DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE ÁGUA E ESGOTOS Maio/2015

PORTO ALEGRE - BRASIL 2 População (2014): habitantes PIB Brasil (2014): R$ 5,52 trilhões PIB Brasil (2012) per capita : R$ 22,6 mil PIB Rio Grande do Sul (2012) per capita : R$ 25,8 mil PIB Porto Alegre (2012) per capita : R$ 33,9 mil Fonte: FEE/IBGE

O LAGO GUAÍBA Vazão média: m³/s. (Fonte: Agência Nacional de Águas – ANA). Vazão utilizada para abastecimento: 6,6m³/s. 3

DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE ÁGUA E ESGOTOS - DMAE Autarquia pública da Prefeitura de Porto Alegre. Força de trabalho (2014): servidores. Arrecadação: R$ 467 milhões (2014) 4

DADOS SERVIÇOS DE ÁGUA Atende 100% da população com abastecimento de água. Volume de água tratada: m³/ano 6 ETAs, 86 EBATs, 6 EBABs km de redes de água. Nº de economias atendidas: ( residencial, comercial, repartição pública e 7 industrial). Consumo médio: 13m³/mês Índice de perdas na distribuição: 26,2% 5

DADOS SERVIÇOS DE ESGOTO População atendida com coleta de esgoto: 89,4%. Com separador absoluto: 65,6%. Com rede mista: 23,8%. 11 Estações de Tratamento de Esgoto km de redes de esgoto. Volume do esgoto tratado: m³/ano. 6

7 DEPARTAMENTO MUNICIPAL DE ÁGUA E ESGOTOS PREFEITURA DE PORTO ALEGRE TRABALHO SOCIAL EM SANEAMENTO: UMA EXPERIÊNCIA COMUNITÁRIA

O PROBLEMA A NÃO PARTICIPAÇÃO DA POPULAÇÃO NAS OBRAS DE ESGOTAMENTO SANITÁRIO EM PORTO ALEGRE. A HIPÓTESE O TRABALHO SOCIAL AUXILIA NA RESOLUÇÃO DO PROBLEMA EM CONJUNTO COM A COMUNIDADE.

Objetivo geral do trabalho técnico social: Fomentar a participação e a organização comunitária, por intermédio de ações socioambientais, proporcionando acesso e utilização adequada de instalações, e sistemas de saneamento, desta forma propiciando qualidade de vida e construção da cidadania.

Legislação Balizadora  Trabalho técnico social em habitação  Objetivos de desenvolvimento do milênio (os 8 jeitos de mudar o mundo)  Lei do saneamento (11.445/2007)  Lei do PAC (11.578/2007)  Normativos do Ministério das cidades  COTS (Caderno de Orientação do Trabalho Social – Caixa Econômica Federal)  PEAMSS (Programa de Educação Ambiental e Mobilização Social em Saneamento)

Projeto SES Sarandi 1ª etapa (Vila Asa Branca, Elisabeth, Nova Santa Rosa, Nova Brasília e Ipê São Borja) Total de habitantes: Total de famílias: Valor do empreendimento: R$ ,00 Valor do PTTS: R$ ,00 Prazo: 36 meses Financiamento: PAC/CEF É composto por urbanístico, engenharia e social.

Urbanístico e Engenharia Implantação de redes de esgotamento sanitário; Implantação do coletor tronco; Construção de estação de tratamento de esgoto; Construção de estação de bombeamento de esgoto.

DIAGNÓSTICO PRELIMINAR 72% não sabiam a diferença entre esgoto pluvial e cloacal; 59% desconhecem para onde vai o esgoto; 74% nunca participaram de atividades de educação ambiental; 72% não sabem quais são os cuidados que devem ter com as redes de água e esgoto.

Metodologia do Trabalho Social Mobilização social; Organização comunitária; Conscientização a cerca dos direitos sociais e deveres; Educação sanitária; Educação ambiental; Controle social.

Experiências Vivenciadas

RESULTADOS FaseLigações Conclusão da obra50% 4 meses pós obra88% 24 meses pós obra99% Evolução das ligações na rede de esgoto

RESULTADOS As atividades trouxeram mudanças na sua vida?

RESULTADOS Percepção da satisfação sobre a Comissão de Acompanhamento de Obras – 90%

RESULTADOS Percepção da satisfação sobre encaminhamento das reclamações – 88%

RESULTADOS Percepção da satisfação sobre solução dos problemas – 85%

RESULTADOS Recomendaria para outras pessoas?

RESULTADOS Percepção da satisfação sobre Serviços prestados pelo TTS do DMAE – 97%

RESULTADOS Percepção da satisfação sobre Serviços prestados pela Engenharia do DMAE – 58%

RESULTADOS Percepção da satisfação sobre oficinas de participação e preservação ambiental – 73%

RESULTADOS Quantidades utilizadas de materiais reciclados

RESULTADOS Percepção da satisfação sobre participação dos moradores nas Ações de Saneamento do DMAE – 93%

RESULTADOS Quantidades de instrumentais e participantes InstrumentalQuantidadeParticipantes Reunião com a comunidade Reunião com lideranças54425 Oficina de participação e preservação ambiental Comissão de acompanhamento às obras62162 Curso de multiplicadores ambientais854 Teatro Palestra técnica Visita orientada Evento socioambiental28678 Visita domiciliar Plantão social100288

"Comunidade não é feita apenas de casas e ruas, mas de pessoas, sua transformação, para que seja efetiva e sustentável, deve abranger todos os seus aspectos. Não devemos construir infraestrutura física de uma comunidade sem também construir a infraestrutura social.” (Lúcia Neumann)

“Sejamos como a água, contornemos as pedras.” Muito Obrigada. A ssistente Social Patrícia Tompsen Bandel