PROCESSOS GERENCIAIS EM SAÚDE PROCESSOS GERENCIAIS EM SAÚDE Parceria: CREFITO5/RS e IFRS

RESUMO DO CURSO Este curso visa a qualificação de profissionais das áreas de Fisioterapia e de Terapia Ocupacional, vinculados ao CREFITO5/RS, que pretendam abrir uma clínica; àqueles que ocupam cargos de gerência ou assessoria junto a clínicas ou instituições de saúde correlatas; àqueles que pretendem expandir o seu negócio, no que diz respeito à estruturação e processo de gestão do empreendimento, capacitando-os para tomada de decisão gerencial.

OBJETIVO DO CURSO Ampliar os conhecimentos e fornecer ferramentas e conceitos que possibilitem um direcionamento para que os profissionais ligados ao CREFITO5/RS possam iniciar seu próprio negócio ou gerir com maior eficiência um empreendimento já existente.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Ao final do curso, os participantes deverão conhecer conceitos básicos de finanças, marketing, sistemas de qualidade e recursos humanos que os capacitarão para a implementação de planos de melhoria de seus negócios, potencializando as decisões estratégicas vinculadas ao negócio.

JUSTIFICATIVA Em pesquisas realizadas pelo SEBRAE, constata-se que 35% das empresas fracassam no primeiro ano de operação e que 71% delas não conseguem chegar ao quinto ano de vida. Umas das causas mais frequentes do fracasso está ligada, diretamente à dificuldade de utilização de ferramentas de gestão, à falta de habilidade administrativa, financeira, tecnológica e mercadológica. No campo da saúde, em especial da Fisioterapia e da Terapia Ocupacional, há o registro de profissionais no RS (CREFITO5/RS, Dez./2008). Somente em Porto Alegre, há profissionais registrados, contando com cerca de 615 empresas e/ou consultórios que prestam serviços especializados na área. Este curso justifica-se pela necessidade sempre presente de que o empreendedor e/ou gestor faça a estruturação do negócio e planejamento prévio de suas estratégias, adquirindo conhecimentos que possam auxiliá-lo na elaboração de planos futuros de negócio.

PÚBLICO ALVO Profissionais registrados junto ao CREFITO5/RS, empreendedores (reais ou potenciais), além de profissionais ligados ao gerenciamento de clínicas ou empresas ligadas ao ramo da Fisioterapia e/ou da Terapia Ocupacional. Pré-Requisito: Ter concluído graduação em Fisioterapia ou em Terapia Ocupacional

METODOLOGIA O curso será desenvolvido em momentos didáticos distintos com formato de módulos. As aulas seguirão o programa proposto a seguir, e serão ministradas pelo coordenador do curso de extensão e demais docentes integrantes da equipe de trabalho. Algumas aulas poderão ser expostas por colaboradores convidados. Carga horária: 40 horas/aula.

1º MÓDULO – 06 horas/aula FINANÇAS E TRIBUTOS PARA ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE: - GERENCIAMENTO FINANCEIROS; - GERENCIAMENTO FINANCEIROS; - FLUXO DE CAIXA; - FLUXO DE CAIXA; - FORMAS DE FINANCIAMENTO; - FORMAS DE FINANCIAMENTO; - AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO FINANCEIRO; - AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO FINANCEIRO; - TRIBUTOS. - TRIBUTOS.

2º MÓDULO – 06 horas/aula RECURSOS HUMANOS PARA ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE: - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE FUNCIONÁRIOS; - RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE FUNCIONÁRIOS; - NOVA LEI DE ESTÁGIOS; - NOVA LEI DE ESTÁGIOS; - TÓPICOS DE LEGISLAÇÃO TRABALHISTA; - TÓPICOS DE LEGISLAÇÃO TRABALHISTA; - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL; - TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAL; - PLANO DE CARGO E SALÁRIOS. - PLANO DE CARGO E SALÁRIOS.

3º MÓDULO – 06 horas/aula OPERAÇÕES E FERRAMENTAS DA QUALIDADE EM SAÚDE: - PROCESSOS OPERACIONAIS EM ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE; - PROCESSOS OPERACIONAIS EM ORGANIZAÇÕES DE SAÚDE; - PROCESSOS DA QUALIDADE. - PROCESSOS DA QUALIDADE.

4º MÓDULO – 06 horas/aula MARKETING ORGANIZACIONAL E PESSOAL EM SAÚDE: - PRINCÍPIOS DE MARKETING; - PRINCÍPIOS DE MARKETING; - MARKETING MIX; - MARKETING MIX; - SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING; - SISTEMA DE INFORMAÇÃO DE MARKETING; - MARKETING PESSOAL; - MARKETING PESSOAL; - ENDOMARKETING. - ENDOMARKETING.

5º MÓDULO – 06 horas/aula ECONOMIA DA SAÚDE: - SAÚDE E CRESCIMENTO ECONÔMICO; - SAÚDE E CRESCIMENTO ECONÔMICO; - DEMANDA POR SERVIÇOS EM SAÚDE; - DEMANDA POR SERVIÇOS EM SAÚDE; - CONCEITOS DE CUSTOS E TECNOLOGIA APLICADA À SAÚDE. - CONCEITOS DE CUSTOS E TECNOLOGIA APLICADA À SAÚDE.

6º MÓDULO – 06 horas/aula EMPREENDEDORISMO E PLANO DE NEGÓCIO PARA A SAÚDE: - ATIVIDADE EMPREENDEDORA NO BRASIL; - ATIVIDADE EMPREENDEDORA NO BRASIL; - PERFIL DO EMPREENDEDOR; - PERFIL DO EMPREENDEDOR; - METODOLOGIA DE ANÁLISE E SELEÇÃO DE NEGÓCIOS; - METODOLOGIA DE ANÁLISE E SELEÇÃO DE NEGÓCIOS; - ESTRUTURA SINTÉTICA DO PLANO DE NEGÓCIOS - ESTRUTURA SINTÉTICA DO PLANO DE NEGÓCIOS

7º MÓDULO – 04 horas/aula PALESTRAS E AVALIAÇÃO : –PALESTRAS COM ESPECIALISTAS CONVIDADOS SOBRE TEMAS EMERGENTES DA GESTÃO DE SAÚDE; –AVALIAÇÃO DO CURSO.

DIFERENCIAIS UFRGS CERTIFICAÇÃO IFRS (ampla validade em concursos públicos e no meio empresarial) ESTRUTURA E LOCALIZAÇÃO (salas climatizadas, dispondo de recursos multimídia, em área central de POA) QUALIFICAÇÃO E EXPERTISE DO CORPO DOCENTE

LOCAL DAS AULAS IFRS - INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAÇÃO CIÊNCIA E TECNOLOGIA Av. Ramiro Barcelos, Auditório 1 Fone: (51) Professor Coordenador: Sérgio Wesner Viana