ao cidadão. AEA 12 - DEFESA DE GRUPOS VULNERÁVEIS OE - Qualificar a Defensoria para atuar na defesa de grupos vulneráveis. AEA 13 - FOMENTO AO ATENDIMENTO DE DEMANDAS COLETIVAS OE - Fomentar o atendimento às demandas e a defesa de direitos coletivos. AEA 14 - DEFESA DAS LIBERDADES E DIREITOS FUNDAMENTAIS OE - Ampliar a defesa da liberdade e dos direitos fundamentais do assistido. AEA 15 - FOMENTO DE SOLUÇÕES EXTRAJUDICIAL DE CONFLITOS OE - Estimular a conciliação e a mediação de conflitos em todas as áreas. OE - Incentivar a solução de conflitos coletivos por meios extrajudiciais.

31 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Garantir qualidade e presteza na assistencia jurídica de forma humanizada. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:

32 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Fomentar e aperfeiçoar ações relativas a projetos sociais de atendimento ao cidadão. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:

33 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Qualificar a Defensoria para atuar na defesa de grupos vulneráveis. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:

34 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Fomentar o atendimento às demandas e a defesa de direitos coletivos. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:

35 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Ampliar a defesa da liberdade e dos direitos fundamentais do assistido. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:

36 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Estimular a conciliação e a mediação de conflitos em todas as áreas. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS:

37 INICIATIVAS ESTRATÉGICA
OBJETIVO ESTRATÉGICO: Incentivar a solução de conflitos coletivos por meios extrajudiciais. INICIATIVAS ESTRATÉGICAS: