Comportamento do consumidor

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Transcrição da apresentação:

Comportamento do consumidor FACULDADE EUROPEIA Comportamento do consumidor

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Dados Pessoas entrevistadas Mulheres 7 Homens 27 TOTAL 34

Resultados Quantos aparelhos de TV possui? Um Quantidade 11 % 33 Dois 14 41 Acima de dois 9 26 Total 34 100

Qual fator determina a escolha?

QUAL SUA MARCA PREFERIDA UTILIZANDO OS FATORES PREÇO,TECNOLOGIA,SERVIÇOS, CONFIABILIDADE?

Conclusão Concluímos com nosso trabalho que o consumidor por preferência na hora de sua escolha pelo fator tecnologia, onde a marca de TV PHILIPS foi a mais citada nesse fator. Onde também foi verificado que 65% dos entrevistados pagariam um valor maior pela garantia estendida.