Diretoria de Governo

O BB Hoje O BB está preparado: liquidez, patrimônio e possui forte vocação para contribuir para o desenvolvimento do País com mais de agências Estrutura Pilar Atacado Pilar Varejo Pilar Governo Patrimônio Índice de Basiléia capaz de suportar mais de R$ 340 bi de estoque de crédito, margem superior a R$ 117 bi novos Vocação História de 200 anos reafirmada na nova “Missão do Banco”!!!

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Equação onde figura o custo de transação do crédito Custo total (CT) = custo financeiro(cf) + custo de transação(ct) Onde: CT= cf + ct  Custo financeiro(Spread bancário):  custo da fonte + margem lucro + risco inadimplência + tributos  Custo transação: falta familiaridade dos empresários e pessoa física com documentos falta de informação quanto opções do crédito direcionado(menor custo) opção pelo caminho mais simples, porém mais caro(esforço/planejar) escrituração contábil incompleta (contabilidade fiscal x gerencial), ou opção por regime de tributação inadequado que muitas vezes limita crescimento dos números da empresa e impede cálculo correto da capacidade de pagamento pelos agentes de crédito direcionado opção inadequada por linha de crédito de giro, ou fluxo de caixa para imobilizar assédio do “crédito fácil” por agiotas ou especulação financeira inexistência departamento de “desembaraço”, ou não exploração deste nicho de mercado

Diretoria de Governo Oportunidade para reduzir custo transação

Diretoria de Governo O que podemos fazer ? Projetos Regionais em parceria com Estados Preparar parceiros para reduzir o custo de transação por meio de treinamento e seminários visando desembaraço burocrático – “tornar simples” Apoiar a modernização dos escritórios de contabilidade e da gestão financeira das MPEs Aproximar Empresários dos administradores do BB, para melhoria comunicação benefícios Indicar portal do BB, cujo conteúdo é completo e atualizado permanentemente: Disponibilizar gerente de contas para relacionamento com a categoria profissional Ampliar índice Basiléia do Banco para maior oferta do crédito Estados podem ajudar com depósitos centralizados no BB, folha pgto para mais varejo

Diretoria de Governo BB e o Mercado Governo 7 Estrutura do Setor Público Linha do Tempo Grandes Números Atendimento Especializado Atuação da Concorrência Soluções para o Setor Público Satisfação de Clientes Projetos Regionais

Diretoria de Governo Esferas Federal Estadual Municipal Federal Estadual Municipal Federal Poder Legislativo Judiciário Fonte - Sites : Senado Federal, Câmara dos Deputados e Tribunais – Constituição Federal 1988 Estadual Executa as Leis e fiscaliza os demais Poderes (Divide-se em Administração Direta e Indireta) Elabora as Leis e fiscaliza os atos do Executivo Aplica a Lei (arbitra) Funções Executivo 8 Setor Público Mercado Governo

Diretoria de Governo Segmentação Estratégica Mercado Governo Federal Estadual Municipal Segmentos Judiciário Executivo Legislativo Federal - Estadual - Municipal Federal – Estadual - Trabalhista 9

Diretoria de Governo Articulação Federativa Criação de novos produtos Criação da UEN Governo Centralização da Prestação de Serviços ao Governo Federal Busca de novos negócios com o Governo Federal Estruturação da Rede Governo Privatização de Bancos Estaduais Serviços Negócios Novos ProdutosResultado da Rede Governo Mercado Resultado do Mercado Expansão dos Negócios Redução de Custos Expansão de Plataformas Governo Criação de Divisão de Estados e Municípios Segmentação em Pilares Reorganização da UEN Governo em áreas de cliente Criação da Gerência de Estados, Municípios e Poder Judiciário Criação das Super Governo Agregação de Funções de Gestor de Rede Redefinição do conceito de Plataformas Externas Governo Projeto Nordeste Criação da VIGOV Implantação de 50 Plataformas Governo Foco Projeto Escritórios e Centralização Suporte Operacional Abertura de agências no interior Reestruturação Digov e Super Gov Reestruturação Transferência Gestão Rede Governo Cronologia 1988 CF Incorporações Bancos Privados Governo BA no BBSTF - STM - CNJ 10 Mercado Governo

Diretoria de Governo Rede Governo na Linha do Tempo Legislação - Recursos Públicos CF Art. 164 – Disponibilidades de caixa dos Estados, do Distrito Federal, dos Municípios e dos órgãos ou entidades do Poder Público e das empresas por ele controladas, em instituições financeiras oficiais (ressalvados os casos previstos em lei federal) LRF - Lei 101/00 - artigo 43 - manteve regra constitucional, conforme estabelece o Art. 164 CF Supremo Tribunal Federal - STF, por meio da ADI 3578, ratifica o que preceitua o Art. 164 CF Governos dos Estados do PR, MG, MA e BA migram a centralização de caixa e serviços para o BB BB incorpora BESC, BEP e Nossa Caixa e estuda a incorporação do BRB CNJ - gestão de Depósitos Judiciais por bancos públicos 11 Mercado Governo

Diretoria de Governo Grandes Números 12 Depósitos Judiciais em R$ bilhões 33,3 Fundos de Investimento em R$ bilhões 36,7 Pagamento de Servidores Em milhões 5,2 Arrecadação de Tributos em bilhões 259,8 Fundos e Programas em R$ bilhões 58,4 * Dados referentes ao mês de dezembro de 2008 Mercado Governo

Diretoria de Governo Especialização – Modelo de Relacionamento Mercado Governo Executivo Federal Executivo Estadual Executivo Municipal Legislativo Judiciário Segmentação Estratégica Índice de Satisfação ,7% Rede Governo Rede Governo Rede Varejo Rede Varejo Especializadas GOVERNO JUDICIÁRIO EMPRESA INFORMATIVA Tipo de Carteira Tipo de Atendimento Agências PLATAFORMA GOVERNO Personalizado DiferenciadoMassificado Plataformas 13

Diretoria de Governo Gerência Regional Segmento de Mercado Misto PJ Estados - BB Contrato P - Plataforma PE PB TO AP RR AM RO AC PA PI BA MA CE AL RN MT GO DF MG RJ MS PR SC RS ES SP PB PE P1 P2 P8 P2 P10 P8 P3 P27 P1 SE Especialização – Modelo de Relacionamento Mercado Governo 218 Municípios Agências 68 Plataformas 122 Regionalizados Ano BB Contrato 14 P1

Diretoria de Governo Até 2005 somente Rede Governo Inclusão da Rede VarejoInformação por Rede Fonte: Pesquisas de Satisfação do Cliente Governo – 2003 a ,77% 83,07% 78,57% 76,56% 68,40% 71,50% 70,30% 71,80% 73,78% 68,32% 81,70% 83,90% 84,30% 82,80% 81,07% 81,70% 83,00% 83,50% 84,30% 84,83% 83,1% 80,6% 65,0% 70,0% 75,0% 80,0% 85,0% GeralMetaRede GovernoRede VarejoConcorrência Satisfação de Clientes - Série Histórica - Geral 15 Mercado Governo

Diretoria de Governo Soluções para gestão de recursos humanos e previdenciários

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