Projeto do Trabalho Abordagem Histórica Divisão do Trabalho Adam Smith (1.746) – Fatores Básicos da Produção – A Riqueza das Nações Henry Ford (1.913) – Linha de Produção com padronização e estações de trabalho fixas Tarefas singulares, aprendizado simples, automação, sem trabalho não produtivo Problemas: Monotonia, Dano Físico,Sem Flexibilidade, Baixa Robustez Administração Científica Frederick Winslow Taylor (1.911) – análise do trabalho Investigação, Registros, Estudo de Tempos e do Método Abordagem Sociotécnica Elton Mayo (1880-1949) estudos Hawthorne (Western Eletric) Psicologia industrial: motivação, comprometimento, atividade em grupo. Ergonomia (1.950 - 60) Antropometria, Ambiente - Temperatura, Iluminação, Ruído Abordagem Comportamental (1.970) Satisfação no Trabalho, Revezamento, Multi-funcionalidade Empowerment (1.990) Comprometimento, Participação
Objetivos do Projeto do Trabalho Qualidade Produto Processo Minimização de erros Agilidade Seqüência, velocidade, autonomia Confiabilidade Padrão e Estabilidade Flexibilidade Mix, volume, prazos Custo Produtividade (O/I) Saúde e Segurança Quem faz e de quem usa Qualidade de vida no Trabalho Segurança, variedade, oportunidade
Fatores envolvidos no Projeto do Trabalho Produto/Serviço (a obter por etapa e no geral) Projeto (desenho), Especificações – Físicas (dimensões, cor, pesos, aparência), Químicas e/ou Biológicas Insumos Materiais – matéria-prima, componentes, material de consumo, de apoio Equipamentos, Ferramentas, Energia, ar comprimido, vapor, gases, fluidos Seqüência de Tarefas Divisões do Trabalho Tempos e Movimentos – padrões, programação e medição (20 observações) Roteiro de fabricação Set-ups e pontos de Controle Mão de Obra Especialização - treinamentos Multi-funcionalidade Regime de trabalho e descansos Motivação Ergonomia Posto de trabalho – móveis, conforto, facilidade de movimentos, integração Condições ambientais – Iluminação, Temperatura, Ventilação, Salubridade EPI –Equipamentos de Proteção Individual