INTRODUÇÃO AO TURISMO Profª. Fernanda Alves 25/03/2017

O que é Turismo? 25/03/2017

IDÉIAS FORÇA DO TURISMO Fuga do cotidiano Conhecer novos povos Novos lugares Volta à natureza Desligamento das convenções e dos controles sociais Os ideários contribuem para formar IMAGINÁRIOS TURÍSTICOS. 25/03/2017

“O turismo compreende as atividades que realizam as pessoas durante suas viagens e estadas em lugares diferentes ao seu entorno habitual, por um período consecutivo inferior a um ano, com finalidade de lazer, negócios ou outras”. (Organização Mundial do Turismo – OMT, 1994) 25/03/2017

Outras definições de turismo da OMT: Turismo receptivo: envolve os não-residentes que estiverem viajando em um determinado país. Turismo emissivo: envolve os residentes que estiverem viajando para um outro país. Turismo doméstico: envolve os residentes de um determinado país que viajam apenas dentro dos limites do seu território. 25/03/2017

Turismo internacional: compreende o turismo receptivo e o emissivo. Despesas turísticas: as despesas totais de consumo feitas por um visitante, durante sua viagem e estada em seu destino turístico. 25/03/2017

Mitos e realidades do turismo Mito: A maioria do turismo no mundo é internacional. Realidade: O turismo no mundo é predominantemente doméstico (pessoas viajando em seu próprio país). O turismo doméstico é responsável por cerca de 80% das viagens turísticas. 25/03/2017

Mitos e realidades do turismo Mito: A maioria das viagens de turismo no mundo acontece por via aérea, quando os turistas viajam de um país para outro. Realidade: A maioria das viagens acontece por via terrestre (principalmente automóveis). 25/03/2017

Mitos e realidades do turismo Mito: O turismo diz respeito apenas às atividades de lazer durante as férias. Realidade: O turismo inclui todos os tipos de propósitos de visitas, incluindo trabalho, conferências e educação. 25/03/2017

Mitos e realidades do turismo Mito: Empregos nas áreas de turismo significam muitas viagens e a chance de aprender línguas. Realidade: A maioria dos empregos em turismo são no setor de hospitalidade e envolvem poucas viagens. 25/03/2017

Qual a importância do Turismo? 25/03/2017

Figura 2 - Chegada de Turistas no Mundo por Região 2001-2007 Fonte: MINISTÉRIO DO TURISMO, 2008 - Organização Mundial do Turismo – OMT Notas: 1. Dados de 2006 revisados. 2. Dados de 2007 estimados.

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Movimento Internacional de Turistas 1950 - 25,2 milhões 1970 - 166,0 milhões 2000 - 689,2 milhões 2007 - 903,3 milhões Previsão(OMT) para 2020: 1,6 bilhões 25/03/2017

EMPREGOS PARA SE CRIAR 01 NOVO EMPREGO DIRETO NO BRASIL, NECESSITA-SE: SIDERURGIA: R$ 68.205,90 CONSTRUÇÃO CIVIL: R$ 28.033,00 INDÚSTRIA TÊXTIL: R$ 27.435,20 HOTELARIA: R$ 16.198,60 No Brasil, no período de 200 à 2005 foram gerados pela atividade turística no país, 900 mil empregos, formais e informais. A atividade turística cresceu 76% nesse período.

Com cada US$ 7.000/ano gastos no País por turista estrangeiro 1 emprego direto é/pode ser gerado ou mantido no setor. 2006: os gastos de turistas estrangeiros em visita ao Brasil foram de US$ 4,3 bilhões. 25/03/2017

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O TURISMO E SUA IMPORTÂNCIA Um dos principais problemas do setor, que ocultou ou ofuscou seu impacto econômico, é sua diversidade e fragmentação. Muitos dos empreendimentos turísticos também atendem a população local, o impacto dos gastos dos visitantes às vezes não é levado devidamente em conta ou é subestimado. 25/03/2017

PORQUE A ATIVIDADE TURÍSTICA É ESTRATÉGICA PARA UM PAÍS Gera divisas estrangeiras. Favorece o entendimento e a paz mundial. Incrementa a renda Favorece o processo de globalização mundial. Incrementa o Produto Nacional Bruto. Cria uma imagem externa favorável da localidade. Rompe as barreiras de língua, de classe, de raça, de credo religioso, de política. 25/03/2017

PORQUE A ATIVIDADE TURÍSTICA É ESTRATÉGICA PARA UM PAÍS Cria infra-estrutura que também ajuda o comércio e a indústria locais. Proporciona instalações turísticas e recreacionais que também podem ser utilizadas pela população local. O interesse dos turistas pela cultura local proporciona empregos a artistas, estimulando a produção cultural. 25/03/2017

PORQUE A ATIVIDADE TURÍSTICA É ESTRATÉGICA PARA UM PAÍS Contribui par a diversificação da economia. Utiliza produtos e recursos locais. Justifica a proteção e o melhoramento das condições ambientais. Tende a ser uma atividade de desenvolvimento econômico mais acessível para uma área ao complementar outras atividades econômicas. Reforça a conservação de usos e costumes. 25/03/2017

PORQUE A ATIVIDADE TURÍSTICA É ESTRATÉGICA PARA UM PAÍS Estende o desenvolvimento para áreas deprimidas. Melhora as condições de vida da população local. Tem um grande efeito multiplicador. Melhora os horizontes educativos e culturais e melhora o sentimento da auto estima da população. Aumenta a arrecadação de impostos. Colabora com a balança comercial do país.

O Produto Turístico Turismo transforma em produto comercializável recursos naturais e culturais (tangíveis e intangíveis) Conceito de produto turístico envolve a experiência completa do turista (produto integral) Produto ampliado = produto principal + produtos auxiliares + produto de apoio Produto global ou integrado (cidade, região ou país) = território + ambiente sociocultural + população + diferentes formas de acesso (recursos turísticos + infra-estrutura + serviços básicos + serviços e equipamentos turísticos) 25/03/2017

O turismo impacta 52 setores, entre econômicos e sociais. 25/03/2017

ATIVIDADE DE VIAGEM & TURISMO Hospitalidade, recreação, catering, diversão, transporte, e outros serviços relacionados. ECONOMIA DE VIAGEM & TURISMO Impressão, publicação, energia, serviços financeiros, fornecimento de equipamento, alimentos, segurança, administração, construção civil, construção naval, fornecimento de bebidas, ferro/aço, fabricação de aeronaves, madeira, mineração, produtos químicos, têxteis, combustíveis, plásticos, serviços de saneamento, flores, decorações , produtos metálicos, computadores, arquitetos, desenvolvimento de resorts, atacadistas, serviços de lavanderia, informática. 25/03/2017

TENDÊNCIAS E PERSPECTIVAS Turismo como necessidade social institucionalizada Turismo ecológico Férias não padronizadas Viagens curtas e mais freqüentes Valorização da cultura e do passado A questão da autenticidade 25/03/2017

TENDÊNCIAS E PERSPECTIVAS Singularidade/ a diferença Importância da Ásia e da China em partic. Envelhecimento da população Maior importância dos grupos étnicos Uso de novas tecnologias para fidelização de segmentos do mercado A importância do local num contexto de globalização. 25/03/2017

A RESPONSABILIDADE SOCIAL NO TURISMO O conceito de responsabilidade social O turismo como gerador de trabalho e renda Dinâmica do turismo/ Modificador dos espaços comuns. Democratização do turismo Renovação cultural Preservação ambiental 25/03/2017

SISTEMA TURÍSTICO 25/03/2017

SISTEMA TURÍSTICO Demanda – Formada por um conjunto de consumidores – ou possíveis consumidores – de bens e serviços turísticos. Oferta – Composta pelo conjunto de produtos, serviços e organizações envolvidas ativamente na experiência turística. 25/03/2017

SISTEMA TURÍSTICO Espaço geográfico - Base física na qual tem lugar a conjunção ou o encontro entre a oferta e a demanda e em que se situa a população residente, que, se não é em si mesma um elemento turístico, é considerada um importante fator de coesão ou desagregação, conforme é levado em conta ou não na hora de planejar a atividade turística. 25/03/2017

SISTEMA TURÍSTICO Operadores de mercado - Empresas e organismos cuja principal função é facilitar a inter-relação entre a oferta e a demanda. Aqui se encontram as agências de viagem, as companhias de transporte regular e aqueles órgãos públicos e provados que, mediante seu trabalho profissional são artífices da organização e/ou promoção do turismo. 25/03/2017