Utilização de Strategic Choice Approach para Auxílio em Planejamento de Evento Acadêmico Paloma Ribeiro dos Santos (ITA) paloma@ita.br Mischel Carmen Neyra Belderrain (ITA) carmen@ita.br

Roteiro Introdução Objetivo Strategic Choice Approach Estudo de Caso - Modelagem - Design - Comparação - Escolha Resultados e Conclusões

Introdução Segundo Mingers e Rosenhead (2004) os problemas que apresentam múltiplos atores e perspectivas, objetivos conflitantes, grandes incertezas chaves, necessitam da aplicação de Métodos de Estruturação de Problemas (Problem Structuring Methods – PSM) para auxiliar ao decisor na sua decisão. A escolha do PSM depende do tipo de problema a ser resolvido, pois cada um tem suas características particulares e, portanto, um é mais adequado para determinado problema que outro.

Introdução Strategic Options Development and Analysis (SODA), Os PSMs mais utilizados são: Strategic Options Development and Analysis (SODA), Soft Systems Methodology (SSM) e; Strategic Choice Approach (SCA).

Introdução - Localização; - Tema central; - Palestrantes; A necessidade de tomar decisões é encontrada em toda parte, no planejamento de eventos acadêmicos, por exemplo, são muitas decisões que precisam ser tomadas para tornar possível a sua realização, tais como: - Localização; - Tema central; - Palestrantes; - Eventos da programação, entre outros.

Objetivo Estruturar um problema de organização de um evento acadêmico focando em algumas áreas de decisão e propondo as melhores alternativas de decisão para cada uma.

Strategic Choice Approach A aplicação do SCA é dividida em quatro fases ou também chamados modos: Modelagem, Design, Comparação e Escolha. Fonte: Major (2009)

Estudo de Caso O problema abordado para estruturação com o método SCA trata-se da organização de um evento acadêmico que acontece anualmente para intercâmbio de conhecimentos científicos entre pesquisadores. Foram consideradas algumas áreas de decisões típicas destes eventos. O método SCA foi escolhido para este caso e cada etapa do método será apresentada a seguir.

Modo de Modelagem Áreas de decisão Rótulo Qual(is) a(s) fonte(s) de recursos financeiros? REC_FINAN ? Qual a quantidade de recursos humanos será necessária? REC_HUMAN ? Quais os meios de divulgação? MEIO_DIVU ? Que tipo de publicação haverá? TIPO_PUBLIC ? Qual a localização do evento? LOCAL_EVEN ? Haverá outras atividades além das palestras? ATIV_EXTRA ?

Modo de Modelagem

Modo de Design Áreas de decisão Opções de decisão Rótulo Qual (is) a(s) fonte(s) de recursos financeiros? Apoio público Apoio privado Sem apoio financeiro Ambos os apoios financeiros REC_FINAN ? Que tipo de publicação haverá? Publicação padrão* Publicação padrão com revista** TIPO_PUBLIC ? Qual a localização do evento? Vitória - ES Ubatuba - SP LOCAL_EVEN ? Haverá outras atividades além das palestras? Ter eventos sociais Ter mini-cursos e mesas redondas Ter ambos os eventos Não ter eventos extras ATIV_EXTRA ?

Modo de Design

Modo de Comparação Ordem de importância Áreas de comparação Rótulos 1° Contribuição para a comunidade acadêmica CONTRIBUIÇÃO 2° Integração social entre participantes INTEGRAÇÃO 3° Atratividade do evento ATRATIVIDADE 4° Menor custo CUSTO

Modo de Comparação

Modo de Comparação Pontuações mínimas para as áreas de comparação foram utilizadas para reduzir as alternativas: Contribuição 5 Integração 4 Atratividade 6 Restaram 8 alternativas.

Modo de Comparação Existência de dominância entre as alternativas: Alternativa V Alternativas G, O, C2 e K2 Contribuição 6 6 Custo 8 8 Integração 6 6 Atratividade 7 6 Apenas quatro alternativas permaneceram na análise: S, V, O2 e R2. Neste momento o custo foi observado e as alternativas V e R2 foram retiradas. Restando as alternativas S e O2.

Providenciar o local que abrigará o evento na cidade. Modo de Escolha ALTERNATIVA LOCAL_EVEN ? REC_FINAN ? TIPO_PUBLIC ? ATIV_EXTRA ? S Vitória – ES Ambos os apoios Publicação padrão Ter ambos os eventos O2 Ubatuba – SP Ainda resta dúvida ! Opções de decisão Área de incerteza Explorar agora Área de decisão Decisões futuras Vitória - ES Ubatuba - SP Possíveis atributos das cidades que podem contribuir para o evento (segurança, possibilidades de apoio, hospedagem, clima, facilidade de acesso etc). Providenciar o local que abrigará o evento na cidade.

Modo de Escolha Opções de decisão Áreas de comparação Facilidade de acesso Número de hospedagens* Conceito Vitória – ES ES - 60 35 √ Ubatuba - SP Rodovia SP-125 BR 101 169 √√ * Incluindo hotéis, pousadas, resorts e campings Fonte: Adaptado de Traveler (2010) e Google Maps (2010) A alternativa escolhida do estudo foi a O2, isto é, a cidade de Ubatuba como sede do evento.

Resultados O pacote de compromissos possibilita que as opções de decisão possam ser comparadas novamente, devido às ações de exploração que são capazes de levantar novas áreas de comparação. O caso particular mostrou a necessidade de voltar na etapa de comparação para atingir uma única solução, a facilidade de acesso e infra-estrutura hoteleira para os participantes foram informações suficientes para chegar a uma decisão. Esta prática é uma vantagem deste método, uma vez que ele prevê a possibilidade de retornar a alguma etapa anterior sem prejudicar o estudo já realizado para atingir uma única solução de decisão.

Conclusões O método SCA permitiu a aplicação de procedimentos diversos para a realização de cada etapa dependendo da necessidade, como neste caso: o Brainstorming utilizado, o método de pontuação adotado das áreas de comparação e alternativas e; a forma de reduzir as alternativas com a pré-seleção.

Referências FILHO, A. N. M. Aplicação de um método soft da investigação operacional no desenvolvimento de uma célula virtual para o processo de compra. In: CONGRESSO CONSTRUÇÃO 2007. Coimbra- Portugal. GOOGLE MAPS. Disponível em: <http://maps.google.com.br/>. Acesso em 27 de jul. de 2010. MAJOR, G. L. A. Método de estruturação de problemas: Método SCA.2009. 88f. Trabalho de Graduação (Engenharia Mecânica). Divisão de Engenharia Mecânica e Aeronáutica. Instituto Tecnológico de Aeronáutica. São José dos Campos, SP. 2009. MINGERS, J.; ROSENHEAD, J. Problem structuring methods in action. European Journal of Operational Research. 2004. V. 152. P. 530-554. SORENSEN, L.; VIDAL,R. V. V. Evaluating Six Soft Approaches. Economic Analysis Working Papers. 2008. V. 7. Number 9.

Referências SORENSEN, L.; VIDAL,R. V. V.; ENGSTROM, E. Using soft OR in a small company - The case of Kirby. European Journal of Operational Research. 2004. V.152. P. 555-570. TRAVELER. Lista de hotéis em Ubatuba/SP-Brasil. Disponível em: <http://traveler.com.br/hospedagem/lista-de-hoteis-em.trv/brasil/ubatuba-sp/>. Acesso em 27 de jul. de 2010. TRAVELER. Lista de hotéis em Vitória/ES-Brasil. Disponível em: <http://traveler.com.br/hospedagem/lista-de-hoteis-em.trv/brasil/vitoria/>. Acesso em 27 de jul. de 2010. VON WINTERFELDT, D.; FASOLO, B. Structuring decision problems: A case study and reflections for practitioners. European Journal of Operational Research. 2009. V.199. P. 857-866.

Obrigada pela atenção! paloma@ita.br carmen@ita.br