IDP Escola de Administração Pública Seminário Acadêmico As Organizações Sociais e a gestão de serviços públicos Brasília 10 de outubro de 2016 Renilson Rehem

IDP Escola de Administração Pública Seminário Acadêmico As Organizações Sociais e a gestão de serviços públicos Painel II: A Gestão por OS na saúde: experiências exitosas

 Autarquias  Fundações  Empresas públicas  Organizações sociais de saúde  Organizações sociais de interesse público  Organizações civis públicas  Fundações de apoio  Fundação estatal  Serviço Social Autônomo

As Organizações Sociais, em parceria com o poder público, têm contribuído de modo decisivo para a atenção à saúde da população.

Sinalização Na entrada do Hospital

Cartazes Vários pontos do Hospital

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COMPARATIVO DE NÚMERO DE PROCEDIMENTOS HCB 2011 – 2015 (Média mensal - out, nov e dez) 2011 agendas advindas do HBase Exemplo de crescimento no atendimento de algumas especialidades médicas Procedimento Aumento Consultas médicas Médio de 111% Alergia % Cirurgia Pediátrica % Endocrinologia % Genética Clínica % Neurologia % Neurocirurgia % Pneumologia % Onco-Hematologia % Outras especialidades atendidas desde 2011: Cardiologia, Gastroenterologia/ Nutrologia/Hepatologia, Homeopatia, Nefrologia e Reumatologia

Consultas médicas INICIO Psiquiatria-307janeiro 2012 Imunologia-273janeiro 2012 Infectologia-64janeiro 2012 Ortopedia-71maio 2012 Dermatologia-241junho 2012 Anestesia-87novembro 2012 Ginecologia Infanto Puberal -56novembro 2012 CONSULTAS EM NOVAS ESPECIALIDADES MÉDICAS Média mensal iniciadas em 2012

Consultas e procedimentos OBS Assistência Complementar Essencial (enfermagem, nutrição, odontologia, psicologia e serviço social) Aumento médio de 246% COMPARATIVO DE NÚMERO DE PROCEDIMENTOS HCB 2011 – 2015 (média mensal - out, nov e dez) em 2012 foram iniciados novos serviços: fisioterapia, terapia ocupacional, farmácia, fonoaudiologia e, a partir de 2014, a musicoterapia. Enfermagem passou a ser mensurado/computado a partir do contrato de gestão 01/2014 (mar 2014)

COMPARATIVO DE NÚMERO DE PROCEDIMENTOS HCB 2011 – 2015 (média mensal - out, nov e dez) Outros Procedimentos OBSERVAÇÃO Aumento Médio de 273% Hemoterapia162265Aumento 64% Quimioterapia (APAC)139190Aumento 36% Análises clínicas Aumento 248% Doppler Transcraniano-67Iniciou em março 2012 Ultrassonografia-1.005Iniciou em março 2012 Ecocardiografia-545Iniciou em abril 2012 TRS – Diálise Peritoneal-125Iniciou em junho 2012 TRS – Hemodiálise-659Iniciou em junho 2012 Raio X-1.296Iniciou em agosto 2012 Tomografia-920Iniciou em agosto 2012 Cirurgia em Regime de Hospital Dia -160Iniciou em setembro 2012 Endoscopia-102Iniciou em out 2012 Imunologia – vacinas-1.385Iniciou em jan 2013

Outubro de 2011Outubro de 2016Crescimento 67 médicos190 médicos183% 264 funcionários671 funcionários154% Médicos cedidos* (transferência de serviços) Outubro de 2011 – 50 Outubro de 2012 – 82 Outubro de 2016 – 68 *Cessão de carga horária parcial

Satisfação do Usuário (BOM E ÓTIMO) ,4% 96,4% ,0% 98,5% ,3% ,2% 2016

Quadro de Pessoal em fevereiro de 2015 *Cessão de carga horária parcial Corpo FuncionalTotal Cedidos*88 Contratados CLT554 Ativos642

Realizada em fevereiro 2015: 71,88% de respostas Pesquisa de Clima Organizacional