Excelência no Atendimento sobre os Certificados de Cambridge ESOL Helena Nagano (Edited by Luiz Pedro) Gerente de Desenvolvimento - Brasil

2 1. Sobre Cambridge ESOL e nossos exames 2. Como superar as objeções? 3. Dicas de divulgação

Os Certificados de Cambridge Luiz Pedro Cultura Inglesa Udi

4 Cambridge ESOL  Departamento sem fins lucrativos da Universidade de Cambridge, Inglaterra.  Oferece exames de Língua Inglesa para todas as faixas etárias, em diferentes níveis desde  Anualmente, aproximadamente 2 milhões de pessoas prestam os exames de Cambridge em mais de 130 países.  Mais de 50 centros autorizados no Brasil.  Centros autorizados: Araxá, Ituiutaba, Uberaba, Uberlândia

5 Os Exames de Cambridge ESOL

7 E para que servem esses certificados?

8 Dizer X Comprovar

9 Diferencial

10 Os certificados de Cambridge São reconhecidos internacionalmente Incentivam e direcionam os estudos de Inglês (metas a alcançar) O Inglês pode fazer a grande diferença no vestibular

11 Os certificados de Cambridge Um certificado de Cambridge pode decidir processos seletivos (estágios, bolsas de estudo, empregos, promoções) Facilitam o acesso ao ensino superior e a cursos de pós-graduação no Brasil e no exterior São diferenciais profissionais

12 Reconhecimento

15 Um retrato do Mercado de Trabalho

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18 Em 2008, vagas na área deixaram de ser preenchidas no país. A carência é tamanha que empresas como a IBM se dispõem a contratar e treinar profissionais inexperientes com a condição de que falem inglês. Se esse for o seu caso, pode ser a chance de identificar uma alternativa de carreira. Mas, se você atua na área de TI e ainda não aprendeu a falar a língua oficial desse negócio, fique atento para não perder o bonde e limitar seu crescimento. Confira a entrevista de Antonio Carlos Gil.

19 Veja, Março 2009

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21 Fluência??

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23 2. Como superar as objeções

24 KET / PET

25 KET / PET – Já ouvi isso antes… Não tenho interesse no KET e PET porque vou esperar para prestar somente o FCE. Me disseram que ele é o único que “vale”.

26 KET / PET – Já ouvi isso antes…  Não deixe para amanhã o que você pode fazer hoje.  Nunca sabemos quando surgirão as oportunidades, portanto é essencial estar preparado (comprovar o que sabe!) Não tenho interesse no KET e PET porque vou esperar para prestar somente o FCE…

27 KET / PET – Já ouvi isso antes…  KET e PET podem representar a diferença na batalha por um estágio, um primeiro emprego e até uma bolsa de estudos.  No currículo, reforçam a idéia do contínuo investimento em seus estudos de Inglês.  KET e PET proporcionam uma melhor preparação para os exames FCE, CAE e CPE.

28 Currículo A Idiomas  Inglês –intermediário Currículo B Idiomas  Inglês KET (Key English Test) – University of Cambridge ESOL Examinations – Pass with Merit – Dezembro 2006 PET (Preliminary English Test) – University of Cambridge ESOL Examinations – Pass with Merit – Dezembro 2007

29 Interesting Resources (PET)  english/pet.html english/pet.html  

30 Ah..mas esse exame é muito caro…

31 Center Shopping - Uberlândia Shopping Center Uberaba

33 = 499,00 = 1.899,00 Conquistar um diferencial de reconhecimento internacional… Certas coisas não têm preço!

34 Comentários de efeito…  Olhe para o colega ao lado….e se ele prestar o exame e ganhar aquela vaga de estágio/promoção/viagem com as quais você tanto sonhava? Se você não estiver preparado, alguém estará…  Há uma grande diferença em dizer que sabe e comprovar que sabe! Muitos estudam Inglês, mas quantos podem comprovar seus conhecimentos?  Alguém nunca ouviu falar de Cambridge? Assim como você, os recrutadores também reconhecem e valorizam a ‘marca’ Cambridge

35 Comentários de efeito…  E se sua empresa for comprada por uma multinacional? Na hora de descartar funcionários em cargos semelhantes, adivinhe qual será um dos critérios de corte…  Em tempos de crise, os mais preparados ficarão…  E quando o mercado voltar a contratar, aqueles que não deixaram de investir estarão prontos para as oportunidades.

36 Ressalte o benefício (certificado) e não o processo (exame)

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38 E para encerrar…

39 O que é diferencial?

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42 Eu conquistei meu Certificado de Cambridge!

43 University of Cambridge ESOL Examinations - Brazil Av. Paulista, 807 conj São Paulo – SP Tel /fax:(11)

44 Mock tests  On Fridays at all Cultura branches  Sign up for mock listening test + speaking tests  Extra Prep lessons at Cultura Copacabana on November 5th, 12th, 19th  Mock speaking test on November 26th

45  Do PET, and you will be changing your life by becoming more international. Luiz Pedro Silva CEM