SEMINÁRIO DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ SEMINÁRIO DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS Abordagem Prática Marcia Maria Ribeiro Andrade Organização: Diretoria de Pessoal Parceria: PROEX/DRA/DSG
Objetivo Abordagem Conceitual sobre Mapeamento de Processos Casos Práticos na UNIFEI
Mapeamento de Processos na DPE DEMANDA DO TCU METAS DO PEI E PDI IMPLANTAÇÃO DA GESTÃO DE RISCOS NA UNIFEI IN CONJUNTA MP/CGU nº 1, de 10 de maio de 2016
Estudo de Caso: Diretoria de Pessoal Procedimento: Entrevista com o servidor responsável pelo assunto com o objetivo de conhecer o processo e identificar o “passo a passo” para sua realização; Levantamento da legislação sobre o assunto; Descrever de forma detalhada no “Formulário Procedimento” todas as etapas do processo, contendo as observações essenciais ao entendimento pelo servidor(cliente) e quesitos legais a serem cumpridos. Fluxograma: Mapa do processo Programa Bizagi: licença gratuita, simples e objetivo.
Estudo de caso: Diretoria de Pessoal Validação do procedimento: Equipe da DPE e outros setores que possam estar envolvidos; Divulgação dos procedimentos: por memorando circular, e-mail institucional, boletim informativo e publicação no site da UNIFEI Atualização dos procedimentos: Atualização da Legislação e Feedback Checklists: Detalhamento das atividades internas
Estudo de Caso: Diretoria de Pessoal
Mapeamento de Processos na DPE PROCEDIMENTO DA DIRETORIA DE PESSOAL Procedimento: Título: UNIFEI DPE OBJETIVO: Etapas para realização da atividade:
Procedimentos – Página da DPE
Curso de Mapeamento de Processos - TCU Link de acesso: https://contas.tcu.gov.br/ead/course/index.php?categoryid=8
Material TCU sobre Gestão de Riscos Palestra organizada pela UFRN Link de acesso: https://www.info.ufrn.br/riscos.rar Disponibilizado por: Romildo Pereira - Servidor do TCU
Dúvidas?
SEMINÁRIO DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS Abordagem Prática UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ SEMINÁRIO DE MAPEAMENTO DE PROCESSOS Abordagem Prática Marcia Maria Ribeiro Andrade Organização: Diretoria de Pessoal Parceria: PROEX/DRA/DSG