PROF. PAULO ROBERTO LEITE GESTÃO DE OPERAÇÕES GESTÃO DE PROJETOS PROF. PAULO ROBERTO LEITE

PROF. PAULO ROBERTO LEITE DEFINIÇÕES PROJETO: conjunto de atividades que tem um ponto inicial e final definidos - inéditos; modificações; expansões ; etc PROJETO DE PRODUTO OU SERVIÇO: conceito que se transforma em especificações e que visa satisfazer as necessidades dos consumidores obedecendo aos objetivos estratégicos de desempenho da operação PROJETO DE PROCESSOS: idealização da melhor forma de realizar uma operação. PROJETO DE RECURSOS DE TRANSFORMAÇÃO: quantidade, tecnologia, equipamentos, etc GESTÃO DE PROJETO: gerenciamento de um conjunto de atividades com início e fim determinados. PROF. PAULO ROBERTO LEITE

CARACTERÍSTICAS DE UMA OPERAÇÃO DE PROJETO OBJETIVO: custo , qualidade e prazo (confiabili-dade e flexibilidade) COMPLEXIDADE: nº de atividades UNICIDADE: operação não repetitiva INCERTEZA: riscos de erros no planejamento TEMPORÁRIO: tempo definido no uso de recursos FASES DIFERENTES: utilização de recursos em cada fase difere. PROF. PAULO ROBERTO LEITE

PLANEJAMENTO DO PROJETO CUSTO E DURAÇÃO DO PROJETO RECURSOS NECESSÁRIOS IDENTIFICAR RESPONSABILIDADES E RELACIONAMENTOS RISCOS DE MUDANÇAS PROF. PAULO ROBERTO LEITE

PROF. PAULO ROBERTO LEITE PROCESSO DO PROJETO Identificar as atividades: divisão em partes; relaciona as atividades necessárias e as relações de dependência entre elas. Estimar tempos e recursos: riscos de erros, curva de probabilidade. Identificar relacionamentos: atividades dependentes, seqüência e atividades independentes. Seqüência sem folga: caminho crítico do projeto Identificar limitações de programação Fixar programação PROF. PAULO ROBERTO LEITE

ATIVIDADES / TAREFAS E DURAÇÃO DO PROJETO SERVIR MESA Atividades ou tarefas Duração (min) 1.Colocar toalha na mesa 0,5 min 2.Colocar pratos 3 3.Colocar alimentos frios 2 4.Aquecer o pão 1 5.Colocar o pão na mesa 0,5 6.Ferver água 4 7.Alimentar cafeteira 8.Ciclo da cafeteira 9.Servir café PROF. PAULO ROBERTO LEITE

EXERCÍCIO: DEPENDÊNCIA ENTRE TAREFAS PRECISA DE OUTRA TAREFA ANTES DE SER REALIZADA OU É INDEPENDENTE? QUAL? TAREFA 1 = NENHUMA OU INDEPENDENTE? TAREFA 2 = IDEM E ASSIM POR DIANTE... PROF. PAULO ROBERTO LEITE

PROF. PAULO ROBERTO LEITE EXEMPLO: SERVIR CAFÉ Atividades ou tarefas Dependência Duração(min) 1.Colocar toalha na mesa nenhuma 0,5 min 2.Colocar pratos 1 3 3.Colocar alimentos frios 2 4.Aquecer o pão 5.Colocar o pão na mesa 1 e 4 0,5 6.Ferver água 4 7.Alimentar cafeteira 6 8.Ciclo da cafeteira 7 9.Servir café 2, 3, 5 e 8 Fonte: Correa& Correa PROF. PAULO ROBERTO LEITE

GRÁFICO DE GANTT OU CRONOGRAMA TAREFAS Colocar toalha na mesa ( 0,5) Colocar pratos (3) Colocar alimentos frios (2) Aquecer pão (1) Colocar pão na mesa (0,5) Ferver água (4) Alimentar cafeteira (0,5) Ciclo da cafeteira (3) Servir café (0,5) 1 2 3 4 5 6 7 8 PROF. PAULO ROBERTO LEITE

DIAGRAMA DE DEPENDÊNCIA ou DIAGRAMA PERT 2 Colocar toalha na mesa Colocar pratos Colocar alimentos frios Aquecer o pão Colocar o pão na mesa Ferver água Alimentar cafeteira Ciclo da cafeteira Servir café 1 3 INICIO 4 5 9 6 7 8 PROF. PAULO ROBERTO LEITE

MÉTODO CPM ( Critical path method) 3 0,5 3,5 0,5 2 4,5 7,5 2 0,5 0,5 2,5 4,0 4,5 3 1 5,5 7,5 0,5 1 0,5 8 7,5 7 6 1 1 1,5 4 9 5 7 7,5 I 4 0,5 3 6 4 4,5 4 4,5 7,5 7 8 4,5 7,5 PROF. PAULO ROBERTO LEITE

SIMBOLOGIA FACILITADORA PARTE SUPERIOR DO CIRCULO E EM DIREÇÃO AO FIM DO PROJETO A= REPETE O MAIOR ACUMULADO DE DURAÇÃO DAS TAREFAS PRECEDENTES B = ACUMULA A DURAÇÃO DA TAREFA ANTERIOR COM A DURAÇÃO DA NOVA TAREFA. DURAÇÃO A B D C PARTE INFERIOR DO CIRCULO E EM DIREÇÃO AO INICIO DO PROJETO C= REPETE O MENOR ACUMULADO DE DURAÇÃO DA TAREFA ANTERIOR D = SUBTRAI A DURAÇÃO DA TAREFA ANTERIOR COM A DURAÇÃO DA NOVA TAREFA. PROF. PAULO ROBERTO LEITE

PROF. PAULO ROBERTO LEITE Exercício em classe Escolher uma operação de projeto e elaborar o seu planejamento resumido contendo: Atividades ou tarefas Tempos estimados Diagrama de precedência Cronograma ou gráfico de Gantt Determinar o caminho critico no diagrama CPM / PERT PROF. PAULO ROBERTO LEITE

ESTRUTURA ANALÍTICA DO PROJETO (WBS) PROF. PAULO ROBERTO LEITE