FREDERICK WINSLOW TAYLOR Administração Científica

Taylorismo Ênfase às tarefas, e sua denominação deve-se à tentativa de aplicação de métodos científicos a problemas da Administração. Objetivo: eliminar o desperdício e as perdas das indústrias americanas, e ainda aumentar o nível de produtividade.

Taylor Pai da Administração Científica Nasceu em Filadélfia, 1856 Faleceu em 1915 Iniciou seus trabalhos em Midvale Steel Company 1883 - Formou-se em Engenharia Mecânica 1903: Administração de Oficinas Racionalização do trabalho ¼ 1911: Princípios da Administração Científica

Pensamento de Taylor O conceito de especialização e a eliminação de elementos estranhos . Estabeleceu: a seleção do operário A padronização: dos métodos de produção A Remuneração: adequada A análise das tarefas e sua ordenação em passos simplificados Racionalização do trabalho do operário: estudos dos tempos e movimentos

Os problemas das indústrias A vadiagem dos operários: que reduziam a produção a 1/3 do normal A gerência desconhecia as rotinas de trabalho e o tempo de sua realização A falta de uniformidade das técnicas e métodos de trabalho

Solução Taylorista 75% de análise 25% de bom senso. Gerência Científica 75% de análise Planejamento Preparo Controle Execução 25% de bom senso.

Administração como ciência: Metodologia empregada A improvisação deveria dar lugar ao planejamento, e o empirismo, à ciência. Análise de tempos e movimentos Estabelecimento de padrões precisos de execução Treinamento do operário Especialização do pessoal, inclusive direção Criação do planejamento

Administração Ciência em lugar de empirismo ; Harmonia em lugar de discórdia; Cooperação, e não individualismo; Rendimento máximo, em vez de produção resumida: Desenvolvimento de cada homem.

A proposta de Taylor: A máxima prosperidade do patrão deve corresponder à máxima prosperidade do empregado. Assim, deve haver identidade de interesses.

Organização racional do trabalho Após uma análise científica, Taylor obteve o meio mais rápido e a ferramenta mais adequada, denominando esse trabalho de ORT. Na Administração Científica, há uma divisão de responsabilidade.

A Gerência fica com o planejamento e a supervisão O trabalhador fica com a execução, pura e simples. Princípio da Exceção: “ A direção deve receber apenas relatórios condensados, resumidos e comparativos, englobando todos os elementos envolvidos na Administração”

Análise do trabalho e Estudo dos Tempos e Movimentos Eliminar os movimentos inúteis; Simplificar e racionalizar os movimentos Proporcionar economia de tempo e esforço humano

Inquérito parlamentar - 1912 Operários e Orgãos de classes Oposição aos métodos de Taylor Aumento da produtividade Aumento de salários Redução de esforços Maior satisfação para patrões e empregados

A defesa do Método Taylorista Tijolos assentados 960 2800 191% Movimentos executados 17280 14000 19% Horas trabalhadas 8 ---- Salário U$5,00 U$6,50 30%

Homo Economicus Toda pessoa é influenciada por recompensas salariais, econômicas e materiais. O homem trabalha não porque gosta, mas, sim , pela necessidade de satisfazer suas vontades, pelo medo de morrer de fome.

Condições de trabalho A eficiência não depende somente dos métodos de trabalho e incentivos salariais Conjuntamente: Adequação de ferramentas e instrumentos de trabalho; Layout das máquinas e equipamentos; Melhoria do ambiente físico ( ruído, ventilação, iluminação entre outros.)

Padronização A ORT não se limitou a divisão do trabalho, padronização de métodos e processos, especialização do operário, mas à padronização de máquinas, equipamentos instrumentos e ferramentas visando reduzir a variabilidade, a diversidade, enfim, eliminar desperdício.

Supervisão Funcional Consistia na existência de diversos supervisores , cada um especializado em uma determinada área, com autoridade sobre os subordinados. Autoridade funcional era relativa parcial.

Princípios da Administração Científica: Planejamento: aplicação de métodos científicos Preparo: Seleção dos trabalhadores, cientificamente, aptidões e treinamento Preparação das máquinas, equipamentos e ferramentas e sua disposição física.

Administração Científica: Princípio de controle: Verificação do trabalho para checar se ele estar de acordo com as normas e planos previstos. Princípio da Execução: distribuição de atribuições e responsabilidades com vistas a que o trabalho seja executado de forma bem disciplinada.

Frank e Lilian Gilbreth Estudo da Fadiga Humana: Alta fonte de redução da eficiência Diminuição da produtividade e qualidade do trabalho; Perda de tempo Aumento da rotatividade de pessoal Doenças e acidentes Estudaram os micromovimentos e a posição física : a ciência dos movimentos.

Críticas ao Taylorismo Mecanicismo – desprezo aos aspectos humanos Superespecialização do Operário – divisão da tarefa Visão microscópica do Homem – preguiçoso e ineficiente Abordagem de sistema fechado Prescritiva e Normativa – como as empresas deveria funcionar.

Taylor:Pai da Administração Científica Seu pioneirismo, dedicação e valor jamais poderão ser esquecidos. Foi ele o início de tudo!

The best way! Existe uma maneira certa que, descoberta e adotada, maximizará a eficiência do trabalho. E a forma de descobri-la é analisar o trabalho em suas diferentes fases. Frederick Winslow Taylor ( 1856-1915)

REFERÊNCIAS CHIAVENATO, Idalberto. Administração – Teoria, Processo e Prática. 3 ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2000. MAXIMIANO, Antonio César Amaru. Introdução à administração.6.ed. São Paulo: Atlas.2004. RIBEIRO, Antonio de Lima. Teorias da Administração.São Paulo: Saraiva, 2003. SILVA, Reinaldo Oliveira da. Teoria da Administração.São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002. MUNIZ, Adir Jaime de Oliveira. Teoria Geral da Administração: noções básicas.4.ed. São Paulo: Atlas.2001.