ORGANIZAÇÃO

Acadêmicos: Amanda Edielson Maria Michelle Ronan Viviane Wanderson

Em sentido geral organização é o modo em que se organiza um sistema. Segundo Maximiano (1992) "uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos. A sociedade humana é formada por organizações de todos os tipos e tamanhos. Em sentido geral organização é o modo em que se organiza um sistema.

Organização A organização (do grego, organon = ferramenta) significa o arranjo e disposição dos recursos organizacionais para alcançar objetivos estratégicos. Ato ou efeito de organizar(-se). Modo pelo qual um ser vivo é organizado, conformação, estrutura. Modo pelo qual se organiza um sistema.

Os níveis hierárquicos da organização

Estrutura vertical

Estrutura Horizontal

pensadores Fayol “Constitui a série dos chefes que vai da autoridade superior aos agentes inferiores.” Robbins “Criação de novos desenhos industriais que incluem chefes múltiplos.” Maximiano “Uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos.”

TQM – gerenciamento total da qualidade

As organizações podem ser: Empresas Lojas Bancos Universidades

Organização Formal Informal

Organizar significa: Agrupar Estruturar e integrar os recursos organizacionais Definir a estrutura do órgão que deverão administrá-los Estabelecer a divisão do trabalho através da diferenciação Definir os níveis de autoridade e de responsabilidade

Novos conceitos de trabalho

Os Níveis da Organização Institucional Intermediário Operacional Administração de Cúpula Definição de objetivos Planejamento, Organização, Direção e Controle Presidente Diretores Gerentes Supervisores Funcionários e Operários Administração das Operações Supervisão da execução das tarefas e operações da empresa Execução das tarefas e operações

Os Níveis Hierárquicos Institucional Intermediário Operacional Presidente Diretores Gerentes Supervisores Administração Operação Funcionários e Operários (Pessoal não-administrativo) Funcionários e Operários (Pessoal não-administrativo)

Organização Alongada e Achatada Organização “Alta” Organização “Achatada”

As quatro funções administrativas Planejamento Formular objetivos e os meios para alcançá-los Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva Recursos Humanos Financeiros Materiais Tecnológicos Informação Resultados Desempenho Objetivos Produtos Serviços Eficiência Eficácia Controle Monitorar as atividades e corrigir os desvios Organização Modelar o trabalho, alocar recursos e coordenar atividades Direção Designar pessoas, dirigir seus esforços, motivá-las, liderá-las e comunicar

Organização Linha-Staff Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva Características: Fusão da estrutura linear com a estrutura funcional. Coexistência entre as linhas formais e as linhas diretas de comunicação. Separação entre órgãos operacionais (executivos) e órgãos de apoio e suporte (assessoria). 4. Hierarquia versus especialização. Vantagens: Assegura assessoria especializada e mantém o princípio de autoridade única. Atividade conjunta e coordenada de órgãos de linha e órgãos de staff. Desvantagens: Conflitos entre órgãos de linha e de staff. Dificuldade na obtenção e manutenção do equilíbrio entre linha e staff.

Funções de um órgão de Staff Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva Consultoria Assessoramento Aconselhamento Recomendação Apoio e suporte Nível Institucional Nível Intermediário Nível Operacional Prestação de serviços especializados Execução de serviços especializados

Características da Linha e do Staff Prof. Adolfo Sérgio Furtado da Silva Aspectos Papel Principal Atuação Tipo de Atividade Responsabilidade Exemplo Linha É quem decide É quem cuida da execução Comando Ação Trabalho de campo Pela operação e pelos resultados Gerente de Departamento Staff É quem assessora É quem dá consultoria e assistência Recomendação Alternativas Trabalho de gabinete Pelo planejamento e pelas sugestões Gerente de

Centralização e Descentralização

Desenho Departamental Presidência Divisão Divisão Divisão Financeira de Produção de Marketing Departamentalização Funcional por Produtos por Processo Departamento Departamento Departamento de Motores de Eletrodomésticos de Geladeiras Seção de Seção de Seção de Enrolamento Pré-Montagem Montagem Setor de Setor de Planejamento Controle

Estrutura Funcional

Estrutura Divisional

Estrutura Matricial

Abordagem de Equipes

Abordagem de Redes Organizações Híbridas Organizações Virtuais

Diferenciação e Integração Desenho Organizacional

Os passos para o desenho organizacional Missão Objetivos Estratégias Desenho organizacional Pessoas

Desenhos mecanísticos e orgânicos

Fatores que afetam o desenho organizacional

Ciclo de vida das organizações

Pessoas

Os 5 Fatores que afetam o desenho organizacional

OBRIGADO!