1 Gestão Hospitalar Sistemas de Informação Hospitalar Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo Recife

Apresentação do Professor n Graduado em Ciência da Computação – UFPE, n Mestre em Ciência da Computação – UFPE, 2009 n Pós-Graduação em Gestão – DeVry Brasil, 2015 n Servidor Público – ATI (Agência de Tecnologia da Informação) n Experiência como Professor em outras instituições: FAFICA (Faculdade de Filosofia, Ciências e Letras de Caruaru) Pós-graduações: FMR, FAFIRE, ESTÁCIO, FG UFRPE (Licenciatura em Computação) CEFOSPE (Centro de Formação de Servidores do Estado) n Cordelista (Escritor e Declamador de Cordel) n Educador Financeiro $$$$

Contatos n Prof. Guilherme Alexandre Monteiro Reinaldo n Apelido: Alexandre Cordel n n Site: n Celular: (81)

Roteiro n Acordo de Convivência n Plano de Ensino Competência Habilidades Bases Tecnológicas Metodologia de Ensino e Aprendizagem Metodologia de Avaliação Bibliografia n Sistemas de Informação Hospitalar

Acordo de Convivência n Celular no silencioso e sair para atender n Horário: 19:00h às 22:00h (±10min de tolerância) n Presença/participação em aulas (valerão nota) n Faltas em aulas (justifica problema de saúde) n Intervalo (~20:30h) n Provas (subjetivas) n Momentos Relax (descontração)

Plano de Ensino n COMPETÊNCIA: n Identificar as necessidades de investimentos em Tecnologia da Informação na área médica; Analisar o processo de implantação de Sistemas de Informações nas organizações; Classificar e selecionar Sistemas de Informações da área médicas com base em contextos empresariais específicos; Análisar viabilidade de projetos em Sistemas de Informações

Plano de Ensino n HABILIDADES: Conceituar e definir módulos de Sistemas de Informação da área médica; Identificar possíveis problemas que estão ligados aos Sistemas de Informação e ajudar a resolvê-los; Usar abordagem sistêmica para análise do papel de TI em contextos empresariais médicos;

Plano de Ensino n HABILIDADES: Ponderar custos e benefícios da adoção de TI em organizações médicas; Indicar tecnologias adequadas para realidades empresariais particulares; Gerenciar integração de SI com tecnologias já implantadas dentro de organizações; Gerenciar integração de SI com pessoas dentro de organizações

Plano de Ensino n BASES TECNOLÓGICAS: Tecnologia da Informação e Convergência Digital – Formação da Sociedade da Informação. Cadastros de Produtos, Clientes, Fornecedores, etc. ERP – Introdução ERP - Módulos Funcionais

Plano de Ensino n BASES TECNOLÓGICAS: Processos Hospitalares - Recepção, Exames, Almoxarifado, Farmácia e Posto de Enfermagem Processos Hospitalares - Faturamento, Análise de Contas Médicas, Convênios, TISS e Guias Prontuário Eletrônico Rastrabilidade de Medicamentos

Plano de Ensino n BASES TECNOLÓGICAS: CRM (Customer Relationship Management - Sistema de Gestão de Relacionamento de Clientes) - Automação de Força de Vendas, Serviço a Clientes e Marketing BI - Business Intelligence Impactos da Governança de Corporativa na TI - ITIL e Segurança da Informação Gerenciamento de Projetos

Plano de Ensino n METODOLOGIA DE ENSINO APRENDIZAGEM: Aulas expositivas dialogadas; Exercício em sala de aula; Trabalhos em grupo e Seminários; Estudos de Caso; Leitura e debate de artigos acadêmicos.

Plano de Ensino n METODOLOGIA DE AVALIAÇÃO: Provas escritas; Apresentação de seminários; Trabalho em Grupo; Participação em Sala.

Plano de Ensino n BIBLIOGRAFIA BÁSICA: 1.LAUDON, KENNETH; LAUDON, JANE. Sistemas de Informação Gerenciais. 5ª edição. São Paulo: Person Brasil, O’BRIEN, James A. Sistemas de informação e as decisões gerenciais na era da internet. 2. ed. São Paulo: Saraiva, STAIR, R. M. Princípios de Sistemas de Informação – Uma Abordagem Gerencial. Rio de Janeiro: LTC.

Plano de Ensino n BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: 1.REZENDE, D. A. e Abreu, A. F. Tecnologia da Informação Aplicada a Sistemas de Informação Empresariais, Atlas, São Paulo, AMARAL, Alexandre Furtado, DO VALLE, André Bittencourt, MONAT, André Soares, MARQUES, Eduardo Pereira. Sistema de Informações Gerenciais em Organizações em Saúde. São Paulo: FGV Editora, 2010.

Livros

Sistemas de Informações Hospitalar n O que a intuitividade de vocês entende por “Sistemas de Informações Hospitalar - SIH”? n Mas antes disso, o que é GESTÃO? “A gestão, também chamada gerenciamento ou administração, é uma ciência humana fundamentada em um conjunto de normas e funções elaboradas para disciplinar elementos de produção. A administração estuda os empreendimentos humanos com o objetivo de alcançar um resultado EFICAZ e RETORNO (com ou sem fins lucrativos) de forma sustentável e com responsabilidade social”. (LAUDON; LAUDON, 2003)

Sistemas de Informação Hospitalar n Em que cenário vivemos hoje? Globalização Blocos Econômicos Competitividade acirrada Concorrência Mundial

Sistemas de Informação Hospitalar n Queremos os resultados para quando? 1 mês? 1 semana? 1 hora? Ou para ontem?

Sistemas de Informação Hospitalar n É necessário eficiência apenas na produção dos recursos produzidos? Ou também na gestão das pessoas - RH; Dos recursos físicos Dos recursos financeiros Dos fornecedores Da qualidade E do TEMPO

Sistemas de Informação Hospitalar n No atual mercado global, de alta concorrência e acirrada competitividade, como garantir eficiência nos processos empresarias, em TEMPO satisfatório, ao menor CUSTO, nas melhores condições de QUALIDADE e competência esperada? Combinando 2 CIÊNCIAS Gestão & Tecnologia da Informação

Referências LAUDON, KENNETH; LAUDON, JANE. Sistemas de Informação Gerenciais. 5ª edição. São Paulo: Person Brasil, 2003.

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