INMETRO Uma organização da Era do Conhecimento..

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Transcrição da apresentação:

INMETRO Uma organização da Era do Conhecimento.

Produto Produto Insumo Insumo Processo Processo Cliente Cliente Eficiência Eficiência Eficácia Eficácia Efetividade Efetividade inativo, reativo, pró-ativo inativo, reativo, pró-ativo evolução x sofisticação evolução x sofisticação

Decidir Decidir Planejar Planejar Delegar Delegar Organizar Organizar Controlar Controlar Avaliar Avaliar Responsabilizar Responsabilizar Comunicar Comunicar

De controle De controle De decisão De decisão De avaliação De avaliação De responsabilização De responsabilização De comunicação De comunicação De organização De organização......

Mas, AFINAL DE CONTAS, por que cargas d’água EU deveria aderir a um programa de implementação da gestão?

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